Унификация языка документов

Правила оформления документов. Речевой этикет в документе. Работа с электронными шаблонами Word.

• • Из этого раздела вы узнаете, что такое документы, унификация, стандартизация, линейная запись документов, запись в виде текстов-аналогов, трафарет, анкета, таблица, стандартный лист, бланк, реквизит, шаблон MS Word, познакомитесь с правилами и принципами речевого этикета в документе, языковыми формулами официальных документов.
• • Вы научитесь определять тип записи документа и применять соответствующий стандарт, использовать шаблоны MS Word при составлении документа, а также этикетные формулы официальных документов.
• • Вы овладеете навыками составления наиболее распространенных деловых бумаг по образцам и шаблонам текстовых редакторов.

Унификация документов. Документы — это оформленные по установленным правилам и зафиксированные на разных носителях информации тексты, необходимые для реализации управляющих воздействий. Унификация документов заключается в установлении единообразия состава и форм управленческих документов, фиксирующих осуществление однотипных управленческих функций. Цели унификации таковы:

• • сокращение количества применяемых документов;
• • типизация форм документов;
• • повышение качества документов;
• • снижение трудоемкости обработки документов;
• • достижение совместимости разных систем документации по одноименным или смежным функциям управления;
• • более эффективное использование вычислительной техники.

Единство правил документирования управляющих действий обеспечивается применением Государственной системы документального обеспечения управлением (ГСДОУ) и унифицированных систем документации (УСД)^[1]. Работа по унификации включает:

• 1) разработку УСД;
• 2) внедрение межотраслевых УСД в республиканские и отраслевые УСД;
• 3) разработку отраслевых классификаторов технико-экономической информации (ОКТЭИ);
• 4) ведение УСД и ОКТЭИ;
• 5) разработку отраслевых унифицированных форм документов, не вошедших в УСД и отражающих специфику отрасли, а также государственную регистрацию таких форм.

Организацию и методическое обеспечение унификации и стандартизации ведет головная организация по координации УСД и ОКТЭИ в республике, а на отраслевом уровне — соответствующая отраслевая головная организация.

Стандартизация — это форма юридического закрепления проведенной унификации и уровня ее обязательности. Стандарт — это нормативный документ, утвержденный признанным органом и устанавливающий для всеобщего многократного использования правила, общие принципы, характеристики, требования и методы, касающиеся определенных объектов. Стандарт направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.

Стандарты делятся на государственные (ГОСТ), отраслевые (ОСТ) и республиканские (РСТ). ГОСТ распространяется на продукцию, работу, услуги, имеющие межотраслевое значение. Содержание требований стандартов, область их распространения, сферы действия и даты введения определяются государственными органами, которые их принимают. ГОСТы утверждаются Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (бывший Госстандарт России).

Правила оформления текстов деловых документов регулируются следующими стандартами:

• • ГОСТ Р 6.30—2003. Унифицированная система организационнораспорядительной документации. Требования к оформлению документов;
• • ГОСТ 6.10.5—87. Унифицированная система документации. Требования к построению формуляра-образца;
• • ГОСТ ИСО 8601—2001. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Представление дат и времени. Общие требования;
• • ГОСТ ИСО 15 489:2001. Information and Documentation. Records Management.

Одно из главных средств унификации — формализуемые тексты.

Существует пять типов записи для деловых документов:

• 1) линейная — запись, обладающая самостоятельностью в оформлении мысли с полностью оформленными предложениями, которые соответствуют требованиям официально-делового стиля (автобиографии, заявления, объяснительные записки, деловые письма, инструкции);
• 2) запись в виде текстов-аналогов, отличающаяся от линейной большей стандартностью, совпадением целого ряда языковых и графических компонентов (приказы, решения, постановления);
• 3) трафарет — традиционная линейная запись, но с пробелами, которые заполняются переменной информацией; используются в типичных ситуациях (справки, контракты, договоры);
• 4) анкета — перечень заранее подобранных вопросов. Отличается от трафарета тем, что является более дробной, вопросы и ответы могут иметь как одинаковую, так и разную форму (шия — Владимир; служба в рядах Вооруженных Сил — не служил), вопросы и ответы располагаются по вертикали (личный листок по учету кадров);
• 5) таблица — совокупность данных, представленных в цифровой или словесной форме и занесенных в графы вертикальной и горизонтальной плоскостей (табели, расчетные ведомости, штатное расписание и др.).

