Список литературы. 
Анализ и совершенствование ресурсного обеспечения процессов (на примере УПФ РФ в г. Полевском)

• 1. Инструкция по делопроизводству в Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в г. Полевском Свердловской области (межрайонное) .
• 2. Положение об отделе автоматизации Управления ПФР в г. Полевском Свердловской области (межрайонное).
• 3. Положение группы по кадрам и ведению делопроизводства УПФР в г. Полевском Свердловской области.
• 4. Алексеев Ю. П. Муниципальный менеджмент / Ю. П. Алексеев, А. Я. Гапоненко, А. Н. Алисов. — М.: РАГС, 2006. — 467 с.

. Андреева И. В. Организационное поведение / И. В. Андреева, В. А. Спивак. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. — 290 с.

• 6. Астахов Ю. Кадры муниципальной службы: Проблемы и перспективы развития / Ю. Астахов // Справочник по управлению персоналом. — 2007. — № 5. — С. 22−28
• 7. Белоцерковский А. Ю. Предпринимательство: управление ресурсами. Учебное пособие / А. Ю. Белоцерковский, Г. Я. Рубин, Б.П. — Краснодар, 2009. — 298 с.
• 8. Близнюк С. С. Государственная служба: Основы управления персоналом / С. С. Близнюк // Дипломатический. — 2003. — № 4. — С. 11−15
• 9. Боженов С. Проблемы и практика разработки программы развития муниципальных кадров / С. Боженов, К. Харченко // Управление персоналом. — 2009. — № 6. — С. 56−72
• 10. Валуев С. А. Организационный менеджмент / С. А. Валуев, А. В. Игнатьев. — М., 2003. — 289 с.
• 11. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. — М.: Юристъ, 1998. — 497 с.
• 12. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Высшая школа, 2004. — 456 с.
• 13. Внутрифирменное управление материальными ресурсами / Пол ред. М. А. Матушкина. — Саратов, 2008. — 489 с.
• 14. Гапоненко А. Л. Применение новых технологий менеджмента в муниципальном и региональном управлении / А. Л. Гапоненко // Сайт Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования при Президенте Российской Федерации «Российская государственная академия гражданской службы» — www.rags.ru.
• 15. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник / И. Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 596 с.
• 16. Глухов В. В. Основы менеджмента / В. В. Глухов. — СПб.: Специальная литература, 2005. — 309 с.
• 17. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала / В. В. Гончаров. — М.: МНИИПУ, 1998. — 370 с.
• 18. Денисов В. М. Ресурсы менеджера / В. М. Денисов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. — № 4. — С. 24−33.
• 19. Зотов В. Б. Территориальное управление (Методология, теория, практика) / В. Б. Зотов. — М.: ИМ-Информ, 2008. — 310 с.
• 20. Зайцев Г. Г. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент) / Г. Г. Зайцев, С. И. Файбушевич. — СПб.: СПбУЭФ, 2006. — 239 с.
• 21. Искендирова С. Развитие человеческих ресурсов: вклад в современный бизнес / С. Искендирова, У. Жоламан // Управление персоналом. — 2008. — № 7. — С. 35 — 44.
• 22. Карташова Л. В. Поведение в организации / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 387 с.
• 23. Керженцев П. М. Принципы организации / П. М. Керженцев. — М.: Экономика. — 2002. — 278 с.
• 24. Кирьянов А. В. Концепция управления человеческими ресурсами в организации / А. В. Кирьянов // Корпоративный менеджмент. — 2005. — № 8. — С. 12−18.
• 25. Кнышова Е. Н. Менеджмент / Е. Н. Кнышова. — М.: Форум, 2005. — 304 с.
• 26. Коротков Э. М. Концепция менеджмента / Э. М. Коротков. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 211 с.
• 27. Кузнецова И. А. Государственное и муниципальное управление / И. А. Кузнецова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 260 с.
• 28. Лафта Д. К. Эффективность менеджмента организации: учебное пособие / Д. К. Лафта. — М.: Русская деловая литература, 1999. — 239 с.
• 29. Лобанов В. В. Государственное управление и общественная политика: Учебное пособие / В. В. Лобанов. — СПб.: Питер, 2004. — 496 с.

Лунев Ю. А. Формирование развивающей социальной среды в организациях / Ю. А. Лунев // Персонал-микс. — 2008. — № 5. — С. 12−18.

