Обзор образовательных ресурсов для реализации дистанционного обучения (СДО)

Исследование содержания научной, учебно-педагогической литературы, нормативно-правовых документов, касающихся образования, а также текстов журнальных статей и многочисленных выступлений на конференциях и семинарах, показали, что отсутствует единое толкование сущности и содержания понятия «дистанционное обучение» (ДО). Существуют многочисленные трактовки этого понятия, отражающие многообразие подходов к его пониманию. Прежде, чем сформулировать свое видение определения ДО, приведем наиболее известные трактовки этого термина.

Дистанционное обучение — совокупность информационных технологий, обеспечивающих доставку обучаемым основного объема изучаемого материала, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподавателей в процессе обучения, предоставление студентам возможности самостоятельной работы по освоению изучаемого учебного материала, а также в процессе обучения.

Дистанционное обучение — это новая ступень заочного обучения, на которой обеспечивается применение информационных технологий, основанных на использовании персональных компьютеров, видео — и аудио-, космической и оптоволоконной техники.

Дистанционное обучение — систематическое целенаправленное обучение, которое осуществляется на некотором расстоянии от места расположения преподавателя. При этом процессы преподавания и обучения разделены не только в пространстве, но и во времени.

Дистанционное обучение — тип обучения, основанный на образовательном взаимодействии удаленных друг от друга педагогов и учащихся, реализующемся с помощью телекоммуникационных технологий и ресурсов сети Интернет. Для дистанционного обучения характерны все присущие учебному процессу компоненты системы обучения: смысл, цели, содержание, организационные формы, средства обучения, система контроля и оценки результатов.

Анализ приведенных определений позволяет прийти к выводу, что наиболее приемлемым определением понятия «дистанционное обучение» является то, которое дала Евгения Семеновна Полат: «это форма обучения, при которой взаимодействие учителя и учащихся и учащихся между собой осуществляется на расстоянии и отражает все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения), реализуемые специфичными средствами Интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность» .

Почему именно это определение представляется наиболее приемлемым? Обучение — это двухсторонний процесс, в котором взаимодействуют обучаемый и обучающийся и, в ходе которого планомерно и целенаправленно осуществляется образование, воспитание и развитие человека. Это значит, если мы говорим об обучении, мы предполагаем наличие в этом процессе преподавателя. В этом принципиальная разница, концептуальное отличие от систем и программ самообразования, самообучения, с которыми мы имеем дело при работе с курсами на видеокассетах, в телевизионных и радио курсах, при работе с компьютерными программами и даже программами на CD-ROM. В этих программах, курсах пользователь может рассчитывать лишь на собственные силы, на собственное восприятие и осмысление программы. Процесс же обучения характеризуется в первую очередь тем, что он интерактивен в своей организации, т. е. во взаимодействии учителя и ученика.

Е.С. Полат подчеркивает в своем определении дистанционного обучения, что это новая форма обучения, наряду с очной, заочной, экстернатом. Автор считает неоправданным и то, что в законе РФ «Об образовании» дистанционное обучение представлено как некие дистанционные технологии, что, соответственно, не требует дополнительного финансирования. Дистанционное обучение — это специфичная форма обучения, поскольку она предполагает основную опору на средства новых информационных и коммуникационных технологий, мультимедийных средств, средств видеосвязи, иную форму взаимодействия учителя и учащихся, учащихся между собой. Вместе с тем, как любая форма обучения, любая система обучения она имеет тот же компонентный состав: цели, обусловленные социальным заказом для всех форм обучения; содержание, также во многом определенное действующими программами, стандартами для конкретного типа учебного заведения, методы, организационные формы, средства обучения.

Кроме того, следует отметить неправомерность отождествления некоторыми авторами понятий «дистанционное обучение» и «дистанционное образование». Образование — более широкое понятие, включающее в себя:

образование как ценность;

образование как систему;

образование как процесс;

образование как результат Поэтому дистанционное образование — это система, в которой реализуется процесс дистанционного обучения и осуществляется индивидуумом достижение и подтверждение образовательного ценза. Таким образом, дистанционное обучение следует рассматривать в общей системе образования, причем непременно в системе непрерывного образования, предусматривая тем самым не просто определенную систему, но преемственность отдельных ее звеньев.