Форма, в соответствии с которой составляется документ, определяется требованиями государственных стандартов и действующими правилами оформления документов. В случае отсутствия законодательно закрепленных рекомендаций по составлению документа прибегают к сложившейся практике их оформления.

Правила оформления документов. Документы изготавливают на стандартных листах формата А4 (210×297 мм) и А5 (148×210 мм). Каждый лист документа, оформленный как на бланке, так и без него, должен иметь поля не менее:

• • 20 мм — левое;
• • 10 мм — правое;
• • 20 мм — верхнее;
• • 20 мм — нижнее.

Бланки документов следует изготавливать на белой бумаге или бумаге светлых тонов. В зависимости от расположения частей документа устанавливают два варианта бланков: продольный (рис. 3.1) и угловой (рис. 3.2).

Составные части документа (его реквизиты) определяются рекомендациями ГОСТ Р 6.30—2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». В соответствии с ГОСТ Р 6.30—2003 при подготовке и оформлении документов используют следующие реквизиты:

• 01 — Государственный герб Российской Федерации;
• 02 — герб субъекта РФ;
• 03 — эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);
• 04 — код организации;
• 05 — основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
• 06 — идентификационный номер налогоплательщика / код причины постановки на учет (ИНН/КПП);
• 07 — код формы документа;
• 08 — наименование организации;
• 09 — справочные данные об организации;
• 10 — наименование вида документа;
• 11 — дата документа;
• 12 — регистрационный номер документа;
• 13 — ссылка на регистрационный номер и дату документа;
• 14 — место составления или издания документа;
• 15 — адресат;
• 16 — гриф утверждения документа;

Рис. 3.1. Образец продольного бланка документа

• 17 — резолюция;
• 18 — заголовок к тексту;
• 19 — отметка о контроле;
• 20 — текст документа;
• 21 — отметка о наличии приложения;
• 22 — подпись;
• 23 — гриф согласования документа;
• 24 — визы согласования документа;
• 25 — оттиск печати;
• 26 — отметка о заверении копии;
• 27 — отметка об исполнителе;
• 28 — отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
• 29 — отметка о поступлении документа в организацию;
• 30 — идентификатор электронной копии документа.

Рис. 3.2. Образец углового бланка документа

Для каждой разновидности документов набор реквизитов определяется отдельно в соответствии с требованиями ГОСТа, Гражданского или Налогового кодексов РФ, другими юридическими актами, а также сложившейся практикой делопроизводства. Отсутствие обязательных реквизитов документа может повлечь за собой признание его недействительным, а значит освободить партнера от обязательств, зафиксированных в таком документе. Так, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» и п. 13 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного приказом Минфина России от 29.07.1998 № 34н, первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбоме мах унифицированных типовых форм первичной учетной документации. А документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать следующие обязательные реквизиты:

• • наименование документа;
• • дату составления документа;
• • наименование организации, от имени которой составлен документ; содержание хозяйственной операции;
• • измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
• • наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
• • личные подписи указанных лиц.

Работа с электронными шаблонами Word. Основные требования к оформлению документации изменяются редко, поэтому одна и та же комбинация параметров документа может повторяться многократно. При компьютерном ведении делопроизводства для экономии трудозатрат целесообразно использовать шаблон — файл или файлы, содержащие структуру и инструменты для создания таких элементов законченных файлов, как стиль и макет страницы. Например, шаблоны Microsoft Word позволяют создавать отдельные документы, а шаблоны Microsoft FrontPage — целые вебузлы. Шаблон позволяет использовать все сделанные ранее установки: параметры форматирования, стиль, элементы автоматизации.

При изменении шаблона легко изменить тип документа, при этом его содержание может остаться прежним. Так, служебная записка может быть трансформирована в деловое письмо или отчет, в результате чего изменятся параметры оформления отдельных реквизитов, а суть дела останется прежней.

