Неценовая конкуренция. 
Экономическая теория

В условиях монополистической конкуренции наряду с ценовой конкуренцией имеет место неценовая. Ее основными формами являются дифференциация продукта, улучшение его качественных и потребительских свойств, реклама.

Дифференциация продукта предполагает предложить покупателю широкую гамму данного продукта. Причем при наличии богатого разнообразия товаров и услуг всегда имеется возможность нового предложения. Именно доскональное изучение разнообразия потребительских вкусов, отдельных их оттенков позволяет новым товаропроизводителям найти свою нишу на рынке. В то же время дифференциация продукта, доведенная до крайней степени своего проявления, с одной стороны, сбивает с толку потребителя, усложняя процесс выбора, с другой стороны, может породить ложные ориентиры, связанные с ценой, которая претендует на показатель качества предлагаемых товаров и услуг.

Другой формой неценовой конкуренции является улучшение качественных характеристик или потребительских свойств товара, что обесиечивает рост реализации продукции и вытеснение конкурентов, которые не заботятся о совершенствовании своей продукции. Данная форма конкуренции имеет своим следствием два положительных момента. Первый заключается в том, что улучшение продукта одним предприятием побуждает другие принимать необходимые меры в данном направлении, а это содействует НТП не только в сфере производства потребительских товаров, но и в области ресурсного и материально-технического обеспечения выпуска продукции производственного назначения. Второй момент связан с появлением новых источников финансирования процесса улучшения продукта, что позволяет расширить производство, достичь его оптимальных масштабов и получить в значительных объемах экономическую прибыль, которая как раз и служит этим новым финансовым источником.

Наряду с положительными сторонами конкуренции в форме совершенствования продукта обращает на себя внимание имеющая место имитационная деятельность предприятий, которая направлена на поверхностные изменения продукта и рассчитана на внешний эффект, что вызывает быстрое разочарование у покупателя в обладании продуктом, на смену которого пришла уже его новая модель. Ясно, что подобное направление деятельности предприятий объективно ведет к расхищению ограниченных ресурсов и вызывает рост неоправданных потребительских расходов населения.

Реклама занимает особое место в рыночной структуре. Она призвана приспосабливать потребительский спрос к продукту. Огромные расходы, связанные с рекламной деятельностью, вызывают неоднозначные оценки в отношении ее целесообразности. С одной стороны, утверждается, что подобного рода деятельность носит расточительный характер и ослабляет конкуренцию (в США расходы на рекламу превышают суммы, расходуемые правительствами штатов и муниципалитетами). С другой стороны, рекламе приписывается много положительных моментов, которые связаны как с интересами потребителей, так и эффективностью функционирования национальной экономики, а также с укреплением рыночных сил, что якобы ведет к обострению конкурентной борьбы. В связи со столь двойственной оценкой рекламной деятельности законодательным и исполнительным органам страны, очевидно, необходимо постоянно отслеживать процессы этой деятельности с целью принятия тех или иных действенных мер, своевременно лимитировать либо не допускать отрицательных последствий рекламы. Это относится прежде всего к сегодняшней России, которую захлестнула настоящая рекламная вакханалия, наносящая ущерб не только национальной экономике, но и здоровью, психике населения.