Организация как объект управления

Менеджеры управляют организациями для реализации определенных целей и задач. Следовательно, организацию можно рассматривать как средство для достижения заданных менеджерами целей. Для дальнейшей работы будет полезно вооружиться определением и выявленными признаками организации как объекта управления.

Организация как объект управления — это объединение двух и более человек, которые взаимодействуют между собой на основе определенного механизма координации, используют различные ресурсы для достижения общей цели или целей во внешнем и внутреннем окружении.

Организация характеризуется следующими признаками:

• наличие трудовых ресурсов (люди), обладающих определенными психологическими качествами, жизненным и профессиональным опытом, образованием, квалификацией, необходимыми для выполнения поставленных перед ними задач;

• • механизм координации взаимодействии между сотрудниками организации, необходимый для понимания сотрудниками задач, обязанностей, связанных с занимаемой ими должностью, способов согласования своей работы с другими сотрудниками, своего положения по отношению к руководителям. Механизм координации взаимодействия определяет структуру организации;
• • цель или цели деятельности организации обеспечивают определенность работы сотрудников в отношении ожидаемых результатов. Наличие разделяемых сотрудниками целей способно оказывать мотивирующий эффект, определяет сферу ответственности сотрудников и подразделений за достижение результатов, обеспечивает набор показателей для контроля;
• • ресурсы (материальные, финансовые, информационные, репутация, социальные связи и т. п.), необходимые для достижения целей и решения задач;
• • зависимость от внешней среды. Организация может получить различные ресурсы, включая трудовые, из внешней среды. Разнообразные факторы внешней среды (потребители, поставщики, инвесторы, кредиторы, торговые посредники, государственные органы и т. п.) оказывают прямое или косвенное воздействие на положение организации, возможности достижения целей.

Когда говорят о том, что менеджер управляет организацией, то подразумевают осознанное и активное участие менеджера в постановке целей и задач, создании и реализации механизмов координации взаимодействия между сотрудниками, привлечение и распределение ресурсов для обеспечения выживания и успеха организации во внешней среде.