Ниже приведен обзор некоторых сервисов и систем дистанционного обучения. 4].

Система Дистанционного Обучения Moodle

СДО Moodle — это среда дистанционного обучения, предназначенная для создания и использования дистанционных курсов. По своим возможностям Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими системами управления учебным процессом, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытых исходных кодах — это дает возможность «заточить» ее под особенности каждого образовательного проекта, дополнить новыми сервисами [6].

Возможности СДО Moodle:

• — Качественная поддержка всех основных инструментов, типичных для сред дистанционного обучения.
• — Возможность публиковать ресурсы в любых форматах и управлять доступом к ним.
• — Мощная и гибкая система тестирования с банком заданий.
• — Удобная система форумов и рассылок.
• — Возможность сдачи индивидуальных заданий в различных форматах (текст, файл, несколько файлов, задание вне сайта, сообщение в форуме, запись в глоссарии, заполненная анкета, открытый вопрос в тестах).
• — Глоссарии с поддержкой автоссылок на определение со всех упоминаний термина в материалах курса, включая форумы.
• — Опросы.
• — Множество дополнительных инструментов, повышающих удобство и качество обучения:
• — Гибкая система оценок, с настраиваемыми шкалами и возможностью задания правил выведения промежуточных и итоговых оценок.
• — Настраиваемые анкеты для сбора коллекций и баз данных (с возможностью подтверждения и оценивания учителем).
• — Модуль «лекция» для создания сценариев адаптивного обучения.
• — Модуль «семинар» для развития критического и аналитического мышления у студентов.
• — Возможность установки модулей и плагинов сторонних разработчиков. На сайте сообщества опубликовано более 700 сторонних модулей, расширяющих функциональность системы.
• — Настраиваемые и заменяемые шаблоны оформления.
• — Гибкая иерархическая система управления полномочиями пользователей, на основе ролей.
• — Возможность интеграции с внешними базами данных по спискам пользователей и подпискам на курсы.
• — Детальное протоколирование всех действий в системе, вплоть до каждого клика.
• — Возможность сохранять и восстанавливать курсы из файла.
• — Возможность обновления версии с сохранением всех данных в системе.
• — Более 20 типов модулей и плагинов, позволяющих расширять все аспекты функциональности Moodle без модификации кода ядра и без потери возможности простого перехода на будущие версии.
• — Поддержка концепции социально-педагогического конструкционизма (взаимодействие, учебная деятельность, критическое осмысление) [6].

Этот программный продукт используется в 200 странах мира университетами, школами, компаниями и независимыми преподавателями. Система поддерживает масштабирование, существуют инсталляции с количеством пользователей, превышающим миллион. 6].

Система Дистанционного Обучения eLearning Server

СДО eLearning Server — это программное обеспечение, позволяющее создавать учебные центры дистанционного обучения в Интернет, которые обеспечивают выполнение широкого круга задач по организации дистанционного учебного процесса:

• — регистрацию и создание учебных курсов, учащихся и преподавателей, ведение их личных дел;
• — публикацию учебных материалов в различной форме, создание и публикацию упражнений и тестов;
• — учет успеваемости в электронной ведомости успеваемости (для преподавателя) и в электронной зачетке (для учащихся);
• — формирование и ведение расписания занятий, которое синхронизовано по времени между участниками учебного процесса;
• — предоставление необходимых административных и пользовательских сервисов, свойств и многое другое.

Различные участники учебного процесса имеют различный набор активностей в рамках этого процесса. Для определения категорий пользователей и предоставления им соответствующих прав в eLearning Server используется концепция «роли». Роль понимается как типовой набор функций и разрешений, предоставляемый пользователю для выполнения его задач и, тем самым, задач учебного процесса в целом. По умолчанию в СДО имеются 4 базовые роли:

• — слушатель;
• — преподаватель;
• — учебная администрация;
• — администратор.

