Социальная работа в системе научного знания

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Социальная работа в системе научного знания (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Социальная работа как профессиональная деятельность базируется на специфической для нее системе междисциплинарных знаний как теоретического, так и практического характера. Взаимодействие социальной работы с другими науками характеризует ее как интегративную область познания. В ходе становления и развития социальной работы как сферы научного знания ее теоретические концепты, модели практики опирались на основополагающие идеи и методы исследования социально-гуманитарных наук (рис. 1.10). Они раздвинули границы базовых знаний.

Рис. 1.10. Междисциплинарные связи социальной работы социальной работы, создали специфический познавательный контекст, дающий возможность социальным работникам исследовать и осмысливать факты и явления в их связи с внутренней и внешней ситуацией клиента.

Каждая из представленных областей научного знания связана с познанием достаточно большого и специфического круга сведений об обществе, социальных системах (семья, группа, институты социального обеспечения), социальных связях и отношениях, психологии человека в процессе его социализации и включения в культуру. Знания из других научных дисциплин используются, как правило, в прагматических целях, поскольку результатом деятельности социального работника является процесс эффективной помощи. Социальный работник должен четко представлять их роль и возможности в оказании соответствующей поддержки нуждающимся категориям населения. Укрепление знаний обеспечивает существенные предпосылки профессионального роста социального работника.

По мнению отечественных исследователей М. В. Фирсова и Е. Г. Студеновой, система знаний социальной работы из различных областей складывается в следующей последовательности: знание социальных наук, знание о человеке, практические теории и специальные знания^[1]. Систему знаний можно представить в виде соответствующей матрицы (рис. 1.11).

Знания социальных наук объясняют природу и общество как условия существования человека. Они дают широкую и свободную базу для творчества.

Рис. 1.11. Матрица знаний социальной работы.

Знания о человеке, его взаимодействиях, социальных ситуациях помогают осознать эмоциональные, когнитивные, поведенческие особенности личности. Они позволяют социальному работнику выстраивать взаимодействие с клиентом на личностном, групповом, семейном и других уровнях, что необходимо для достижения эффективного результата.

Практические теории, рассматривающие процесс помощи, стратегии и интервенции, представляют уровень знаний структур и институтов (от профессиональных до социетальных), обеспечивающих социальное обслуживание и индивидуальную поддержку.

Специальные знания о группах и клиентах, находящихся в особых ситуациях, необходимы в особых случаях практической работы.

По мнению зарубежного исследователя Я. Фука, «знание, используемое в социальной работе и являющееся его формирующим фактором, следует воспринимать с известной долей критики. В конечном итоге необходимо задаться следующими вопросами:

• Для кого и иод каким углом зрения знание вырабатывается и собирается?
• Кто его формирует?
• Каким образом, и с какими целями знание используется?
• Какая складывается картина о социальных проблемах или желаемом образе жизни?"^[2]

Социальная работа нуждается в понятиях и дефинициях, чтобы полученные наблюдения и опыт могли лечь в ее основу. Знание, выработанное в ходе практической деятельности, помогает понять связь между явлениями, событиями и окружающей действительностью. Для того чтобы собранный практический опыт мог получить дальнейшее развитие и стать объектом размышлений, он должен быть превращен в теорию. Финские исследователи считают, что в социальной работе знание обладает двойной функцией: при формировании теоретического знания речь идет о знании как таковом — о понимании явления как цели. В свою очередь, при формировании практической деятельности речь идет о знании как об инструменте деятельности^[3]. Эту идею отражает рис. 1.12.

Рис. 1.12. Функции знания социальной работы

Следует отметить, что в социальной работе различные виды знания формируют твердую основу для профессионального знания. Весомыми источниками знания выступают ценности и профессиональная этика, поскольку они направляют практическую деятельность, являясь нормативной базой для профессионального сообщества социальных работников. Аналитические области знания, как это было отмечено выше, можно разделить, но на практике различные виды знания пересекаются друг с другом, образуя диалоговую систему. Профессиональное разрешение проблем управляется целым рядом различных типов знания, причем не всегда может быть понятно, на какого рода знание должно опираться единственно верное решение (рис. 1.13).