В текстовом редакторе Word все документы по умолчанию основаны на обычном шаблоне, который содержит определенный набор установок, в том числе стандартные встроенные стили и общие для документов данного типа фрагменты текста. Шаблон, используемый только для какого-либо определенного типа документов, называется специальным. MS Word содержит целый ряд встроенных шаблонов. Так, существуют шаблоны резюме, повесток, записок, отчетов, факсов, писем, оформления конвертов, календарей. Стили, доступные во всех шаблонах, для удобства использования объединены в Библиотеку стилей. Дополнительные шаблоны можно найти в Интернете (https:// templates.office.com/?legRedir=true&CorrelationId=573df325-cd5a-41ec- 828e-4077eb065359).

Начинающие пользователи MS Word могут обратиться к мастерам — программам, задающим вопросы, а затем использующим полученные ответы для создания таких объектов, как форма или вебстраница. Более опытные пользователи могут на основе обычного или специального шаблона разработать собственный шаблон (например, при появлении в делопроизводстве нового вида документов).

Нужно иметь в виду, что в MS Word специальный шаблон имеет приоритет над общим, а документ имеет приоритет над специальным шаблоном. Это значит, что установки общего шаблона блокируются установками специального, а они, в свою очередь, могут быть заблокированы установками конкретного документа.

В случае возникновения каких-либо трудностей при создании документов с помощью MS Word следует обращаться к специальной литературе. См., например: http://vsesam.org/microsoft%20word%202 010.pdf; https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/b4sxc2ce.aspx и др.

Речевой этикет в документе. Как вы уже знаете, речевой этикет является важной составляющей речевой культуры, деловая речь имеет свой этикет.

Этикет — это установленный порядок поведения где-либо. Деловой этикет — это порядок поведения в системе делового общения.

Основные принципы делового этикета изложены в пособии «Организация работы с документами» под редакцией В. А. Кудряева (М., 2001). К ним относятся следующие:

• • честность;
• • умение принимать решения и выполнять их;
• • вежливое и уважительное отношение к партнеру;
• • соблюдение дистанции между работниками, занимающими разное служебное положение;
• • умение говорить «да» и «нет», не обижая партнера;
• • терпимость к чужому мнению, даже если оно не совпадает с вашим;
• • умение признавать ошибки;
• • умение использовать аргументы, а не авторитет.

Как следует из этого списка, большая часть принципов делового этикета напрямую связана с умением построить свое высказывание.

В письменных текстах деловой этикет проявляется прежде всего в следующих компонентах:

• • формулах обращения;
• • выражении просьб;
• • выражении отказов;
• • выражении претензий;
• • формулировании поручений;
• • аргументации своего мнения.

Практикум.

Тест

• 1. Унификация — это:
  • а) авторское оформление каждого документа, основанное на уникальности каждой конкретной ситуации делового общения;
  • б) следование лексическим и грамматическим законам русского языка в оформлении документов;
  • в) единообразие однофункциональных текстов официально-делового стиля по составу и форме;

• г) следование положениям лингвистических школ, признанных в качестве общепринятых и отраженных в академических словарях и грамматиках.
• 2. Типы записи деловых документов — это:
  • а) рукописные тексты, машинописные тексты, тексты, набранные на компьютере и отпечатанные на принтере;
  • б) тексты, фиксирующие деловой проект на уровне идеи, проекты документов и окончательно оформленные документы;
  • в) виды оформления однотипных документов, отличающиеся составом реквизитов;
  • г) линейная запись, текст-аналог, трафарет, анкета и таблица.
• 3. Документы оформляются:
  • а) на стандартных листах формата А4 и А5;
  • б) на стандартных листах формата АЗ, А4 и А5;
  • в) только на официальных бланках;
  • г) на листах произвольного формата, но в строгом соответствии с реквизитами, указанными в ГОСТах.
• 4. Шаблон в MS Word — это:
  • а) средства проверки орфографии и пунктуации в тексте;
  • б) совокупность характеристик, общая для целого ряда документов и предназначенная для относительно частого использования;
  • в) автоматизированный компонент программы, помогающий пользователю создать документ определенной структуры путем заполнения полей;
  • г) элемент графического интерфейса программы.
• 5. Деловой этикет — это:
  • а) порядок поведения в системе делового общения;
  • б) следование стандартным схемам построения высказывания в сфере делового общения;
  • в) строгий учет разницы в статусе при общении начальника и подчиненного;
  • г) выполнение требований должностной инструкции.
• 6. Речевой этикет в деловом тексте проявляется в следующих компонентах:
  • а) основная часть документа, в том случае, если она написана от первого лица;
  • б) формулы обращения, выражение просьб, отказов, претензий, поручений, аргументация своего мнения;
  • в) наименование вида документа, указание на адресата, резолюция, заголовок к тексту, отметка о контроле;
  • г) введение и заключение любого делового документа.

