Виды социальных взаимодействий

Взаимодействие может рассматриваться как на микро-, так и на макроуровне.

Взаимодействие на микроуровне — это взаимодействие в повседневной жизни, например в рамках семьи, небольшого рабочего коллектива, студенческой группы, группы друзей и т. д. Взаимодействие на микроуровне человек строит с учетом значимых других — людей (в том числе близких, родственников, но не только их), чье мнение о его поступках представляется ему ценным. Как правило, к значимым другим можно отнести людей, воплощающих для деятеля авторитет, а также представителей его круга и людей, обладающих тем же положением в обществе.

Взаимодействие на макроуровне разворачивается в рамках социальных структур, институтов и даже общества в целом.

В зависимости от того, каким образом осуществляется контакт между взаимодействующими людьми или группами, выделяют три основные вида социального взаимодействия:

• • вербальное, т. е. словесное, взаимодействие;
• • физическое взаимодействие (передача того или иного предмета, рукопожатие, похлопывание по плечу, поцелуй);
• • невербальное взаимодействие, которое включает использование жестов, мимики.

Кроме того, можно выделить следующие виды взаимодействий:

• 1) опосредованные;
• 2) непосредственные. Непосредственные взаимодействия имеют место тогда, когда индивиды взаимодействуют лицом к лицу, находятся в непосредственном контакте, что предполагает возможность очень тесных связей и использования сразу нескольких каналов коммуникации (вербальных, невербальных, физических взаимодействий), которые характеризуют общение лицом к лицу, а также активный двусторонний обмен мнениями и оценками. В качестве примера непосредственного взаимодействия можно привести любое общение, в том числе и более формализованное, чем обычная беседа друзей, например общение продавца и покупателя, учителя и ученика.

Опосредованным считается взаимодействие, при котором таких возможностей не обнаруживается, а возможность обратной связи ограничена. Опосредованное взаимодействие всегда происходит при помощи какого-то особого, искусственного канала коммуникации, например печатного текста, телевидения и т. п. Поэтому опосредованным будет общение президента с гражданами страны, писателя с читателями и т. д.

Типы взаимодействия могут быть выделены в соответствии с разделением жизни общества на сферы. В этом случае говорят таком взаимодействии, как:

• 1) экономическое;
• 2) политическое;
• 3) религиозное;
• 4) семейное;
• 5) трудовое и т. д.

Наконец, типы взаимодействия могут быть выделены и на основании системы ролей и статусов.

Взаимодействие всегда носит конкретный характер. Это означает, что с точки зрения данного понятия существенно, что именно сделал один индивид и как отреагировал на это другой. Очевидно, что если немного отстраниться от данного процесса, то станет ясно, что такие взаимодействия в целом имеют несколько хаотичный, неупорядоченный, нерегулярный, случайный характер.

Питирим Сорокин рассматривал взаимодействие как обмен и на этом основании выделял три вида социального действия:

• 1) обмен идеями (любыми представлениями, сведениями, убеждениями, мнениями и т. д.);
• 2) обмен волевыми импульсами, при котором люди согласуют свои действия для достижения общих целей;
• 3) обмен чувствами, когда люди объединяются или, наоборот, разделяются на основании своего эмоционального отношения к чему-либо (любви, ненависти, презрения, осуждения и т. д.).