• 30. Мак Грегор Д. Человеческая сторона предприятия / Д. Мак Грегор. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 459 с.
• 31. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий / Н. Масленникова // Проблемы теории и практики управления. — 2002. — № 6. — С. 75−82.
• 32. Мельников В. П. Управление организацией / В. П. Мельников, Н. Л. Маренков, А. Г. Схиртладзе .- М.: КНОРУС, 2004. — 296 с.

Мельников С. Б. Муниципальный менеджмент / С. Б. Мельников. — М., 2005. — 339 с.

Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 1999. — 899 с.

• 33. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник / Б. З. Мильнер. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 512 с.
• 34. Моргунов Е. Б. Организационное поведение / Е. Б. Моргунов. — М.: ЭКСМО, 2004. — 411 с.
• 35. Ореховский П. А. Муниципальный менеджмент / П. А. Ореховский. — М., 2007. — 451 с.
• 36. Основы менеджмента / Под ред. Д. Д. Вачугова. — М.: Высшая школа, 2001. — 193 с.
• 37. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. А. А. Радугина. — М.: Центр, 2003. — 301 с.
• 38. Переверзев М. П. Менеджмент: Учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 325 с.

Приложение УТВЕРЖДАЮ Начальник Управления ПФР в г. Полевском Свердловской области (межрайонное) Г. В. Кебенекова.

«_____"______________ 2013 г.

ПОЛОЖЕНИЕ об отделе автоматизации Управления ПФР в г. Полевском Свердловской области (межрайонное).

I. Общие положения.

• 1.1. Отдел автоматизации (далее — Отдел) является структурным подразделением Управления ПФР в г. Полевском Свердловской области (межрайонное) (далее Управление) и подчиняется начальнику Управления.
• 1.2. Отдел в своей деятельности подотчетно руководству Управления.
• 1.3. Отдел в своей деятельности руководствуется:
  • · Конституцией Российской Федерации;
  • · федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • · положением о Пенсионном фонде Российской Федерации (России) (далее — ПФР), утвержденным постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2122−1 «Вопросы Пенсионного фонда Российской Федерации (России)»;
  • · постановлениями и распоряжениями Правления ПФР;
  • · приказами Исполнительной дирекции ПФР;
  • · правилами, инструкциями и другими руководящими материалами ПФР;
  • · приказами и распоряжениями управляющего ОПФР по свердловской области;
  • · приказами и распоряжениями начальника УПФР в г. Полевском Свердловской области (межрайонное);
  • · правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
  • · правилами внутриобъектного режима и защиты информации;
  • · настоящим Положением.
• 1.4. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Управления по вопросам, входящим в его компетенцию.

II. Задачи Отдела Основными задачами Отдела являются:

• 1. Организация внедрения систем информационно-технологического и документационного обеспечения структурных подразделений Управления (далее именуются Пользователи);
• 2. Обеспечение функционирования информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры Управления;
• 3. Участие, в соответствии с решениями ОПФР по Красноярскому краю, в реализации федеральных проектов в области информационных технологий.
• 4. Организация и обеспечение исполнения мероприятий по защите информации в подразделении.