Все эти роли, за исключением администратора, имеют аналоги в традиционном очном обучении.

Программа курса состоит из ссылок на учебные материалы, организованные в виде библиотеки учебных материалов по курсу.

Учебные мероприятия на сервере оформляются в виде расписания, которое представляет собой упорядоченную по времени последовательность учебных материалов, заданий или тренингов, дополнительных средств общения и пр. .

Система Дистанционного Обучения REDCLASS Learning

Система дистанционного обучения REDCLASS Learning — это комплекс программно-аппаратных средств, учебных материалов и методик обучения, которые позволяют дистанционно обучаться, повышать квалификацию, контролировать знания в любых отраслях деятельности человека, а также вырабатывать практические навыки по эксплуатации и управлению программными продуктами, оборудованием и технологиями.

REDCLASS обладает следующими средствами:

• — Среда эмуляции упражнений позволяет формировать и проверять навыки работы слушателей с системами, обладающими оконным интерфейсом. Например, может эмулировать работу MS Word для обучения пользователей этой системы. Упражнения для среды эмуляции создаются в Конструкторе упражнений. Конструктор упражнений позволяет создавать упражнения с разветвленным сценарием выполнения и различными системами оценивания действий пользователей.
• — Виртуальные лаборатории предоставляют слушателям возможность работы с реальными (не эмулированными) программно-аппаратными комплексами (стендами) в удаленном режиме. Оборудование находится в учебном центре, а слушатели получают доступ к нему со своего рабочего места. Виртуальные лаборатории позволяют дать практику самостоятельной работы, не ограниченной возможностями эмулятора.
• — Электронный учебник предназначен для доставки мультимедийного контента на рабочее место слушателя. Разработка курсов ведется в автономной среде, именуемой Авторской системой.
• — Система тестирования предназначена для контроля успеваемости слушателей. В системе предусмотрены средства тестирования, позволяющие осуществлять входной, выходной и промежуточный контроль знаний, а также самооценку.
• — Система управления процессом обучения позволяет организовать процесс обучения в части управления каталогом курсов, пользователями Системы и их правами доступа, отчетностью, системными каталогами (режимов обучения, внешних ресурсов, методик создания курса и т. п.). 6]

Система дистанционного обучения WebTutor

Модуль «Дистанционное обучение» системы WebTutor позволяет организовать планирование, проведение и анализ результатов обучения пользователей (сотрудников компании, клиентов, студентов) с помощью электронных учебных курсов, а также обеспечить общение и обмен информацией между обучаемыми, преподавателями, экспертами и администраторами системы.

Основные задачи, решаемые модулем:

• — Работа с базой данных электронных курсов — импорт курсов, соответствующих международным стандартам, изменение параметров курсов, управление каталогом курсов, правами доступа к ним. Создание курсов (в состав модуля входит базовый редактор электронных курсов).
• — Формирование модульных учебных программ («путей обучения») на основе отдельных электронных учебных курсов и их модулей.
• — Управление процессом обучения — назначение курсов (индивидуальное и групповое, автоматическое по описанным в системе правилам, по итогам тестирования или других форм оценки), завершение курсов, контроль сроков обучения (рассылка уведомлений, аналитические отчеты). Сбор потребностей в обучении — настраиваемый механизм заявок.
• — Анализ результатов обучения — построение выборок и отчетов (более 10 встроенных отчетов), расширение перечня отчетов с помощью встроенного редактора отчетов, сбор и анализ анкет обратной связи.
• — Интерфейс преподавателя и эксперта на Учебном портале для управления процессом обучения, выставления оценок.
• — Интерфейс обучаемого (студента) для изучения электронных курсов и общения.
• — Информационный обмен между обучаемыми, преподавателями, экспертами (форумы, чат, блоги и т. п).
• — Дополнительные функциональные возможности:
• — Работа с учебными группами
• — Контроль сроков начала и завершения курсов. Автоматическое завершение просроченных курсов
• — Контроль за учебным процессом со стороны руководителей — отчеты, уведомление, назначение курсов, управление заявками
• — Уведомление обучаемых, руководителей по электронной почте о назначении курса, истечении срока обучения, завершении обучения. Настройка текстов и параметров уведомлений
• — Смешанное обучение — построение комбинированных (очных и дистанционных) учебных программ
• — Интеграция с модулем для проведения обучающих мероприятий в режиме реального времени — Виртуальный класс
• — Встроенный редактор курсов

