Социальные технологии в социально-бытовой сфере и домашней среде

Министерство Образования и Науки РФ Санкт-Петербургский Университет Сервиса и Экономики Институт Туризма и Международных Экономических Отношений Кафедра «Социальный менеджмент»

Реферат

по дисциплине

" Социальные технологии в социально-бытовой сфере и домашней среде"

на тему:

" Человек в концепции социальных технологий"

Работу выполнила:

Студентка 4 курса специальности 100 110.65

Казенкина Екатерина.

Проверил:

Санкт-Петербург, 2011.

• Введение
• Понятие «социальные технологии»
• Сущность социальных технологий
• Человек и социальные технологии
• Заключение
• Список литературы

Технологизация деятельности современного человека, развитии и функционирования общества, всего социального пространства актуализировала вопрос о социальных технологиях как общественном явлении. Социальные технологии — относительно молодая область знаний. Как отдельное направление теории управления и социальной инженерии социальные технологии стали развиваться лишь в начале XX в.

Достижения в этой перспективной области весьма скромны. Специальных научных работ, посвященных социально-технологическому знанию как фактору общественного прогресса, все еще достаточно мало. Технологизация социального пространства в широком смысле представляет собой целостную систему концептуально и практически значимых идей, принципов, методов, средств социализации человека, группы, общности, нации, народа, гарантирующую надежный и диагностируемый результат в текущий период и при последующем ее воспроизведении. В узком смысле речь идет о научном обосновании выбора способов воздействия социальных субъектов на объект с целью формирования благоприятных условий жизнедеятельности людей.

Особенно важна тема исследования социальных технологий для России, где уже давно назрела необходимость реформирования социальной среды, что обуславливает актуальность теоретического и прикладного изучения вопросов о механизме социальных преобразований, и прежде всего разработки социальных технологий проведения реформ.

Объектом данного исследования являются социальные технологии, предметом — человек и социальные группы, являющиеся субъектами и объектами воздействия (социальных технологий).

Цель данной работы — определить место и роль человека в концепции социальных технологий. Задачи исследования заключаются в том, чтобы дать определение понятию «социальные технологии», рассмотреть сущность данного понятия, определить роль человека в концепции социальных технологий, описать специфику социальных технологий во взаимосвязи с темой исследования.

Понятие «социальные технологии»

Чтобы определить место человека в концепции социальных технологий, следует сначала дать определение понятию.

Понятие «социальные технологии» является многозначным и имеет множество определений. Во-первых, социальные технологии — это процесс целенаправленного воздействия на социальный объект, обусловленный необходимостью и потребностью получения заданного результата. Во-вторых, социальные технологии — это теория, исследующая процессы целенаправленного воздействия на социальные объекты, разрабатывающая и обосновывающая эффективные способы и приемы такого воздействия. Под социальным объектом могут пониматься социальные отношения, социальное взаимодействие, отдельный человек, социальная группа, социальный институт и т. д.

Следует учитывать, что социальный объект находится в неразрывной связи с другими социальными объектами, более того — является частью социальной системы, органически интегрирован в социальное целое. И любое изменение этого социального объекта с неизбежностью влечет за собой цепочку изменений других объектов. То есть социальные технологии обладают не только функцией управления, воздействия на социальные объекты, но и способностью самоизменения и трансформации той системы, от лица которой они функционируют.

Таким образом, социальную технологию можно определить как структуру коммуникативных воздействий, которые изменяют социальные ситуации или социальные системы.

Социальные технологии также могут рассматриваться как методы решения социальных проблем, направленные на формирование условий жизни и развития общества, общественных отношений, социальной структуры с целью обеспечения потребностей человека, создания условий для реализации его потенциальных способностей и интересов, с учетом одобряемой обществом системы ценностей и взаимозависимости между общественным прогрессом и экономическим развитием.

Социальную технологию можно определить как последовательность этапов социального взаимодействия, в ходе которой каждый субъект, участвующий во взаимодействии, реализует собственную управленческую стратегию по отношению к другим и формирует социальную действительность.

