Анализ предметной области

Общее описание предметной области

Торговля — обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда — получила в последние годы новые импульсы своего развития. Многие предприниматели перешли уже к более высокой стадии торговой деятельности, организовав индивидуальные или коллективные предприятия. Менеджерам таких предприятий приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать интуитивно, методом «проб и ошибок», приобретая постепенно практический опыт.

Торговые организации осуществляют деятельность, направленную непосредственно на продажу товаров и услуг конечному потребителю для личного пользования. Организации выполняют следующие функции:

• — покупка товаров и предложение их на продажу. Каждая организация принимает решения по поводу ассортимента продукции самостоятельно;
• — обработка товаров. Она включает хранение, оценку и демонстрацию продукции;
• — информирование потребителей. Осуществляется через торговых работников, рекламу;
• — продажа продукции. Эта функция заключается в предоставлении потребителю услуг, ускоряющих осуществление сделки. Услуги состоят из предоставления кредита, политики возмещения, поставки, удобного времени работы и расположения и т. п.

Продажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей. Поэтому и актуальна тема данной работы.

Торговля является одной из крупнейших отраслей экономики любой страны, как по объему деятельности, так и по численности занятого в ней персонала, а предприятия этой отрасли являются наиболее массовыми. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения. Динамическая конкурентная среда, новые условия ведения бизнеса предъявляют повышенные требования к организации управления на торговом предприятии.

Исходя из современных требований, предъявляемых к качеству работы современных торговых предприятий, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения компании информационными средствами на базе компьютерных систем автоматизированного складского учета.

Компьютерный учет имеет свои особенности и радикально отличается от обычного. Компьютер облегчает учет, сокращая время, требующееся на оформление документов и обобщение накопленных данных для анализа хода торговой деятельности, необходимого для управления ею. Таким образом, при применении компьютера «количество переходит в качество»: увеличение скорости расчетов делает возможным качественное улучшение самой схемы построения торговли.

В данной курсовой работе предметной областью автоматизации является склад крупной фирмы «ARCHER», занимающейся продажей строительных товаров.

Склады — это здания и сооружения, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, а также подготовки их к отправке потребителю.

Современный крупный склад — это сложное техническое сооружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру и выполняет ряд функций по преобразованию материальных потоков, а также накоплению, переработке и распределению грузов между потребителями. При этом в силу многообразия параметров, технологических решений, конструкций оборудования и характеристик разнообразной номенклатуры, перерабатываемых грузов, склады относят к сложным системам.

Основное назначение склада — концентрация запасов, их хранение и обеспечение бесперебойного и ритмичного выполнения заказов потребителей.

Совокупность работ, выполняемых на различных складах, примерно одинакова. Это объясняется тем, что в разных логистических процессах склады выполняют следующие сложные функции:

• — временное размещение и хранение материальных запасов.
• — преобразования материальных потоков.

Любой склад обрабатывает, по меньшей мере, три вида материальных потоков: входной, выходной и внутренний.

Наличие входного потока означает необходимость разгрузки транспорта, проверки количества и качества прибывшего груза.

Выходной поток обусловливает необходимость погрузки транспорта, внутренний — необходимость перемещения груза внутри склада.

Реализация функции временного хранения материальных запасов означает необходимость проведения работ по размещению грузов на хранение, обеспечению необходимых условий хранения, изъятию грузов из мест хранения.

Преобразование материальных потоков происходит путем расформирования одних грузовых партий или грузовых единиц и формирования других. Это означает необходимость распаковки грузов, комплектования новых грузовых единиц, их упаковку, затаривание.

Продукция со складов направляется заказчикам в соответствии с заключенными договорами. Отправляется продукция на основании товарно-транспортной накладной.

Товарно-транспортная накладная состоит из:

• — общей части (номер накладной, номер договора, дата отгрузки);
• — спецификации (вид и количество отгружаемой продукции).

После получения продукции, заказчик должен произвести оплату, которая оформляется платежным поручением, выписанным на основании товарно-транспортной накладной. Общая часть платежного поручения включает номера товарно-транспортной накладной и платежного поручения, и дату оплаты. Спецификация включает вид и количество оплачиваемой продукции.

Счет-фактура — это документ, выдаваемый поставщиком покупателю или предоставляемые поставщиком банку для подтверждения платежа покупателя, суммы платежа, товарности данной хозяйственной операции или принятия или отказа от него в счете-фактуре. Общая часть включает реквизиты поставщика и покупателя, а в спецификации указываются наименование товара, единицы измерения, цена и сумма.

Склады — это важная часть большинства цепей поставок. Каждая организация хранит запасы, чтобы иметь резерв в момент разбаланса спроса и предложения. И пока организациям необходимо хранить запасы материалов, им требуется склады.

Большая часть складов проектируется для хранения сырья до выполнения операций и готовой продукции до ее распространения. В меньшей степени здесь хранят незавершенное производство, расходуемые материалы и запасные части.

Многие организации используют склады как удобные места для выполнения и других видов работ. Очевидно, склады можно использовать для инспектирования и сортировки материалов и разделения больших партий материалов на небольшие. Их также можно использовать для доводки продукции до нужного состояния, наклеивания этикеток, упаковывания и т. д. Общая тенденция такова, что в настоящее время склады выполняют все больше задач, несомненно, добавляя ценность продукту, а не являясь чистыми центрами затрат.

Прежде всего, склад имеет дело с движением материальных и информационных потоков. Первые представлены движением товара от поставщиков на склад или со склада к покупателям, а информационные потоки представлены документацией, необходимой для этих операций.

Склад принимает и складирует готовую продукцию, которая сопровождается цеховой накладной.

Накладная состоит из двух частей:

• — общей, в которую входят номер цеховой накладной, наименование цеха изготовителя и дата сдачи продукции на склад;
• — спецификации, в нее входят наименования и количество передаваемой продукции.

Ограничения предметной области

При создании проекта были выявлены следующие ограничения:

• — На складе хранится несколько наименований продукции;
• — Количество продукции измеряется целым числом;
• — Каждый контракт заключается с одним заказчиком, но с одним заказчиком может быть заключено несколько договоров;
• — Номер контракта и договора уникален и не может меняться;
• — В одном договоре может перечислено несколько наименований товаров;
• — Товарно-транспортная накладная относится к одному контракту и может содержать несколько наименований изделий;
• — Номер товарно-транспортной накладной уникален для предприятия;
• — Номер платежного поручения уникален для конкретного заказчика и соответствует конкретной товарно-транспортной накладной;
• — Одной товарно-транспортной накладной может соответствовать несколько платежных поручений.