В состав системы входит базовый редактор электронных курсов, позволяющий создавать курсы, состоящие из произвольного количества разделов и документов, содержащих тексты, иллюстрации, ссылки на документы и объекты портала, в том числе, на мультимедийные ресурсы. [5].

СДО Competentum. МАГИСТР

Система дистанционного обучения Competentum. МАГИСТР — система для управления обучением, предназначенное для средних, средних специальных и высших учебных заведений (СДО, система дистанционного обучения). Competentum. МАГИСТР позволяет реализовать электронные технологии обучения (e-learning) как в очной, так и в заочной и дистанционной формах обучения .

Система управления обучением обеспечивает:

• — календарное планирование учебного процесса;
• — управление созданием, доставкой учащимся и воспроизведением учебных материалов;
• — автоматизацию процессов проверки полученных знаний, умений и навыков;
• — анализ эффективности и результативности учебного процесса;
• — создание информационных банков данных и знаний учебного заведения.
• — В СДО предусмотрены следующие типы пользователей:
• — учащийся (студент);
• — преподаватель;
• — представитель администрации учебного заведения;
• — администратор системы;
• — куратор. 6]

Критерии сравнительного анализа программных средств поддержки дистанционного образования Для проведения сравнительного анализа программных продуктов дистанционного обучения были выбраны следующие критерии:

• — тип лицензии;
• — наличие групповых аудиои видеозвонков;
• — наличие чата;
• — возможность пересылки файлов через канал программного обеспечения для дистанционного обучения;
• — возможность демонстрации экрана (презентации, документы и т. п.);
• — возможность записи конференции;
• — совместная работа над документами;
• — возможность подключения внешних клиентов, телефонов или каких-либо других средств коммуникации.

Среди систем дистанционного обучения off-line режима главным критерием является соответствие стандарту SCORM. Sharable Content Object Reference Model (SCORM) — сборник спецификаций и стандартов, разработанный для систем дистанционного обучения. Содержит требования к организации учебного материала и всей системы дистанционного обучения. SCORM позволяет обеспечить совместимость компонентов и возможность их многократного использования: учебный материал представлен отдельными небольшими блоками, которые могут включаться в разные учебные курсы и использоваться системой дистанционного обучения независимо от того, кем, где и с помощью каких средств они были созданы. Благодаря этому учебные объекты могут быть использованы в различных системах электронного дистанционного образования. 7].

Так же выбраны критерии:

• — тип лицензии;
• — тип архитектуры;
• — ориентировочная стоимость;
• — адаптация и конфигурирование;
• — наличие модулей;
• — самостоятельная регистрация слушателей;
• — наличие журнала посещений пользователей системы и их контроль;
• — наличие функции формирования отчетов;
• — возможность просмотра расписания контрольных заданий;
• — наличие электронного портфеля слушателя;
• — наличие зачетной книжки;
• — наличие средств общения для слушателей (чат, форум);
• — наличие электронной доски;
• — возможность проведения интернет конференций;
• — возможность разработки лекций, тестов, контрольных заданий без знания языков программирования;
• — количество обучающихся слушателей в системе;
• — наличие функций изменения дизайна;
• — наличие межвузовской системы, т. е. поддержка работы разных вузов, нескольких филиалов, институтов, факультетов в составе вуза;
• — адрес сайта с СДО в сети Интернет (URL).