Рис. 1.13. Диаграммное представление о профессионализме в социальной работе

Знание, опирающееся на исследование, и знание, основывающееся на опыте, являются основными элементами профессионального знания в социальной работе. Европейские исследователи социальной работы приводят следующую классификацию областей знаний, присущих именно профессиональному типу социальной деятельности (рис. 1.14).

Рис. 1.14. Классификация областей знания социальной работы

Теоретическое знание формируется на основе понятий, концептов и парадигм, которые организуют явления и делают возможным описание, объяснение, прогноз и контроль над окружающей социального работника средой. Теоретическое знание основано на исследовании.

Эмпирическое знание основывается на исследованиях, в рамках которых знание собирается и обследуется в системе. Его цель — документирование, описание опыта, объяснение явлений, предположения относительно предстоящих событий, оценка результатов — традиционные задачи, стоящие перед научным знанием.

Процедурное знание является знанием о функционирующем и подчиненном законам окружении, внутри которого проводится социальная работа. Процедурное знание носит общий характер, хотя оно и может быть привязано к конкретному контексту.

Персональное знание — это спонтанный процесс, выполняемый социальным работником сознательно, но без анализа деятельности. В его основе лежит индивидуальное обыденное мышление. Интуиция, обусловленное культурой знание и обыденное мышление являются сутью данного типа знания. Иными словами, персональное знание является в значительной степени интуитивным, оно связано с индивидуальным обыденным видением вещей, это так называемое неявное знание, которое сложно перевести в знание формальное.

Практическая мудрость формируется непосредственно в ходе деятельности социального работника. Он может одновременно работать по нескольким случаям, имеющим одинаковую проблему, или же по разным проблемам, имеющим общее происхождение с проблемой рассматриваемой. Практическая мудрость основывается на общем опыте всех работников. По мнению Ф. Ремера, мудрость — это понимание того, что является важным^[4]. Исходя из этого, мудрость можно понимать, как способность выявлять в деятельности присущие ей существенные детали. Практическая мудрость дает возможность отделить существенные моменты от несущественных, что важно для принятия профессионального решения. Конечно, отделение одного от другого не всегда протекает гладко, да и не только при участии практической мудрости. Обновление основанного на опыте знания предполагает, что социальный работник обладает готовностью критически и системно рассмотреть полученное в практической деятельности знание.

В социальной работе важно сосредоточить внимание на знании, накопленном благодаря практической деятельности. Как отмечает Я. Фук, практическое или имплицитное знание составляет большую часть используемого социальным работником знания. Имплицитный характер практического знания соотносится с практической мудростью, когда информация, собранная в ходе продолжительной работы с множеством отдельных случаев, переносится социальным работником от одной проблемы к другой. Серьезную озабоченность, по мнению ученого, вызывает то, что значительная часть практической мудрости остается недокументированным индивидуальным знанием. Поэтому социальный работник обязан придавать практике форму теоретического знания всеми доступными способами^[5]. Теоретизация необходима, если есть потребность в развитии знания в сфере социальной работы, если требуется оценить работу и быть в состоянии ответить на вызовы изменяющихся контекстов. Кроме того, при помощи рефлексии социальные работники могут выявить скрытое в практике имплицитное знание или теорию и дать им оценку. При этом не следует забывать, что и сами социальные работники являются важным формирующим знание фактором. Складывающаяся картина взаимодействия различных форм знания представлена на рис. 1.15.

Рис. 1.15. Взаимодействие различных форм знания

Таким образом, социальной работе присуща связь теории с практической деятельностью. Посредством теории осуществляется процесс понимания многообразия мира и явлений. От теории также требуется помощь в реализации практики социальной работы. Важнейшей характеристикой теории в социальной работе является то, что она не только описывает объект, но как бы поднимается над описанием и включает в себя объяснения причин возникновения и развития того или иного феномена.

