Система социального обслуживания, социальной защиты населения

Социальное обслуживание основывается на принципах:

• — гуманности, милосердия, добровольности, уважения достоинства личности, социальной справедливости, учета этнокультурных традиций;
• — адресности, законности, конфиденциальности, открытости, профессиональной компетентности;
• — обеспечения равных возможностей в получении и доступности услуг социального обслуживания для граждан;
• — приоритетности предоставления услуг социального обслуживания находящимся в трудной жизненной ситуации несовершеннолетним, а также взрослым недееспособным или ограниченно дееспособным гражданам;
• — выбора форм социального обслуживания, ориентированных на индивидуальные потребности граждан;
• — комплексности социального обслуживания;
• — профилактической направленности;
• — соблюдения прав человека и гражданина;
• — ответственности должностных лиц органов государственной власти и учреждений за предоставление гарантированных услуг социального обслуживания.

Услуги социального обслуживания, заключающиеся в оказании государственными учреждениями социального обслуживания помощи клиенту для преодоления им социально опасного положения или трудной жизненной ситуации, подразделяются на следующие виды:

• — социально-экономические;
• — социально-медицинские;
• — социально-психологические;
• — социально-педагогические;
• — социально-бытовые;
• — культурно-досуговые;
• — оказание социально-правовой помощи;
• — консультирование;
• — социальное сопровождение;
• — социальная реабилитация;
• — иные услуги социального обслуживания.

Социальное обслуживание в государственных учреждениях социального обслуживания осуществляется по желанию граждан постоянно или временно (от одного до шести месяцев) на основании: личного заявления гражданина или его опекуна, попечителя, другого законного представителя, заявления органа государственной власти, органа местного самоуправления, общественного объединения; выявления работником социальной службы в порядке, установленном Правительством Москвы, нуждаемости в социальном обслуживании гражданина либо семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, — с их согласия.

Социальное обслуживание отдельных категорий граждан может осуществляться без их согласия в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами.

В специализированные государственные учреждения социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (социальные приюты для детей, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей), принимаются несовершеннолетние в соответствии с порядком, установленным федеральными законами.

Определение видов социального обслуживания, в которых нуждается гражданин, производится на основании оценки индивидуальной нуждаемости в услугах социального обслуживания, определяющей степень потребности в указанных услугах (с учетом факторов и условий, определяющих социально опасное положение или трудную жизненную ситуацию), необходимых для поддержания нормальной жизнедеятельности.

Оценка индивидуальной нуждаемости в услугах социального обслуживания осуществляется государственным учреждением социального обслуживания в течение одного месяца со дня обращения по поводу необходимости обеспечения гражданина либо семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, услугами социального обслуживания, за исключением срочного социального обслуживания, предоставляемого немедленно по их просьбе.

Оказание услуг социального обслуживания (за исключением предоставляемых отделением срочного социального обслуживания) оформляется договором, заключаемым между клиентом (его законным представителем) и государственным учреждением социального обслуживания. (На примере закона г. Москвы от 09.07.2008 № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».).