Заключение. 
Внедрение корпоративной социальной ответственности на примере предприятия ОАО "Элеконд"

В данном проекте уже было сказано, что социальная ответственность предприятия — это добровольный, выходящий за рамки законодательного минимума вклад компании в развитие общества, включающий ответственность делового партнера, работодателя, производителя и участника социальных отношений.

Я постаралась раскрыть, насколько актуальна в наше время проблема корпоративной социальной ответственности и почему необходимо внедрять ее на предприятии.

В данном дипломном проекте цель достигнута. Разработан механизма формирования системы корпоративной социальной ответственности на предприятии и создан пример его социального паспорта.

Для достижения поставленной цели в дипломном проекте были решены следующие задачи:

• — изучено происхождение, экономические основы, сущность и значение корпоративной социальной ответственности;
• — определен круг заинтересованных субъектов;
• — уточнены принципы корпоративной социальной ответственности на предприятии в экономических условиях современной России;
• — предложены способы эффективного взаимодействия с заинтересованными субъектами;
• — были проанализированы проанализировать результаты.

В этом дипломном проекте я попыталась раскрыть основные понятия корпоративной социальной ответственности, определены ее участники и требования, необходимые для ее выполнения. Так же рассмотрен зарубежный опыт развития и особенности формирования в России. Показала основную информацию о предприятии, проанализировала и раскрыла организационно — экономические показатели, проанализировала внешнюю среду. Описала состояние корпоративной социальной ответственности на предприятии, рассчитала уровень социализации предприятия и дала рекомендации по управлению корпоративной ответственностью. Так же был составлен пример социального паспорта предприятия.

Социальный паспорт и отчеты дадут предприятию:

• — укрепление репутации предприятия, как социально ответственного корпоративного гражданина;
• — дополнительная внешняя и внутренняя многоаспектная профессиональная оценка социальной активности предприятия;
• — в потенциале уменьшение объема контроля со стороны надзорных органов;
• — рост нематериальных активов;
• — насыщение имиджевых характеристик предприятия;
• — дополнительные возможности позитивного влияния на потенциальных инвесторов;
• — оптимизация управления социальной активностью предприятия посредством аккумулирования и комплексного анализа информации обо всех сторонах социальной деятельности.

Хотелось бы так же отметить, что корпоративная социальная ответственность принесет свои плюсы и минусы предприятию. Первые можно свести к следующим положениям.

Во-первых, социально ответственный бизнес имеет более благоприятные долгосрочные перспективы. Улучшение жизни людей в определенном регионе выгодно предприятию даже просто самим участием в общественной жизни. В более благополучном с социальной точки зрения обществе благоприятнее и условия для бизнеса. Кроме того, у поставщиков и других контрагентов формируется более привлекательный образ предприятия. Поэтому, даже если краткосрочные издержки на социальную активность высоки, в долгосрочной перспективе они могут стабилизировать прибыль.

Во-вторых, проявление бизнесом социальной ответственности удовлетворяет ожидания широкой публики. Вовлеченность предприятий в решение социальных проблем становится все более ожидаемой. А поскольку бизнес располагает значительными финансовыми ресурсами, общество ждет, что он будет передавать их часть на социальные нужды.

В-третьих, важно само моральное обязательство корпорации вести себя социально ответственно. Предприятие является членом общества, поэтому нормы морали также должны управлять его поведением. Кроме того, поскольку законы не могут охватить все случаи жизни, компании должны исходить из ответственного поведения, чтобы поддерживать общество, основанное на законности.

Однако следует перечислить и ряд проблемных моментов, связанных с социальной ответственностью бизнеса.

Во-первых, это нарушение принципа максимизации прибыли. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками и уменьшают его прибыль. В конечном счете, эти издержки переносятся на потребителей в виде повышения цен.

Во-вторых, менеджеры, управляющие компаниями, не подотчетны непосредственно широкой публике. Рыночная система хорошо контролирует экономические показатели предприятий и плохо — их социальную вовлеченность. До тех пор, пока общество не разработает порядок прямой отчетности предприятий, последние не будут участвовать в социальных действиях, за которые не считают себя ответственными.

В-третьих, проблема кроется в недостатке умения разрешать социальные проблемы. Сотрудники предприятия могут быть подготовлены к деятельности в сферах экономики, рынка, техники. Однако, как правило, они лишены опыта, позволяющего решать проблемы социального характера.

Практическая значимость дипломного проекта. Выявлен ряд заинтересованных субъектов, сформулированы их интересы. Классификация субъектов по целям и потребностям способствует построению взаимовыгодных отношений между ними и предприятием. Это позволит в долгосрочном периоде предотвратить возможные кризисы и конфликтные ситуации, несущие с собой значительные материальные потери для предприятия, что в целом стабилизирует функционирование предприятия даже в условиях высокой неопределенности.

Оценки уровня социализации позволит определить перечень необходимых данных, и, наконец, получить четкую картину соответствия (или несоответствия) проведенных мероприятий по повышению уровня КСО с достигнутыми в результате их проведения результатами.

Некоторые положения дипломного проекта внедрены в практику работы ОАО «Элеконд».