Список литературы. 
Критерии и показатели эффективности управления

1. Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А., Чанхиев Ф. Ю. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов под ред. проф. Н. И. Архиповой, 2002 г.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер с англ. — М.: Экономика, 1989 г.

3. Д. М. Крук, О. А. Дейнеко, Р. А. Громова и др.; Под ред. Д. М. Крука. Основы управления производством: Учебник для студентов экон. спец. ВУЗов / - 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономика, 1998 г.

4. Джек Уэлч «Джек. От самого основания» (Jack: Straight from the Gut.-2001г).

5. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: Национальный институт бизнеса, 2003 г.

6. Менеджмент: Учебник для вузов/ М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, под ред. М. М. Масимцова, А. В. Игнтьевой. — Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 г.

7. Роберт С., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. ЗАО «Олимп — Бизнес», 2004 г.

8. Страхова Л. П. Методы формирования и организации управления предприятиями химического комплекса. Часть 1: Учебное пособие / ГУУ. — М., 2001 г.

9. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008 г.

10. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления. Т. 1−5. — М., 1992 г.

11. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005 г.

12. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. — М.: Русская деловая литература, 1999 г.

13. Эффективность управленческого труда: политико-экономическое исследование. Воронеж, Издательство Воронежского университета, 1990 г.

14. www.inventech.ru/lib/management/management-0056.

15. www.kycherova.ru/analiz/index.html.

16. http://citaty.info/.