Вопросы для самоконтроля.

• 1. Перечислите цели и задачи унификации документов.
• 2. Что такое стандартизация? Какие стандарты, регулирующие создание текстов официально-делового стиля, вам известны?
• 3. Что вы знаете о компьютерных средствах унификации документов?
• 4. Какие языковые и речевые навыки и умения выступают в качестве компонента делового этикета?
• 5. В чем состоят особенности речевого этикета в официально-деловом стиле?

Задания для самостоятельной работы Задание 1. Прочитайте образцы документов. Определите тип записи для этих документов (линейная запись, трафарет, таблица, анкета, текстаналог). Подчеркните языковые формулы унификации в этих текстах.

Образец 1

Ассоциация малых и средних предприятий ООО «ЭСПЕРО».

192 007, Санкт-Петербург, Литовский пр., 195.

СПРАВКА Выдана Синельниковой Татьяне Николаевне в том, что она действительно окончила в 1992 году курс модной стрижки со следующими результатами: теория: хорошо практика: отлично

Директор МГП Е. П. Журавлева Преподаватель курса И. Г. Кравченко.

Образец 2.

Образец 3

ДОВЕРЕННОСТЬ.

• (на распоряжение автомобилем)
• (место и дата выдачи доверенности)

Я, гр._,.

(фамилия, имя, отчество полностью) проживающий (ая)_.

паспорт серии_№_.

выданный_,.

(кем, когда) имея в собственности _.

(марка, модель транспортного средства) государственный регистрационный знак ,.

идентификационный номер (VIN) ,.

год выпуска_, двигатель № _,.

шасси (рама) №, кузов (коляска) №_,.

прицеп №_, цвет_,.

паспорт транспортного средства: серия_№_,.

свидетельство о регистрации транспортного средства серия_№_, выдано ГИБДД_.

_"_"_20_г.

состоит на учете в ГИБДД_,.

настоящей доверенностью уполномочиваю гр._.

(фамилия, имя, отчество полностью) проживающего (ую)_,.

управлять и распоряжаться указанной автомашиной, следить за ее техническим состоянием, быть моим представителем в ГИБДД, с правом снятия с учета в ГИБДД, замены номерных узлов и агрегатов, кузова, государственных номерных знаков, получения дубликатов регистрационных документов на машину, с правом продажи, мены и получения по сделкам денег или другого имущества, а также расписываться за меня и выполнять все другие действия, связанные с выполнением этого поручения.

Доверенность выдана сроком на три года.

Подпись Дата.

ТАРИФЫ

ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком».

на слуги сотовой радиотелефонной связи.

(вводятся в действие с 01.04.2000).

№ поз.

№ стат.

Наименование услуг Размер оплаты в рублях и копейках.

I. Установка и включение СРТ, приобретенного в ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком».

• 1. — хозрасчетным организациям 4300,00
• 2. — бюджетным организациям 3300,00
• 3. — населению 2300,00
• 4. Установка и включение СРТ, приобретенного физическим лицом самостоятельно 3300,00

И.

Абонентская плата в месяц.

• 5. — предприятиям ТПП «Когалымнефтегаз» 464,00
• 6. — хозрасчетным предприятиям, не входящим в структуру ТПП «Когалымнефтегаз» 464,00
• 7. — бюджетным организациям 464,00
• 8. — населению 380,00

III.

Оплата каждой минуты исходящих вызовов в месяц 4,50.

IV.

Дополнительные услуги, согласно перечню, являющемуся неотъемлемой частью настоящих тарифов 20% от абон.платы.