Поэтому через теорию становится возможным познать практику. Теория несет в себе определенную практическую пользу, поскольку она обладает предсказательной и прогностической силой, которая помогает в процессе принятия решений. Рассматривая эту функцию теории, Б. Шелдон подчеркнул, что «с психологической точки зрения невозможно представить себе отсутствие теорий, объясняющих мир. Это невозможно на базовом уровне чувственного познания (восприятие), на когнитивном и на эмоциональном уровне. Поиск смыслов, как основ для прогнозирования успешного поведения и избегания опасности, вплетено в наше сознание благодаря эволюции»^[6].

Можно утверждать, что понятийные границы «теории» в рамках социальной работы пока еще четко не определены. С методологической точки зрения любая теория должна стремиться к максимальной полноте и адекватности описания, целостности и выводимости своих положений друг из друга, к внутренней непротиворечивости. Однако дискуссии о теории в рамках социальной работы показывают, что произошло смещение акцента методологической рефлексии с проблем внутренней организации теоретического знания па проблемы включения теорий в систему практики социальной работы и в систему культуры в целом.

Данные дискуссии затрагивают область взаимопересечения трех подходов в социальной работе — критического, гуманистического и либерального, каждый из которых представляет группу теорий, отличающихся различным взглядом на природу человека.

Критические теории отстаивают важность структурных преобразований в рамках социальной политики, поэтому их направленность на достижение социальных изменений не вызывает сомнений. В критических теориях содержится больше возможностей для выбора целей и моделей практики, предполагающих совместную работу специалиста и клиента.

Для либеральных теорий характерно развитие социальных практик, соответствующих существующему социальному порядку, и их постепенное реформирование.

В гуманистических теориях утверждается, что в центре практики социальной работы должны находиться индивиды, способные к саморазвитию и изменению. В результате содержание термина «теория» максимально расширяется до обсуждения теоретической компоненты и способов ее оформления в познавательной практике социальной работы.

Знаете ли вы, что…

В англо-американских школах социальной работы методология включения той или иной теории в практику социальной работы в основном связана со следующим определением теории, данным Р. Баркером: «Теория — это группа логически взаимосвязанных гипотез, концептов и конструктов, объясняющих определенный феномен». Эти теории могут выступать в форме «определенного концепта или идеи», а также объяснять «взаимосвязанные концепты»^[7].

Данный процесс, характерный для становления социальной работы как сферы научного знания, является лишь частичным отражением развития науки в целом, где происходит поиск исследовательских стратегий, применяемых определенными научными сообществами для закрепления своего доминирующего положения или для достижения такового в той или иной дисциплинарной области.

По мнению Р. Сайбеон, в социальной работе наличествуют формальные и неформальные теории. Первые разрабатываются и представляются в письменном виде, публично обсуждаются в профессиональном сообществе, а также в научных кругах. Вторые же представляют собой знания, принятые и используемые социальными работниками индивидуально^[8]. Такие теории рождаются индуктивно, путем обобщения частных случаев, на основе опыта и не фиксируются в документах. Они также влияют на деятельность социальных работников («неявное знание»). Неформальное знание и формальные теории могут успешно объединяться в процессе формирования знания. Таким образом, основой социальной работы могут быть неформальное знание социального работника и формальная теория.

Наряду с неформальной и формальной теориями отечественные и зарубежные исследователи выделяют целый ряд других теорий:

• теории, заимствованные из других дисциплин, отдельные из которых представлены на «высоком абстрактном уровне»^[9] и в результате очень сложны для применения в современной практике социальной работы;
• теории, анализирующие цели и задачи социальной работы (теории предметной сущности социальной работы);
• теории практической деятельности или практические подходы;
• теории мира клиента^[10].

Сравнительная характеристика типов теорий дана в табл. 1.4^[11].

