Заключение. 
Функция организационных конфликтов и способы управления ими

Естественно, существует множество различных видов конфликтов, но основных все-таки два: возникших по объективным причинам или возникших по субъективным причинам. Так, например, производственный конфликт может перерасти в межличностный (если из-за недоработанной системы труда возникают разногласия между людьми, затем перерастающие в личную неприязнь) или наоборот (если из-за личностных противоречий появляются негативные изменения в системе организации или происходят постоянные сбои в ее работе). Так же могут произойти конфликты между группами людей, целыми организациями, могут развиваться по линии руководитель — подчиненный или подчиненный — подчиненный; бывают так же и другие конфликты. Но каков бы ни был конфликт не стоит его избегать и надо помнить, что он является своего рода сигналом к действиям, которые должны изменить ситуацию и в результате должны в той или иной степени привести к улучшению работы организации, к ее усовершенствованию в целом.

Библиография

• 1. Шамкалов, Ф.И., «Американский менеджмент» — М.: Наука, 1993.
• 2. Деминг, В., «Выход из кризиса» — Тверь: Альба, 1994.
• 3. Гришина, И.В., «Я и другие: общение в трудовом коллективе» — СПб: Лениздат, 1990.
• 4. Дип, С., Сесмен, Л., «Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам» — М.: Вече, 1995.
• 5. Шаленко, В.Н., «Конфликты в трудовых коллективах» — М.: изд-во МГУ, 1992.
• 6. Кравченко, А.И., «Трудовые организации: структура, функции, поведение» — М.: Наука, 1991.
• 7. Кулиев, Т.А., Мамедов, В.Б., «Руководитель и коллектив: взаимодействие» — М.: Знание, 1990.
• 8. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н.М., «Внимание: конфликт!» — Новосибирск: Наука, 1989.
• 9. Поляков, В.Г., «Человек в мире управления» — Новосибирск: Наука, 1992.
• 10. Попов, А.В., «Теория организации американского менеджмента» — М.: изд-во МГУ, 1991.
• 11. Уткин, Э.А., «Профессия менеджер» — М.: Экономика, 1992.
• 12. Иосефович, Н., «Ты — босс!: Как стать толковым руководителем» — М.: Вече, 1995.
• 13. Заренок, Н.Н., «Культура управления» — Минск: Вышэйш. шк., 1990.
• 14. Хачатуров, С.Е., «Организация производственных систем» — Тула: Шар, 1996.
• 15. Каппони, В., «Сам себе авторитет» — СПб.: Питер, 1995.
• 16. Гансова, Э.А., «Социально-экономическое управление» — Киев: Выща шк., 1988.
• 17. Липсиц, И.В., «Не повторить ошибок» — М.: Экономика, 1988.
• 18. «Социальное управление: словарь-справочник» — М.: изд-во МГУ, 1994.