Обследование предметной области

Миссия ООО «ЭкоТранс»

Миссия ООО «ЭкоТранс» — обеспечить качественное, на высоком профессиональном уровне, транспортное обслуживание клиентов для установления долгосрочных партнерских отношений с имеющимися потребителями и привлечения новых.

Организационная структура ООО «ЭкоТранс»

В ООО «ЭкоТранс» Генеральному директору подчиняются: главный бухгалтер, главный инженер, инженер-электрик, системный администратор. Главному бухгалтеру подчиняется бухгалтер. Бухгалтеру подчиняется кладовщик. Главному инженеру подчиняются: кладовщик, механик, медицинский работник, диспетчер. Диспетчеру подчиняются: механик, водители автомобиля, водители автобуса, водители погрузчика. Механику подчиняются: водители автомобиля, водители автобуса, водители погрузчика.

3 Бизнес-процесс «Перевозка груза»

Бизнес-процесс «Перевозка груза» включает в себя:

• 1. Получение заявки. Заказчик отправляет заявку диспетчеру, а диспетчер её принимает.
• 2.

  Заключение

  договора. Между заказчиком и директором заключается договор на основании, которого осуществляется перевозка.

• 3. Проверка на наличие договора. Диспетчер проверят наличие договора.
• 4. Обработка заявки. В соответствии с техническими характеристики транспортного средства диспетчер на основании заяви, учитывая габариты, массу груза и условия перевозки распределяет транспортные средства.
• 5. Выдача путевого листа. Диспетчер вызывает водителя, сообщает ему о предстоящем рейсе и маршруте движения и выдает путевой лист.
• 6. Прохождение медицинского осмотра. Водитель проходит медицинский осмотр.
• 7. Отметка о прохождение медицинского осмотра. Медицинский работник определяет содержания алкоголя и психотропных веществ в организме, состояния здоровья: измеряет пульс, артериальное давление, температуру, выясняет степень усталости и качество сна. Если медосмотр пройден медицинский работник ставит отметку в путевом листе.
• 8. Ежедневное обслуживание ТС. Водитель проводит ежедневное обслуживание транспортного средства. Проверяет: комплектность автомобиля, уровень охлаждающей и смазывающих жидкостей, герметичность систем автомобиля, состояние и крепление колес, работу тормозных систем световой и звуковой сигнализации.
• 9. Отметка об исправности ТС в путевом листе. Водитель ставит отметку об осмотре ТС в путевом листе.
• 10. Осмотр ТС. Водитель предоставляет транспортное средство для осмотра механику. Механик осматривает транспортное средство. Проверяет: герметичность и действие тормозных систем, рулевого управления, исправность внешних световых приборов, стеклоочистителей, герметичность систем питания, охлаждения, системы выпуска отработанных газов, крепление колес, наличие медицинской аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки.
• 11. Отметка об исправности ТС в путевом листе. Механик ставит отметку об исправности ТС в путевом листе.
• 12. Перевозка груза. Водитель уезжает на линию, забирает груз в указанном месте, доставляет груз получателю.
• 13. Получение документов. Водитель забирает транспортные накладные у заказчика.
• 14. Возвращение с линии. Водитель с линии возвращается в гараж.
• 15. Осмотр ТС. При возвращении с линии водитель предоставляет транспортное средство для осмотра механику.
• 16. Отметка о состоянии ТС в путевом листе. Механик ставит отметку о состоянии ТС в путевом листе.
• 17. Передача документов в бухгалтерию. Водитель передает транспортные накладные в бухгалтерию.
• 18. Выписка документов бухгалтерией. Бухгалтерия выписывает документы: акт выполненных работ, счет фактура, счет на оплату.
• 19. Оплата услуги заказчиком. Бухгалтерия передает выписанные документы для оплаты заказчику. Заказчик оплачивает оказанную услугу.