Разработка автоматизированного рабочего места

Для характеристики АРМ можно выделить основные составные части информационной технологии, его реализующей. К ним относятся:

• · технические и аппаратные средства обеспечения (компьютеры, принтеры, сканеры, кассовые аппараты и другое дополнительное оборудование);
• · прикладные программные средства и операционные системы (ОС);
• · информационное обеспечение (стандарты документов и унифицированных форм, стандарты представления показателей, классификаторы и справочная информация);
• · сетевые и коммуникационные устройства (локальные и корпоративные сети, электронная почта).

Характеристики этих составляющих и определяют уровень АРМ, его назначение и особенности.

Каждое АРМ организует свою информационную технологию или их объединение. В зависимости от используемых технических и программных средств АРМ можно разделить на локальные и сетевые.

Локальное АРМ — дает возможность специалисту производить обработку данных на отдельно взятом рабочем месте. В этом случае классификаторы, нормативно-справочная информация и все базы данных хранятся в памяти компьютера.

Сетевые АРМ — позволяют совместно использовать информацию различным группам пользователей.

Условия работы пользователя АРМ должны, прежде всего, соответствовать привычным, естественным условиям работника, использовать специальную терминологию. Электронные документы в АРМ должны представлять собой копию бумажной документации. Необходимо, чтобы ввод новых данных и корректировка информации сопровождались автоматизацией операций, встроенным контролем и системой подсказок, что позволяет быстро изучить работу в АРМ даже неквалифицированному в компьютерной области работнику.

В процессе разработки и использования АРМ используется принцип проблемной ориентации. Каждое АРМ специализируется на решении определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы, единством алгоритмов обработки данных. Например, 1С: Бухгалтерия, Бухгалтерия Парус относятся к АРМ бухгалтера и автоматизируют работу по ведению финансовой деятельности предприятия.

Согласно варианту требуется разработать АРМ работника, отвечающего за информацию и информативно-справочный материал. В некоторых сложных предметных областях функции администрирования автоматизированной информационной системы могут быть распределены между администратором базы данных (АБД) и администратором данных (АД).

Программное обеспечение АРМ определяет интеллектуальные и профессиональные возможности пользователя, широту и полноту выполняемых функций, возможность использования дополнительных устройств. Прикладное программное обеспечение обычно настроено на работу по заданному алгоритму с информацией из определенной предметной области. Поэтому ввод и обработка данных сопровождаются строгим контролем, что снижает значительно вероятность ошибок и ведет к повышению эффективности работы пользователя. В организации АРМ программное обеспечение должно использовать удобный пользовательский интерфейс и включать в себя алгоритмы для решения задач, необходимых пользователю. Выдача результатов осуществляется в удобном наглядном виде (таблицы, графики, диаграммы). Программное обеспечение предоставляет возможность оперативной работы пользователя с БД и возможность совместного использования ресурсов в сетевых технологиях.

Технологическое обеспечение АРМ представляет собой установленную совместимость проектных решений, определяющих последовательность операции, процедур и этапов в реализации задач с помощью АРМ. Можно выделить системное и прикладное технологическое обеспечение АРМ, которое включает в себя основные операции, реализуемые информационной технологией:

• · ввод информации из бумажных документов при помощи клавиатуры;
• · контроль вводимой информации с помощью средств контроля и визуально;
• · ввод данных со съемных носителей, набранных на других ЭВМ и их контроль;
• · прием данных в виде сообщений по каталогам связи с использованием электронной почты, локальных или глобальных сетей, контроль принимаемой информации;
• · редактирование данных;
• · накопление и хранение информации;
• · поиск и обработка данных по запросам пользователей;
• · вывод на экран или на печать результатов поиска и обработки;
• · защита информации от разных категорий угроз;

Операционное обеспечение включает в себя комплекс документов, регламентирующих действия специалиста при использовании АРМ. Документация включает в себя:

• · должностные инструкции специалистов АРМ;
• · перечень уровней доступа и паролей к различным категориям данных;
• · инструкцию по эксплуатации локальных и сетевых АРМ;
• · инструкцию по набору и вводу информации;
• · перечень задач, решаемых с помощью АРМ алгоритмов их решения, функциональных возможностей технологии;
• · перечень выходных таблиц, графиков, диаграмм, предоставляемых на выходе сеанса работы с АРМ.

Эргономическое обеспечение АРМ включает в себя нормативы, учитывающие комплекс физиологических, психологических, антропометрических параметров человека для безопасной и комфортной организации труда пользователя АРМ. К ним можно отнести требования к расположению и цветовой гамме используемых экранных форм и расположению технических средств, к освещенности и размерам помещения, к качеству и удобству интерьера. Все эти и многие другие факторы определяют условия охраны и удобства труда главного участника АРМ — человека.

На предприятии техническое обеспечение АРМ сотрудника, ответственного за информацию будет иметь следующую конфигурацию:

Программное обеспечение.