• 9. — временное отключение СРТ по заявлению абонента — снижение абон. платы на 50% (за период отсутствия)
• 10. — повторное включение СРТ при отключении за неуплату (после уплаты задолженности*)
• 10% от стоимости установки
• 11. — переоформление СРТ при изменении статуса юридического лица 20% стоимости установки
• 12. — замена номера, sim-карты 500,00
• 13. — замена sim-карты на основании акта (технического за-ключения) о порче по вине абонента или потере 5000,00

Примечание.

В тарифы на услуги связи, оказываемые населению, включен налог на добавленную стоимость. За услуги, оказываемые предприятиям и организациям, налог на добавленную стоимость взимается сверх установленных тарифов.

* Отключение СРТ за неуплату производится с сохранением выхода на спецслужбы (номера 01, 02, 03, 04).

РАСПИСКА об ответственности

Я_,.

(фамилия, имя, отчество полностью) паспорт серии_номер_выдан_,.

(кем и когда выдан паспорт).

_зарегистрированный по адресу:_,.

(адрес регистрации по паспорту) обязуюсь во время проведения студенческих сборов на территории базы отдыха «Озерная» и всех мест проведения мероприятий соблюдать правила техники безопасности и принимаю на себя всю ответственность за возможные травмы и несчастные случаи, произошедшие со мной во время проведения студенческих сборов.

Я обязуюсь бережно относиться к имуществу базы отдыха «Озерная» и имуществу мест проведения мероприятий и в случае причинения мною вреда имуществу обязуюсь нести ответственность в соответствии со ст. 1064,1074 Гражданского кодекса РФ и действующим законодательством Российской Федерации.

Я обязуюсь не брать с собой спиртные напитки, холодное и огнестрельное оружие.

• 20_г.
• (подпись) (фамилия, инициалы)

Образец 6

Начальнику учебного отдела СПбГТУ С. П. Лескову.

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

Довожу до Вашего сведения, что в ходе изучения курса «Русский язык и культура речи» количество индивидуальных аудиторных занятий на одного студента должно составлять не менее одного аудиторного часа, так как подготовка к рубежному и поэтапному контролю в соответствии с требованиями ГОС и программы по курсу «Русский язык и культура речи» включает в себя индивидуальную работу по редактированию учебно-научного и публицистического текста (редактирование текста конспекта и реферата, подготовка и редактирование устного публичного выступления). При сокращении количества индивидуальных аудиторных занятий, предложенных деканатом, курс будет направлен не на формирование умений и навыков, а на расширение и углубление объема знаний и станет носить не практический, а отвлеченно-теоретический характер, что не соответствует требованиям современной образовательной парадигмы.

Зав. кафедрой русского языка А. Н. Егоров В дирекцию Фестиваля телевизионных программ и телевизионных фильмов «Золотой бубен — 2004».

ЗАЯВКА (форма № 2)

Город_.

Телекомпания_.

Код города_Телефон_Факс Эл. почта_.

Проживание в гостиничном комплексе «Югорская долина»

Тип номера: одноместный_.

двухместный_.

Аккредитация с проживанием в двухместном номере — 5000 рублей без учета НДС. Доплата за проживание в одноместном номере — 1500 рублей. Дата заезда: 27 сентября 2004 г. с 00.00.

Дата отъезда: 1 октября 2004 г. до 12.00.

Оплата аккредитационного взноса дает каждому участнику фестиваля право:

• — на бронирование и проживание в номере гостиницы со скидкой в дни работы фестиваля;
• — на трехразовое питание;
• — на получение постоянного пропуска на официальные мероприятия фестиваля (мастер-классы, круглые столы, просмотры, культурно-развлекательную программу);
• — на получение комплекта справочно-информационных материалов фестиваля.

В случае досрочного заезда или выезда из гостиницы 1 октября 2004 г. после 12.00 участник оплачивает гостиницу самостоятельно за наличный расчет.

Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 12.00 до 12.00 следующего дня вне зависимости от времени прибытия или отъезда участника. Продление осуществляется только на полные сутки.

Возможна оплата за наличный расчет в день приезда на фестиваль.

Способ платежа: наличный_безналичный_.

Платеж должен быть осуществлен до 15 сентября 2004 г. на счет некоммерческой организации «Фонд развития телевидения „Золотой бубен“»: 628 011, Ханты-Мансийский автономный округ (Тюменская обл.), г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, 4 ИНН 8 601 020 912 р/сч. № 40 703 810 600 000 004 096 Ханты-Мансийский банк ОАО г. Ханты-Мансийск БИК 47 162 740.

