Обратная связь и «дожигание»

Обратной связью Э. Берн называет психологическое воздействие, которое несет в себе надвигающееся на нас событие из будущего. Важное событие, которое должно произойти с нами, может уже за три-четыре дня изменить привычный для нас ритм работы. Получается, что надвигающееся событие оказывается для нас своеобразным хронофагом. Если это деловая поездка, то надо собрать дополнительные сведения об объекте, договориться о билетах, гостинице и дать распоряжения на время своего отсутствия. После возвращения из командировки надо писать отчет о ней и решать дела, накопившиеся за время отсутствия. Период после прошедшего события Э. Берн называет дожиганием, во время которого человек постепенно возвращается к привычному рабочему ритму. Может случиться так, что небольшая одно-, двухдневная командировка по своему влиянию на нормальный рабочий ритм растянется на двухнедельный срок.

Наиболее опасными моментами с психологической точки зрения являются те, при которых действия после серьезных событий («дожигание») наслаиваются друг на друга. В результате и на физическом, и на психологическом уровнях организм не успевает восстанавливаться. Возникающее переутомление может вести к неврозу, который, в свою очередь, будет провоцировать различные соматические заболевания в виде повышенного давления, бессонницы, гастритов, колитов, появления сексуальных проблем. Берн рекомендует жить по принципу «день за днем», что означает «вести упорядоченную жизнь согласно намеченному плану, хорошо высыпаться, причем так, чтобы день заканчивался без тягостного воздействия обратной связи, ибо на завтра должен быть надежный план, который начинался бы без терзающего душу «дожигания»^[1].

• [1] Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1992.С. 331.