Мотивационное управление. 
Использование персонала организации

Мотивационное управление — это управление, направленное на побуждение работников к трудовой активности для достижения целей организации.

НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ МОТИВАЦИИ (Опрос специалистов и менеджеров из США)

• 1. Работа с коллегами, уважающими другого как личность;
• 2. Интересная, увлекающая работа;
• 3. Одобрение и стимулирование хорошей работы;
• 4. Возможность самосовершенствования;
• 5. Взаимодействие с людьми, интересующимися моими предложениями об улучшении работы;
• 6. Возможность думать самому, а не только выполнять приказы;
• 7. Возможность видеть результаты своего труда;
• 8. Работа под руководством достойных и квалифицированных людей;
• 9. Работа, выполнение которой должно сопровождаться напряжением;
• 10. Доступ к информации, касающейся своей работы и состояния дел фирмы в целом.
• 5.2 БАЗОВЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА

• 5.3 МЕТОДЫ МОТИВИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ, СВЯЗАННЫЕ С СОДЕРЖАНИЕМ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
• 1. Количественное расширение области деятельности (Job enlargement): объединение нескольких однородных рабочих шагов или производственных задач в одну более крупную производственную задачу, т. е., горизонтальное расширение поля деятельности;
• 2. Обогащение работы, наполнение ее новым содержанием (Job enrichment): вертикальное расширение поля деятельности за счёт включения задач по подготовке, планированию, контролю и т. п., т. е., увеличение интеллектуальной составляющей деятельности;
• 3. Частично автономные рабочие группы (team work): передача всего комплекса задач одной рабочей группе (команде), которая внутри себя самостоятельно организует работу и регулирует использования персонала;
• 4. Смена рабочего места (job rotation): систематическая смена рабочих мест (для рабочих специальностей через 1−2 года, для руководителей и специалистов через 3−4 года), что позволяет обеспечить разностороннюю квалификацию и более широкое использование персонала.