Налаживание коммуникаций между разными социальными группами

Налаживание коммуникаций — важное средство профилактики интолерантности. Недостаточно эффективная работа СМИ и других информационных систем может выступать причиной возникновения интолерантных отношений, вплоть до социального конфликта. Отсутствие коммуникации, диалога особенно пагубно сказывается на предконфликтной стадии, когда недостаточность информации и отсутствие контактных встреч между конфликтующими сторонами могут привести к росту интолерантности и эскалации конфликта. Чем раньше о назревающем конфликте заговорят СМИ, чем раньше будет дано слово сторонам, проявляющим интолерантность друг к другу, тем быстрее отыщутся аргументы, которые можно обсудить, чтобы найти основу для компромисса, устраивающего разные стороны. Так, вопрос о приобщении школьников к основам религии после долгих публичных обсуждений нашел приемлемое решение. В России как многоконфессиональной стране в школьную программу ввели комплексный курс «Основы религиозных культур и светской этики», где предусмотрено изучение по выбору основ православной, исламской, буддийской, иудейской культур, а также основ мировых религиозных культур или основ светской этики. Таким образом, в итоге учли интересы и разных групп верующих, и атеистов, которым бывает довольно сложно договориться друг с другом, но государство гарантирует всем им свободу совести согласно Конституции.