Сущность социальных технологий

Существуют две основные точки зрения на сущность социальных технологий. Первая точка зрения, впервые высказанная Дж. Томасом, состоит в том, что социальные технологии необходимы как инструмент для внедрения социальных инноваций в различные направления социальной практики. В число инноваций входят социальные исследования, разработка исследовательских программ, выработка моделей, социальные эксперименты, создание новых методик, технологии выработки критериев оценки эффективности.

Реализация социальной технологии происходит по этапам:

1. анализ социальной реальности, социального объекта;

2. разработка социальной технологии изменения объекта;

3. распространение (внедрение) социальной технологии;

4. исследование развития объекта технологического воздействия;

5. оценка полученных результатов в ходе воздействия.

Вторая точка зрения (сформулированная Н.С. Данакиным) состоит в том, социальные технологии обусловливают протекание социальных процессов. Существование социальных технологий связано с самой социальной действительностью. Социальные технологии как последовательность операций представляют собой социальный процесс. Однако отождествление этих понятий было бы неправильным. Суть социальной технологии, заключается в том, чтобы, учитывая все объективные и субъективные условия, спроектировать оптимальное развитие социального процесса. Таким образом, посредством социальных технологий формируется исчерпывающий «реестр» социальных процессов.

Социальная технология рационализирует последовательность возможных практических действий, упорядочивает их. Суть социальной технологии — не в конкретных действиях или операциях, а в их последовательности.

Социальные технологии тесно взаимосвязаны с социальным управлением. Чтобы лучше понять сущность этих понятий и различия между ними, сравним стадии социальных технологий и социального управления. Социальные технологии включают в себя следующие компоненты:

1) теоретическое обоснование;

2) технологические процедуры;

3) технологический инструментарий;

4) критерии и методы;

5) замеры результатов;

6) гуманитарно-экономическое обеспечение;

7) этапы внедрения. Социальное управление состоит из следующих стадий:

1) постановка управленческой проблемы;

2) сбор необходимой информации;

3) выработка решения;

4) принятие решения;

5) организация исполнения принятого решения (т.е. конкретные действия по его выполнению);

6) контроль (обратная связь). Из-за близости понятий в социологической литературе встречается трактовка социальной технологии, когда она практически идентифицируется с управлением и в нее включаются проблемы планирования, проектирования, экспериментирования и другие элементы управленческого цикла.

Таким образом, социальные технологии следует рассматривать как важнейшие элементы механизма управления, составляющие целую систему методов выявления и использования потенциалов социальной системы в соответствии с целями ее развития, методов разрешения противоречий между субъектами и объектами управления; как совокупность операций и процедур социального воздействия на объекты социального управления, направленных на получение оптимального социального результата. Социальные технологии могут также рассматриваться как методы выявления и разрешения противоречий между субъектами и объектами управления в ходе реализации программ и проектов социального развития.

Человек и социальные технологии

Человек в концепции социальных технологий представляет собой одновременно субъект и объект воздействия. То есть, с одной стороны, именно человек осуществляет социальные технологии: планирует и реализует изменения социального объекта, а также анализирует получаемые результаты и вносит корректировки в технологический процесс. С другой стороны, социальные технологии часто бывают направлены на отдельного человека или социальную группу, то есть именно они в этом случае становятся объектом воздействия. В социальной технологии человек или социальная группа выступает исходным и конечным результатом, а основным параметром, который подвергается изменению, — одно или несколько его свойств.

По сути, социальные технологии — это способы существования человека в искусственном, технизированном мире, созданном человеком, но в то же время отчужденном от него. В силу этой отчужденности окружающий мир нуждается в управлении, и эта функция реализуется разного рода социальными системами именно с помощью социальных технологий.

Человек живет в искусственной, созданной им же самим, среде, но эта среда не противостоит ему как отчужденная от него, как не-Я человека. Этот вновь создаваемый мир подстраивается под способность человека мыслить.

Искусственный мир, создаваемый человеком, активно втягивает его в свои структуры. Самые разнообразные социальные системы, чтобы выжить и сохраниться, вынуждены трансформировать свои социальные технологии, прежде всего в направлении переориентации их на интересы отдельного человека. Благополучие общества зависит не столько от прочности, неизменности его устоев, сколько от способности системы подстраиваться под вновь возникающие потребности тех или иных социальных групп.