Типы теорий в социальной работе

Таблица 1.4

Типы теорий.	Формальные теории.	Неформальные теории.
Теории предметной сущности социальной работы.	Формальные определения природы и целей социальной работы (либеральное, марксистское, феминистское, реформистское и др.).	Моральные, политические и культурные ценности, на которые опираются социальные работники при определении функций социальной работы.
Теории практической деятельности.	Формальные зафиксированные письменно теории практики с применением дедуктивного метода, когда общие положения доступны для использования в отдельных случаях (работа со случаем, семейная терапия, работа с группой и т. д.).	Теории, не зафиксированные письменно, сконструированы на основе опыта и выведены индуктивно.
Теории мира клиента.	Формальные зафиксированные письменно теории социальных наук и эмпирическое знание (например, о личности, семье, расах, классах, гендере).	Используемый социальными работниками опыт и общепризнанные культурные значения (семья как институт, нормальное поведение, успешное родительство и т. д.).

Если реструктурировать процесс отношения формальной теории и практики, то можно выявить различную степень значимости теории для практической деятельности социальной работы. Теорию можно ориентировать на деятельность социального работника как на общем, так и на конкретном уровне. То, как теория соотносится с практической деятельностью, позволяет говорить о теории как о перспективе, модели или объяснении (рис. 1.16). Детальная интерпретация данных терминов, предложенная М. Пэйном в его фундаментальном труде «Социальная работа: современная теория», позволяет сделать следующие обобщения:^[12]^[13]^[14]

Рис. 1.16. Соотношение теории и практики в социальной работе кроме того она описывает ситуацию. Такая теория объясняет, что и отчего происходит, она способна обеспечить социальному работнику максимальное понимание механизмов наблюдаемого явления, демонстрируя также и причинно-следственные связи, влияющие на явление. По мнению М. Пэйна, теория наилучшим образом служит основой практики в тех случаях, когда она включает в себя нормативный описательный и объясняющий элемент. Теория должна оказывать помощь в дифференциации встречающихся в процессе работы явлений, повышать степень их понимания и открывать новое видение профессиональной деятельности.

[1] См.: Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы: учеб, пособие для вузов. 2-е изд., доп. и испр. М.: Академический проект, 2005.
[2] Fook, J. Social Work: Critical Theory and Practice. London: Sage, 2002.
[3] См.: Пекхонен А, Арола M. Часть теоретического знания в практической социальной деятельности и в процессе менторства // Сотрудничество ментора и актора по подготовке специалистов по социальной работе. Петрозаводск: Verso, 2009. С. 58.
[4] Reamer F. G. The Philosophical Foundations of Social Work. New York: Columbia University Press, 1993.
[5] FookJ. Social Work: Critical Theory and Practice. London: Sage, 2002.
[6] Sheldon В. Cognitive-behavioral Therapy: Research, Practice andPhilosophy. London: Routledge, 1995.
[7] The Social Work Dictionary. 3rd Edition by Robert L. Barker. NASWPress, 1995.
[8] Sibeon R. Comments on the structure and forms of social workknowledge // Social Work and Social Sciences Review. 1 (1), 1990.
[9] Stepny P. The Theory to practice debate revisited // Social Work Models, Methods and Theories / ed. P. Stepny and D. Ford. Lyme Regis: Russell House, 2000.
[10] Trevithick Р. Social Work Skills. A Practice Handbook. London: OpenUniversity Press, 2006.
[11] См. подробнее: Пэйн M. Социальная работа: современная теория.
[12] Перспектива отражает ценности и мировоззрения, позволяющие всем участникам деятельности дифференцироватьсвое мышление и осмысливать происходящее с определеннойточки зрения. В качестве теоретической рамки перспективасодержит идею и вопрос о том, как следует осуществлятьсоциальную работу. Использование различных перспективпозволяет увидеть ситуацию с различных позиций.
[13] Модель показывает то, что происходит в практическойсоциальной работе. В модели видны принципы деятельности. Именно они придают деятельности характер последовательности. Модели помогают социальным работникам структурировать подходы к сложным ситуациям. Важный вопросзаключается в том, являются ли такие модели универсальными, а значит, транспортабельными из одной культурыв другую, из одной сферы в другую.
[14] Объясняющая теория дает ответы на то, почему та илииная деятельность приводит к определенным результатам,

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой