Немецкий подход к управлению

Производствеую и даже, в большей степени, техническую направленность немецкого менеджмента невозможно рассматривать вне определенного объекта управления, причем решающую роль играют не концепции, как у британских и американских компаний, а знания об объекте управления. Такой подход отражается и в структуре управления немецкими компаниями — большая часть управляющих, в том числе и высшего звена, по специальности инженеры, имеющие практическую специализацию.

Система управления характеризуется тесным взаимодействием хорошо обученного технического персонала и управленческих структур. Высокая компетенция руководителей в производственной сфере позволяет использовать горизонтальную структуру со слабой вертикальной иерархией, обеспечивая при этом необходимый уровень контроля. Иерархический уровень, на котором находятся менеджеры, практически неотличим от уровня технической экспертизы, и потому центр тяжести немецких компаний находится значительно ниже, чем у британских и французских компаний.

Значительную роль в производственных достижениях немецких компаний (табл. 17) играет высокий уровень образования и высокий уровень развития человеческих ресурсов вообще, что поддерживается постоянными капиталовложениями в человеческий капитал, как источник высокой эффективности производственной системы. В крупных компаниях большинство менеджеров высшего звена имеют ученые степени, например, в химической про;

Составлено по: UNCTAD, World Investment Report. 2013, Web table 28.

мы тленности 95% высшего менеджмента имеют степень доктора или профессиональный диплом, и мотивируют подчиненных к постоянному переобучению, в том числе личным примером. Большинство принимаемых решений ориентировано на развитие человеческих ресурсов, а не капитала, как, например, принято у британских менеджеров, а сам по себе статус руководителя имеет меньшее значение по сравнению с техническими знаниями. С этим, вероятно, связан и тот факт, что традиционные бизнесшколы в американском понимании имеют небольшую популярность среди управляющих немецкими компаниями.

Важной особенностью немецкого менеджмента, выделяющей его в европейской модели, является его ориентация на долгосрочное развитие. Менеджеры немецких компаний стараются ни при каких условиях не пренебрегать долгосрочной перспективой, даже если это негативно сказывается в краткосрочном периоде, чему в немалой степени способствует и устройство акционерных обществ, работающее против краткосрочной реструктуризации — пятилетний план пересмагривается лишь в том случае, если «за» голосуют не менее 75% акционеров. Можно сказать, что немецкие менеджеры разработали самостоятельный подход к управлению, характерызующийся самодостаточностью и прагматизмом, направленный на долгосрочное развитие производства и человеческих ресурсов и в меньшей степени открытый для внешних воздействий (табл. 18).