Учебный процесс па основе изучения конкретных ситуаций

Участники вовлечены в обсуждение реальной жизненной (деловой) ситуации. Они имеют дело с реальными, а не выдуманными фактами и событиями. В этом методе большую роль играет группа, вырабатываемые в ходе обсуждения идеи и решения являются плодом совместных усилий. Работа с конкретными ситуациями предполагает, что участникам предоставляется время для ознакомления с изучаемыми фактами. Варианты представления конкретных ситуаций включают:

• • классический развернутый (гарвардский) вариант (используется редко, прежде всего для «локальных» ситуаций);
• • сокращенный вариант (модельный);
• • видеоматериал;
• • случай из жизни;
• • случай, предложенный участником;
• • случай, возникший в диалоге;
• • анализ решения, уже принятого в конкретной ситуации.

После представления фактов происходит обсуждение в группах. Иногда работа начинается с обсуждения в малых группах, а потом переходит в общегрупповую дискуссию. Если обстоятельства схожи, одновременно можно рассматривать несколько ситуаций. Изучение конкретных ситуаций сочетается с применением других методов, например мозгового штурма.

Тренер}', ведущему обсуждение, предстоит погрузить участников в осмысление конкретной ситуации, помочь им совместить условный, отвлеченный способ учебной работы и решение проблемы на конкретном материале. В работе над конкретными ситуациями тренера и участников поджидает ряд трудностей — «ловушек»:

• • участники иногда уходят в сторону, стремятся решить какой-либо из вопросов, не работающий на принятие основного решения;
• • ведущий не в состоянии предусмотреть все вопросы, какие могут возникнуть в ходе обсуждения (в отличие от лектора, который имеет возможность управлять потоком вопросов); сами вопросы не обязательно имеют единственный правильный ответ;
• • в традиционном обучении учащихся обычно не побуждают думать самостоятельно, поэтому с их стороны может возникнуть сопротивление;
• • изучение конкретных ситуаций требует много времени, потому что участники приходят к выводам в результате обсуждений и обучающим является сам ход этого процесса.

Анализ конкретных ситуаций помогает участникам в условиях обучения обратиться к конкретному опыту, чтобы затем перейти к его осмыслению, рефлексии (см. Опыт как основа обучения). Место анализа конкретных ситуаций в цикле освоения нового опыта покажем на схеме (рис. 17).

Рис. 17. Цикл освоения нового опыта в изучении конкретных ситуаций.