Другие работы
При планировании схем поощрений для продавцов-специалист кадрового подразделения должен учитывать особенности деятельности этой группы сотрудников. Нельзя забывать, что продавцы постоянно взаимодействуют с потребителями услуг, и этот процесс отнимает большую часть их времени. Поэтому мотивационные схемы должны основываться на главном: необходимо, чтобы общение с клиентом доставляло продавцу…
Курсовая При реализации стратегии взаимосвязанной диверсификации координируются потоки не только финансовых, но и других ресурсов, переводимых из одного бизнеса в другой. Корпоративный штаб (управляющая компания) осуществляет обширный рыночный и бюрократический контроль для обеспечения процесса обмена ресурсов между дочерними предприятиями. Так как дочерние предприятия не взаимосвязаны с рынком…
Реферат Обычно исполнители сопротивляются контролю над своей деятельностью, особенно если они ощущают неоправданность, чрезмерность контроля или его неправильную направленность. Все это верно. Однако сущность и смысл контроля заключается не столько в ограничениях деятельности отдельных лиц или организаций, сколько в возможности обеспечения достижения организацией своих целей путем своевременной…
Реферат Проекция внутренних бизнес-процессов" — третий уровень. Здесь необходимо сформулировать управление системой конкурентных преимуществ и реинжинирингом бизнес-процессов. Два предыдущих уровня посвящены соответственно построению стратегического и маркетингового контуров управления компании. На данном уровне проводится настройка организации внутренних процессов в компании, целью которой является…
Реферат Данный расчет показывает, что грамотный выбор материала может сократить себестоимость, следовательно, и цены услуг и работ. Стоимость кровельных работ в ООО «Стройжилинвест» носит договорной характер в зависимости от сложности работ. Смета кровельных работ включает в себя стоимость монтажа, материалов для теплои гидроизоляции, комплектующих для покрытия, и стоимость самого покрытия. Поэтому для…
Курсовая Стимулирование — это функция, связанная с процессом активации деятельности людей и трудовых коллективов, обеспечивает работников в повышении результатов своего труда Основы менеджмента. /Под ред. А. А. Радугина // — М.: Центр, 1998. Эта функция используется для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченного труда. Предполагает создание условий…
Реферат Интересна попытка некоторых авторов рассмотреть эмоциональную выраженность сопротивления персонала переменам в организации, увязав это с изменением эмоций в течение определенного времени. В частности, негативные реакции на перемены распределяются следующим образом (по условным этапам времени): 1) бездействие (слабое эмоциональное выражение); 2) отрицание (с возрастанием эмоционального…
Реферат Однако при изучении менеджмента важно знать, что менеджмент — это также область человеческого знания, помогающего осуществлять управление, опираясь на определенные функции, потому что работа по достижению целей с помощью других — это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для…
Реферат Борисов А. Б. Элементы системы стратегического управления в банках// Банкир.Ру / корпоративное управление — режим доступа: http://bankir.ru/technology/article/1 374 357. Сводные данные по процентным ставкам / Статистика // Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации. — режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics/. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа./ А. А…
Реферат Кадровая информационно-документационная система состоит из широкого круга документов, содержащих сведения о работниках предприятия, учреждения, организации, а также о деятельности самой кадровой службы. Основную массу документов этой системы составляют персональные документы, к числу которых относятся: — документы, выданные гражданам соответствующими государственными органами и юридически…
Реферат Оптимизация. Для привлечения новых постоянных клиентов необходимо ввести накопительную дисконтную систему, в которой будет начисляться тем больше баллов, чем дольше и чаще клиент пользуется услугами именно этой пиццерии. В будущем эти накопленные баллы клиент сможет тратить на заказы в этой же пиццерии. Проблема 1. Создание крупных очередей во время пиковых часов. Оптимизация. В ходе имитации…
Реферат Влияние портфельной теории Г. Марковица значительно усилилось после появления в конце 50-х — в начале 60-х годов ХХ в. работ Дж. Тобина по аналогичным проблемам. Здесь следует отметить некоторые различия между подходами Г. Марковица и Дж. Тобина. Первый из этих подходов лежит в русле микроэкономического анализа, поскольку акцентирует внимание на поведении отдельного инвестора, который формирует…
Курсовая С практической точки зрения, актуальность представленной работы не менее значительна. В настоящее время руководителям и сотрудникам организаций не хватает знаний о конфликтах и закономерностях процесса принятия управленческих решений. Многие люди предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами, даже не догадываясь, что существуют мирные и конструктивные методы выхода…
Реферат Двумя основными аспектами стратегического управления являются реагирование на изменение окружающей среды и распределение скудных ресурсов фирмы таким образом, чтобы улучшить ее конкурентоспособность. Постоянное отслеживание изменений внешней среды совершенно необходимо для выживания в динамичных конкурентных условиях. Вторым важным аспектом является внутренняя реакция на новую программу действий…
Курсовая В этом случае заведомо более широкие и многочисленные контакты консультанта с персоналом по разнообразным аспектам функционирования организации вынуждают его практически всегда находиться под контролем множества внимательных глаз, придирчиво изучающих и истолковывающих любые слова и действия. Естественно, что ни одна организация не является монолитной. Внутри нее всегда существуют группы…
Реферат