III. Функции Отдела Основными функциями Отдела в соответствии с возложенными на него задачами являются:

• 1. Эксплуатация программно-технических средств узлов обработки информации автоматизированной информационной системы (далее — АИС) ПФР — Управления.
• 2. Методическая и техническая поддержка администраторов баз данных подсистем страхователей, персонифицированного учета, назначения и выплаты пенсий;
• 3. Разработка предложений по созданию и совершенствованию АИС ПФР;
• 4. Внедрение прикладных программ, принятых в эксплуатацию в ОПФР по Свердловской области и Управления;
• 5. Обучение Пользователей эксплуатируемых и разрабатываемых систем работе с соответствующими приложениями;
• 6. Организация проектирования, разработки, реализации и эксплуатации локальных вычислительных сетей (далее — ЛВС) Управления;
• 7. Организация проектирования, разработки, построения и эксплуатации региональной корпоративной сети передачи данных (далее — РКСПД) Управления;
• 8. Организация проектирования, разработки, построения и эксплуатации систем корпоративной телефонии Управления;
• 9. Учет затрат на эксплуатацию РКСПД Управления, систем корпоративной телефонии и затрат на Интернет;
• 10. Организация проектирования и эксплуатации АТС Управления, взаимодействие с региональными операторами связи.
• 11. Подготовка проектов расходов на материально-техническое обеспечение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц и модернизацию автоматизированных информационных систем Управления, согласование данного проекта и его защита в ОПФР по Свердловской области;
• 12. Качественный и количественный учет средств вычислительной техники (СВТ) Управления;
• 13. Прогнозирование и анализ потребности СВТ для нужд Управления;
• 14. Изучение, освоение и внедрение новых компьютерных и сетевых технологий, операционных систем, прикладных программных пакетов с учетом задач ПФР;
• 15. Изучение технических характеристик новых производимых компьютеров, принтеров и других устройств СВТ;
• 16. Анализ рынка информационных технологий, средств связи и телекоммуникаций в регионе и в Российской Федерации, организация конкурсов поставки оборудования средств вычислительной техники, средств информатики и услуг, связанных с обеспечением функционирования АИС Управления;
• 17. Разработка технической документации для проведения конкурсов на поставку товаров и услуг по принадлежности;
• 18. Организация поставки оборудования средств вычислительной техники, средств информатики и услуг, связанных с обеспечением функционирования АИС Управления;
• 19. Организация гарантийного ремонта СВТ и осуществление ремонта оборудования снятого с гарантии;
• 20. Устранение отказов оборудования АИС, замена картриджей на принтерах, устранение нештатных ситуаций в операционных системах и других программных средствах, установленных на рабочих местах регионального центра Управления;
• 21. Обеспечение выполнения установленных требований по защите информации, в том числе информации конфиденциального характера;
• 22. Контроль за соблюдением технологического режима функционирования АИС Управления и рациональным использованием СВТ;
• 23. Осуществление контроля использования СВТ, оборудования связи СВТ и общесистемного программного обеспечения в Управления;
• 24. Ведение и предоставление отчетности по использованию СВТ, оборудования связи СВТ и общесистемного программного обеспечения в Управления, а также отчетности по требованию структурных подразделений ОПФР по Свердловской области.
• 25. Методическая и техническая поддержка, а также обучение Пользователей районных отделов Управления.
• 26. Организует и обеспечивает учёт, хранение, обращение и уничтожение документированной информации конфиденциального характера на бумажных и машиночитаемых носителях информации.
• 27. Участие в семинарах, конференциях и выставках по информационным технологиям и СВТ, организуемых и проводимых сторонними организациями.
• 28. Организация, обеспечение и контроль исполнения установленных требований по защите информации при работе с документированной информацией конфиденциального характера на бумажных носителях и информационными ресурсами автоматизированной информационной системы.
• 29. Организация, обеспечение и контроль исполнения установленных требований по защите информации при работе с документированной информацией конфиденциального характера на бумажных носителях и информационными ресурсами автоматизированной информационной системы.

IV. Обеспечение деятельности Отдела.

• 4.1. Отдел для решения возложенных на него задач вправе:
• 4.1.1. Запрашивать и получать в установленном порядке необходимую информацию от структурных подразделений Управления;
• 4.1.2. Выступать в качестве представителя Управления со сторонними организациями при реализации, в интересах и по поручению Пользователей, проектов информационного и технологического обеспечения;
• 4.1.3. Организовывать проведение совещаний и семинаров по вопросам, входящим в компетенцию Отдела, и участвовать в их работе;
• 1. При реализации проектов информационно-технических систем Отдел, при согласовании с начальником Управления, непосредственно взаимодействует со структурными подразделениями ОПФР по Свердловской области по принадлежности, а также со структурными подразделениями Управления

V. Руководство Отделом.

• 1. Отдел возглавляет начальник, который назначается на должность и освобождается от должности начальником Управления.
• 2. Начальник Отдела подчиняется начальнику Управления и несет персональную ответственность за деятельность Отдела;
• 5.2. Начальник Отдела:
• 5.2.1. Осуществляет руководство Отделом, исходя из возложенных на Отдел задач и функций;
• 5.2.2. Обеспечивает выполнение функций, возложенных на Отдел, и несет персональную ответственность за своевременное и качественное их выполнение;
• 5.2.3. Определяет должностные обязанности сотрудников Отдела.
• 5.2.4. Контролирует соблюдение работниками отдела исполнение мероприятий по защите информации.