к/сч. № 30 101 810 100 000 002 048.

М.П. (подпись руководителя телекомпании).

Образец 8

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПРОТОКОЛ

от 10.06.2016 № 33/16.

совещания с участием вице-губернатора Санкт-Петербурга Совещание началось в 15.00 (Смольный, каб. 306).

Совещание вел вице-губернатор Санкт-Петербурга Бондаренко Н. Л.

ПРИСУТСТВОВАЛИ:

Приглашенные 12 человек, список прилагается.

ПОВЕСТКА ДНЯ:

• 1. Об исполнении решений рабочей группы по координации деятельности территориальных кластеров Санкт-Петербурга по вопросам жилищно-коммунального хозяйства под руководством вице-губернатора Санкт-Петербурга Бондаренко Н. Л. (протокол от 16.02.2016 № 13/16).
• 2. Рассмотрение предложений по решению проблем, характерных для всех кластеров Санкт-Петербурга:
  • — возможность упрощения процедуры получения государственных заказов для участников кластеров;
  • — возможность создания отдельной региональной программы поддержки кластеров на уровне Правительства Санкт-Петербурга;
  • — возможность предоставления кластерам долгосрочных кредитов на развитие и реализацию кластерных проектов.
• 3. Участие представителей ИОГВ в деятельности рабочей группы по совместной разработке механизма внебюджетного финансирования энергосберегающих проектов и энергосервисных контрактов для ЖКХ, государственных учреждений и социальной сферы Санкт-Петербурга с целью обсуждения текущих объемов, потенциала и приемлемых вариантов источников финансирования.

СЛУШАЛИ:

1. Об исполнении решений рабочей группы по координации деятельности территориальных кластеров Санкт-Петербурга по вопросам жилищно-коммунального хозяйства под руководством вице-губернатора Санкт-Петербурга Бондаренко Н. Л. (протокол от 16.02.2016 № 13/16).

Докладчики:

Шарлаев Сергей Борисович — заместитель председателя Жилищного комитета, Питиримов Николай Владимирович — исполнительный директор Санкт— Петербургского Кластера Чистых технологий для городской среды, председатель Совета НП «Городское объединение домовладельцев», Шабуров Денис Евгеньевич Директор НП «Фонд — региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах».

РЕШИЛИ:

• 1.1. Информацию принять к сведению.
• 1.2. Провести рабочую встречу по рассмотрению предложений по совместным мероприятиям между Жилищным комитетом, НП «Фонд—региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», управляющими компаниями Кластера Чистых технологий для городской среды. Кластера водоснабжения и водоотведения в Санкт-Петербурге, в том числе по созданию каталога (перечня) высокотехнологичной продукции российского производства.

Срок: до 17.06.2016.

Ответственные: Жилищный комитет, НП «Фонд — региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», УК Кластера Чистых технологий для городской среды, АНО «УК Кластера водоснабжения и водоотведения в Санкт-Петербурге».

1.3. Представить перечень (каталог) материалов, предлагаемых к использованию при проведении капитального и (или) текущего ремонта многоквартирных домов.

Срок: до 15.06.2016.

Ответственные: УК Кластера Чистых технологий для городской среды, АНО «УК Кластера водоснабжения и водоотведения в Санкт-Петербурге».

1.4. Совместно провести анализ (сверку) перечня предлагаемых кластерами материалов и направить предложения в Комитет по государственному заказу Санкт-Петербурга (СПбГБУ «Центр мониторинга и экспертизы цен») о рассмотрении возможности включения продукции в Территориальный сборник сметных цен на материалы, изделия и конструкции, применяемые в строительстве.

Срок: до 01.07.2016.

Ответственные: Жилищный комитет, НП «Фонд — региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», УК Кластера Чистых технологий для городской среды, АНО «УК Кластера водоснабжения и водоотведения в Санкт-Петербурге».^[2]

ремонта общего имущества в многоквартирных домах и утвердить порядок формирования такого каталога (перечня). При разработке предусмотреть опыт регионов РФ.

