Требования к разрабатываемой

Описанные выше неавтоматизированные рабочие процессы были неприемлемы для организации, работающей с большим количеством типовых задач и желающей добиться признания на рынке. Поэтому было принято решение о создании автоматизированной системы отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации, которая должна выполнять поставленные задачи и отвечать следующим требованиям:

• 1. предоставление информации, накопленной опытным путем в структурированном виде;
• 2. хранение дополнительных внешних файлов любого формата;
• 3. возможность согласования документов с начальниками отделов;
• 4. возможность контроля ознакомления сотрудников с приказами по организации;
• 5. возможность размещения актуальных новостей на корпоративном сайте;
• 6. возможность проведения опросов и анкетирования сотрудников и предоставление результатов по ним.

Проектирование

Модель данных [10] проектируемой информационной системы состоит из пяти сущностей с их атрибутами:

• — Оборудование. Содержит сведения обо всем имеющемся и используемом оборудовании (для имеющегося ставится метка размещения, соответствующая складу и стеллажу, а для используемого — метка на схеме предприятия), а также возможных аналогах на случай замены и составе оборудования, если это, например, ПК.
• — Персонал. Содержит сведения о сотрудниках, которые когда-либо занимались решением неполадок, занесенных в систему.
• — Известные неполадки. Содержит сведения обо всех, когда-либо возникавших неполадках на предприятии, с указанием места возникновения и временных отметок. Также содержит описание и может быть дополнено графическим материалом.
• — Способы решения. Содержит сведения обо всех способах решения, использовавшихся для устранения известных неисправностей. Содержит описание и может быть дополнен графическим материалом.
• — Изображение. Содержит графические файлы с изображениями, которые сотрудники Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации могут прикреплять к сведениям о неполадках, или же к способам решения, также содержит изображения оборудования, имеющегося на предприятии.

На рисунке 3.1 представлена логическая модель базы данных.

Рисунок 3.1 — Логическая модель базы данных информационной системы системного администратора ГБУЗ МИАЦ На рисунке 3.2 изображена физическая модель базы данных, представляющая собой набор таблиц, который разработчики системы должны будут реализовать при создании информационной системы системного администратора ГБУЗ МИАЦ.

Для создания физической модели базы данных были введены две ассоциативные сущности: Неисправное оборудование и Ремонтируемое оборудование. Это было сделано для устранения связей многие ко многим.

Также мною специфицированы типы данных для всех атрибутов. В качестве СУБД при выборе типов данных был взят MS SQL Server.

Рисунок 3.2 — Физическая модель базы данных информационной системы системного администратора ГБУЗ МИАЦ Таким образом, мы описали базу данных, определили архитектуру будущей системы и определили требования, которые предстоит реализовать в следующем разделе дипломной работы.