В социологических исследованиях последних десятилетий центр внимания смещается на человека. При этом человек понимается в первую очередь не как элемент той или иной социальной системы, подчиняющийся ее нормам и правилам, а как обладающий индивидуальностью, характерными именно для него особенностями. В науке наиболее продуктивным механизмом деятельности является создание нового знания, которое не встраивается в существующую структуру науки без того, чтобы ее не изменить. Общество, наука, философия по большому счету в своем развитии реализуют одни и те же механизмы (социальные технологии), выдвигающие на первый план человека с его способностью противостоять существующим законам и нормам, когда они перестают соответствовать его потребностям и интересам.

Социальные технологии представляют собой достаточно четко регламентированный процесс со своими правилами и нормами. Интересно взаимоотношение человека и этих правил. С одной стороны, процесс регламентируется самим человеком и служит его интересам. С другой — можно легко смоделировать ситуацию, в которой нормы и правила, созданные обществом, будут ограничивать свободу действий индивидов, что не всегда положительно влияет на осуществление социальных технологий, а в некоторых случаях может и не соответствовать интересам человека, как личным, так и общественным.

П.А. Сорокин предложил свой способ улучшения и реконструкции социальной организации — своеобразную технологию социальных преобразований, основанную на четырех главных принципах, не потерявших актуальность и по сей день:

· изменения не должны противостоять человеческой природе и противоречить ее базовым инстинктам;

· тщательное научное исследование конкретных социальных условий должно предшествовать любой практической реализации реформирования;

· каждый реконструктивный эксперимент вначале следует тестировать на малом социальном материале, и лишь в том случае, если будут получены позитивные результаты, масштабы реформ могут быть увеличены;

· изменения должны проводиться в жизнь правовыми и конституционными средствами.

социальная технология бытовая сфера

Заключение

Социальные технологии — это совокупность способов воздействия на социальный объект с целью его улучшения, обеспечения оптимизации функционирования при возможном тиражировании данной системы воздействия, а также теория, исследующая процессы целенаправленного воздействия на социальные объекты, разрабатывающая и обосновывающая эффективные способы и приемы такого воздействия.

Социальные технологии включают в себя следующие компоненты:

1) теоретическое обоснование;

2) технологические процедуры;

3) технологический инструментарий;

4) критерии и методы;

5) замеры результатов;

6) гуманитарно-экономическое обеспечение;

7) этапы внедрения.

Человек в концепции социальных технологий представляет собой одновременно субъект и объект воздействия. То есть, с одной стороны, именно человек осуществляет социальные технологии: планирует и реализует изменения социального объекта, а также анализирует получаемые результаты и вносит корректировки в технологический процесс. С другой стороны, социальные технологии часто бывают направлены на отдельного человека или социальную группу, то есть именно они в этом случае становятся объектом воздействия.

По сути, социальные технологии — это способы существования человека в искусственном, технизированном мире, созданном человеком, но в то же время отчужденном от него. В силу этой отчужденности окружающий мир нуждается в управлении, и эта функция реализуется разного рода социальными системами именно с помощью социальных технологий.

Благополучие общества зависит от способности социальных систем трансформировать свои социальные технологии, адаптироваться для соответствия возникающим потребностям человека и социума.

1. http://socio. rin.ru/cgi-bin/article. pl? id=758 Социальные технологии // Социология 14.02.2009.

2. http://soc-work.ru/article/100 Специфика социальных технологий в социальной работе // Социальная работа. Собрание статей 25.10.2007.

3. http://soc-work.ru/article/3 Сущность социальных технологий — 2 // Социальная работа. Собрание статей 20.11.2010.

4. http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2. cgi? RRu. ogr; t: l! yl) turujoo Социальные технологии // Глоссарий. ру

5. Дятченко Л. Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. Белгород, 2003.

6. Иванов ВА. Социальные технологии в современном мире. Нижний Новгород, 2006.

7. Маркова Л. А. Человек и социальные технологии // Эпистемология и философия наук. Москва, 2005