Социальные конфликты. 
Социология

Сущность и характеристики конфликтов

В самом общем виде термин «конфликт» (от лат. conflictus — столкновение) означает столкновение мнений, убеждений, сил.

? Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов, обществе в целом, которая характеризуется усилением противоположных тенденций, интересов социальных общностей и индивидов.

Основы исследования социального конфликта заложил немецкий социолог Георг Зиммель (1850−1918), который рассматривал развитие общества как процесс порождения новых культурных форм. Эти формы, постепенно устаревая, окостеневают и «сносятся» жизнью. В этом и заключается социальный конфликт между постоянно обновляемым содержанием жизни и устаревшими, отжившими формами культуры. Зиммель придает конфликту функциональный характер: социализация, вхождение индивида в общество, происходит через столкновение личных и общественных интересов, осознание индивидом социальных ценностей и норм также носит конфликтный характер. На групповом уровне функции конфликта проявляются в поддержании границ социальной группы, отторжении чужаков. Во внутригрупповых отношениях конфликт играет роль предохранительного клапана, «стравливающего» враждебные настроения и сохраняющего единство группы '.

У Г. Спенсера социальный конфликт обусловлен борьбой за существование, которая, в свою очередь, определяется ограниченным объемом жизненных ресурсов. Социальный дарвинизм вообще склонен механически переносить законы животного мира, борьбы за выживание в ограниченном пространстве на человеческое общество.

Не обходит проблему конфликта и марксистская теория. В экономической сфере, по мнению Маркса, существует постоянный конфликт между производительными силами и характером производственных отношений, который, но мере развития техники и производительных сил становится все более острым, пока не приводит к смене способа производства. В социальной сфере Маркс отдает ведущее место противостоянию антагонистических классов. Именно классовая борьба, классовый конфликт является движущей’силой истории, порождающей социальные революции, в результате которых общество переходит на более высокий уровень развития, вступает в следущую общественно-экономическую формацию.

М. Вебер придает конфликту ценностный характер. Для него общество есть арена социального действия, столкновения ценностей и норм, являющихся атрибутами тех или иных индивидов, социальных групп или институтов. Борьба между социальными структурами, отстаивание ими своих социальных статусов, своих стилей жизни не разрушает, а в конечном счете стабилизирует общество, представляющее собой определенную иерархию статусных позиций.

В современной социологии существуют два основных взгляда на роль конфликтов в обществе.

По мнению представителей, например, чигагской школы Роберта Парка и Эрнста Берджесса, социальная система стремится к равновесию. Социальный конфликт существует как одна из форм социального взаимодействия наряду с соревнованием, приспособлением, ассимиляцией. Отсюда вытекает, что социальный конфликт носит временный, преходящий характер. Осознавая причины социального конфликта, люди упрочивают социальные связи, приспосабливаются друг к другу, ассимилируются в группу, где отдают предпочтение не конфликтам, а другим видам социального взаимодействия. Таким образом, социальный конфликт, с точки зрения Парка и Берджесса, — это форма достижения социального равновесия, а общество по большей части находится в бесконфликтном состоянии.

Другой подход, по которому социальный конфликт есть постоянное и необходимое явление в обществе, рисует совершенно противоположную картину. С точки зрения сторонников конфликтной модели общества* например Льюиса Козсра (США) и Ральфа Дарендофа (Германия), социальный конфликт есть выражение устремлений индивидов и социальных групп к власти, изменению статуса, перераспределению доходов, переоценке ценностей. Социальный конфликт не только имманентно присущ каждому обществу — он выполняет определенные социальные функции. Социальный конфликт предотвращает «окостенение» социальной системы, он открывает дорогу новым формам — инновациям. По *чнению Козера, в любом обществе существуют потенциальные возможности для конфликта, так как индивиды и социальные группы выдвигают определенные притязания на ресурсы и престижные позиции в социальной структуре. Ограниченность количества престижных статусов и объема ресурсов и служит постоянным источником конфликтов. Но в различных обществах по-разному воспринимаются антагонистичные, встречные претензии, а следовательно, и характер протекания конфликтов в них различен. Дарендорф считает, что социальный конфликт невозможно объяснить с точки зрения функционализма, приверженцем которого является Козер, ученик Р. Мертона; конфликтность общества детерминируется неопределенностью человеческого существования, неоднозначностью, вероятностным характером общественного развития. Общество по природе своей многообразно, противоречиво и находится в постоянном изменении, конфликте нового со старым. Изменения и конфликт являются не только необходимым злом, по и необходимым условием существования общества.

Социальный конфликт по-разному проявляет себя в разных социальных условиях. В открытых обществах, где проблемы ставятся и решаются публично, где существуют альтернативные программы развития, конфликты протекают и разрешаются плавно, ламинарно. Такое общество предохранено от социального взрыва своей открытостью, плюралистичностыо. Здесь конфликт регулируемый. В закрытых обществах социальный конфликт протекает подспудно, постепенно накапливая «критическую массу», он разделяет людей на два враждебных лагеря и через революционное насилие «взрывает» социум.