Срок: до 01.09.2016.

Ответственные: Комитет по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга.

Совещание закончилось в 16.20.

Вице-губернатор Санкт-Петербурга Н. Л. Бондаренко.

Образец 9

Генеральному директору ООО «Лента» от Сергеевой Н. В. Адрес: г. Воронеж, ул. Плеханова, д. 26, кв. 5.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня с 1 мая 2005 г. на работу в финансовый отдел на должность экономиста.

• 29 апреля 2005 г._
• (подпись)

Задание 2. Напишите деловое письмо-предложение о продаже партии спальных железнодорожных вагонов, используя мастер создания писем в шаблонах программы MS Word.

Задание 3. Напишите служебную записку директору НИИ о наличии неисправностей в электропроводке лаборатории низкотемпературной плазмы, используя мастер создания записок в шаблонах MS Word.

Задание 4. Напишите отчет об участии в конференции по теме курсовой работы, используя мастер создания отчетов в шаблонах MS Word.

Задание 5. Напишите свое резюме, используя мастер создания резюме в шаблонах MS Word.

Задание 6. Прочитайте документы. Подчеркните в них формулы речевого этикета.

Документ 1

Уважаемые коллеги!

Сообщаем вам, что по решению программного комитета международного научно-технического симпозиума «Интеллектуальные технологии в высшем образовании» уведомление о принятии докладов для участия в симпозиуме будет разослано после составления программы симпозиума, ориентировочно в январе 2005 г.

Приносим извинения за задержку.

С уважением, Оргкомитет симпозиума «Интеллектуальные технологии в высшем образовании». Тел./факс: (495)789−13−96.

Документ 2

Уважаемый Владимир Николаевич!

Как и договаривались, отправляю Вам программу по курсу «Русский язык и культура речи».

С уважением, Анна Михайловна Кузнецова.

Документ 3

Здравствуйте, уважаемая Анна Михайловна!

Информацию получил, спасибо. О времени проведения методического совета сообщу позже.

Владимир Николаевич.

Темы рефератов

• 1. Шаблоны и мастеры создания документов в MS Word.
• 2. Стандартные компоненты в деловом документе (на примере конкретных текстов).
• 3. Достоинства и недостатки унифицированных деловых текстов.
• 4. Российский и международный речевой этикет в документе.
• 5. Деловой этикет и культура речевого общения.
• 6. Обращение в современной российской деловой документации.

• 1. Кирсанова М. В. Современное делопроизводство. М.; Новосибирск, 2002.
• 2. Колтунова М. В. Язык делового общения. М., 2002.
• 3. Организация работы с документами / Под ред. В. А. Кудряева. М., 2001.
• 4. Рахманин Л. В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. М., 1997.
• 5. Рожкова И. М. Культура устной и письменной речи делового человека. М., 2005.
• 6. Смелкова 3. С. Деловой человек: культура речевого общения. М., 1997.
• 7. Стенюков М. В. Образцы документов по делопроизводству. М., 2005.
• 8. Электронный ресурс: http://vsesam.org/microsoft%20word%202 010.pdf
• 9. Электронный ресурс: https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/b4sxc2ce. aspx

• [1] Унифицированная система документации — комплекс взаимосвязанных документов, созданных по единым правилам и требованиям, содержащих информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.
• [2] Рассмотрение предложений по решению проблем, характерных для всехкластеров Санкт-Петербурга: — возможность упрощения процедуры получения государственных заказовдля участников кластеров; — возможность создания отдельной региональной программы поддержкикластеров па уровне Правительства Санкт-Петербурга; — возможность предоставления кластерам долгосрочных кредитов на развитие и реализацию кластерных проектов. Докладчики: Питиримов Николай Владимирович — исполнительный директор Санкт-Петербургского Кластера Чистых технологий для городской среды, председатель Совета НП «Городское объединение домовладельцев» Копылов Юрий Александрович — начальник отдела инновационной политики Управления инвестиционной политики и инноваций Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга РЕШИЛИ: 2.1. Определить критерии отнесения продукции к инновационной. 2.2. Создать каталог (перечня) высокотехнологичной продукции российского производства с целью его использования при осуществлении закупок товаров, работ, услуг при проведении капитального и (или) текущего