Сравнительный анализ СДО Среди систем дистанционного обучения главным критерием является соответствие стандарту SCORM. Sharable Content Object Reference Model (SCORM) — сборник спецификаций и стандартов, разработанный для систем дистанционного обучения. Содержит требования к организации учебного материала и всей системы дистанционного обучения. SCORM позволяет обеспечить совместимость компонентов и возможность их многократного использования: учебный материал представлен отдельными небольшими блоками, которые могут включаться в разные учебные курсы и использоваться системой дистанционного обучения независимо от того, кем, где и с помощью каких средств они были созданы. Благодаря этому учебные объекты могут быть использованы в различных системах электронного дистанционного образования.

Так же выбраны критерии:

• — тип лицензии;
• — тип архитектуры;
• — ориентировочная стоимость;
• — адаптация и конфигурирование;
• — наличие модулей;
• — самостоятельная регистрация слушателей;
• — наличие журнала посещений пользователей системы и их контроль;
• — наличие функции формирования отчетов;
• — возможность просмотра расписания контрольных заданий;
• — наличие электронного портфеля слушателя;
• — наличие зачетной книжки;
• — наличие средств общения для слушателей (чат, форум);
• — наличие электронной доски;
• — возможность проведения интернет конференций;
• — возможность разработки лекций, тестов, контрольных заданий без знания языков программирования;
• — количество обучающихся слушателей в системе;
• — наличие функций изменения дизайна;
• — наличие межвузовской системы, т. е. поддержка работы разных вузов, нескольких филиалов, институтов, факультетов в составе вуза;
• — адрес сайта с СДО в сети Интернет (URL).

По данным из таблицы, СДО являются схожими, так как все они создаются для одной функции — дистанционное обучение. Системы представляют набор инструментов, необходимых для управления учебным процессом. Реализованы модули для создания учебных курсов, функции деканата и т. д. Исходя из сравнительной характеристики систем ДО можно отметить основные преимущества коммерческой СДО «eLearning Server» и свободно-распространяемой СДО «Moodle»:

• — наличие большого количества ролей;
• — самостоятельная регистрация слушателей через сайт;
• — поддержка работы вуза и его филиалов в рамках единой СДО;
• — управление данными по курсам (наличие групп, стоимость обучения, продолжительность, график обучения и т. п.);
• — имеется сервис проведения Интернет-конференций;
• — есть возможность формирования электронного портфеля слушателя.

По уровню предоставляемых возможностей Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими СДО, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытом исходном коде — это дает возможность самим настраивать систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули.

СДО «eLearning Server» по сравнению с другими СДО имеет межвузовскую систему поддержки работы разных факультетов, филиалов, вузов.

СДО «WebTutor», СДО «Competentum.Magister», СДО «REDCLASS» обладают меньшим набором инструментов и функций и являются коммерческими.

Важными параметрами являются количество обучающихся пользователей, невыгодной позицией в данном аспекте является программное обеспечение для проведения дистанционного обучения Competentum. Magister, которая не имеет ограничения только в определенных версиях. Отсутствие возможности изменения базового дизайна системы, а так же ее непосредственной настройки под конкретное образовательное учреждений позволяет, по моему мнению, отнести программные продукты WebTutor и eLearning Server к неконкурентно способным по отношению к рассматриваемым мною в данной работе.

Таким образом, по максимальному количеству плюсов, которые набрал программный продукт Moodle, можно сделать вывод о том, что именно этот продукт из ряда продуктов, рассмотренных курсовой работе, имеет право считать себя конкурентно способным, и именно его выгодно использовать для проведения курсов дистанционного обучения.

В заключение следует отметить, что на сегодняшний день в мире существует множество программных продуктов, обеспечивающих возможность дистанционного обучения. Они имеют общую функцию — обеспечение обучения студентов (слушателей) дистанционно, но могут ориентироваться по-разному. Одни системы ориентированы на поддержание стандартов, принятых для облегчения обучения, другие — на развитие полного набора инструментов для доступа к обучающему материалу, групповое обучение и оценку уровня знаний и т. д. Выбор конкретного программного продукта зависит от целей методов и средств дистанционного обучения.

Далее рассмотрим методы реализации дистанционного обучения.