Социологи изучают конфликты с помощью качественных и количественных характеристик. В роли таковых могут выступать следующие параметры:

• 1. Причины конфликта. Причины социальных конфликтов могут исходить из свойств человеческого характера, но затрагивать при этом интересы многих людей, целых социальных групп. Такие причины конфликтов называются психологическими.
• ? Психологические причины конфликтов обычно проявляются как:

ъ несовместимость, антипатия; ,.

стремление к лидерству, к власти над людьми, которое может быть прикрыто социально позитивной оболочкой и представлено как стремление к порядку или, например, к улучшению условий труда, повышению его производительности.

• ? Социальные причины конфликтов могут предстать в виде: ъ столкновений статусов;
• ? борьбы за смену ценностей, идей;

* противоречий между материальными интересами.

• 2. По месту и охвату различных областей социальной пирамиды конфликты могут быть горизонтальными (протекают на бдпом социальном уровне, в одной страте) и вертикальными, которые охватывают две или несколько страт или целую область социальной пирамиды сверху донизу.
• 3. По характеру все конфликты подразделяются на:
  • ? конфликты, имеющие контактный, открытый характер. Примерами таких кофликтов служат полемика, насилие, война, классовая борьба;
  • ? конфликты, имеющие скрытый, бесконтактный для противоборствующих сторон характер. Это, например, интриги, заговоры, секретная дипломатия и т. д.
• 4. Длительность конфликтов может быть самая различная — от нескольких минут или дней до нескольких месяцев и лет. Более длительны,.как правило, скрытые конфликты. Существуют и постоянные, хронические конфликты, например конфликт «отцов и детей», разных поколений существует в любом обществе.
• 5. Напряженность конфликта зависит от глубины социальных проблем, числа участников, их агрессивности или, наоборот, толерантности.
• 6. Формы социальных конфликтов. Конфликты обычно приобретают ту форму, испытывают воздействие того типа социальных отношений, в какой социальной среде, в какой сфере общества они происходят. По этому признаку они подразделяются на:
  • ? экономический;
  • ? административно-управленческий;
  • ? политический;
  • ? национальный;
  • ? религиозный;
  • ? военный и др.
• 7. По количеству участников социальные конфликты дифференцируются на:
  • ? личностные (но с социальными, а не личными целями);
  • ? групповые;
  • ? классовые;
  • ? этнические (между этносами одной нации);
  • ? межгосударственные;

ч

• ? межконфессиональные (религиозные);
• ? идеологические (из-за системы ценностей). .
• 8. По способам и средствам разрешения конфликты бывают мирными и вооруженными.
• 9. По уровню, на котором возникают и протекают конфликты,

они классифицируются как межличностные, межгрупновые, социетальные (т. е. на уровне одной нации), международные (между двумя или несколькими государствами) и всемирные (глобальные).

10. Наконец, конфликты различаются по движущим силам, в качестве которых могут выступать потребности индивидов и социальных групп, их интересы или ценности и т. д.

Социальные конфликты могут развиваться по-разному. Каждый имеет свои причины, характер, длительность, напряженность, количество участников и движущие силы. Каждый конфликт в своем развитии проходит определенные стадии, или этапы. Рассмотрим основные этапы социального конфликта.

Первый этап можно определить как «верхушка айсберга». Здесь видны только отдельные противоречия, недостатки, недовольства. Например, в СССР в период перестройки наблюдались недостатки в сфере обслуживания, люди жаловались на низкое качество товаров, однако противоречия во взглядах на права человека, на политическую, экономическую и правовую систему в целом еще явно не проявлялись (если не считать нонконформистов).

Второй этап можно условно назвать как «определение размеров айсберга». На этом этапе наблюдается нарастание дефектов то в одной, то в другой сфере, недостатков выявляется все больше (нехватка некоторых товаров, ухудшение работы пассажирского транспорта и др.), усиливается недовольство населения. Непринятие мер властями по устранению дефицитов и дефектов наглядно показывало действительные размеры системного кризиса, поразившего советское общество.

.После этого наступил третий этап, который можно обозначить как «раскол айсберга». Он характеризовался осознанием широкой общественностью глубинных причин недостатков и вынесением вердикта: «Так жить нельзя», стремлением к серьезным реформам всей социальной системы. Наряду с этим в обществе выделяются группы консерваторов, считающих, что недостатки могут быть устранены без глубоких реформ, тем более без смены общественного строя. Так появляется причина социального конфликта — идеологические противоречия. Резко возрастает социальная активность людей, партий, групп. Общество раскалывается па две большие группы: «за» и «против» перемен (инноваций, реформ, смены элиты, наказания виновных и т. д.).

Этан «раскол айсберга» — характерное проявление социального конфликта в закрытом обществе. Здесь он носит ярко социальный, контактный, напряженный характер в отличие от конфликтов в открытом обществе, где явной поляризации социальных сил не наблюдается.