Оценка качества и управляемости технологического процесса

еские и потенциальные несоответствия (отклонения) процесса

ПричинынесоответствийКорректирующие действия

Предупреждающие действия1. Наличие простоя производственного цеха из-за отсутствия сырья

Задержка автомашины в пути по причине перегруза и проверки на весовой

Организация запаса сырья на территории

Организация заблаговременного заказа сырья2. Выполнение титула замены и модернизации оборудования на 88%Замена некоторых пунктов в титуле на более срочные ТМЦУчитывать при анализе показателя покупку замененных ТМЦВнести уточнения в Руководство по качеству и СТО по формированию ТПФП3. Выполнение титула приобретения нового оборудования на 59,7%Замена некоторых пунктов в титуле на более срочные ТМЦУчитывать при анализе показателя покупку замененных ТМЦВнести уточнения в Руководство по качеству и СТО по формированию ТПФП2.3 Оценка процесса «Закупки"Оценка процесса производится на основе принятия условных данных:

Максимальная оценка (К) = 100 баллов

Минимальная оценка (К) = 0 баллов

Отрицательный результат приравнивается к 0 баллов

Количество критериев процесса = 4Максимальный вес критерия = ¼=0,25Максимальная оценка критерия = 100/4=25 баллов

Дисциплина поставки (по количеству, по качеству, по срокам, по наименованию) Цель — снижение количества невыполненных заявок МТО. По имеющимся данным начальником МТО осуществляется планирование и контроль исполнения заявок менеджерами. За 2012 г. на основании опроса руководителей основных цехов и сверки ежемесячных планов, формируемых по заявкам подразделений, и отчетов по закупкам ТМЦ, МТО выполнил поданные заявки. Оценка критерия:

Принимаем:K1 = 100Вес критерия: R1= 0,25Общая оценка: K1 х R1 = 100×0,25 = 25 балла

Число простоев производственных цехов из-за срыва поставки

Цель — снижение числа простоев цехов из-за срывов поставки МТО. По имеющимся данным за отчетный год был зафиксирован 1 простой производственного цеха № 1 из-за срыва поставки сырья. Оценка критерия: K2 = 100 — 10 х N остановок = 100 — 10×1 = 90Вес критерия: R2= 0,25Общая оценка: K2 х R2 = 90×0,25 = 22,5 балла

Таблица 2.7- Количество простоев по причине срыва поставки2 006 200 720 082 009 100 702 973 952

Число простоев производственных цехов из-за срыва поставки518н/д0111

Выполнение титула замены и модернизации оборудования (ТПФП текущего года) Цель — закупка дорогостоящего оборудования для замены изношенного и модернизации старого в подразделениях предприятия. Таблица 2.8- Выполнение плана замены и модернизации оборудования, тыс.

руб200 720 082 009 201 030 725 632

План1 380 934 318 909 058 844 763 095 040

Факт2640,4 820 296,2104045841,461 315,560901

Выполнение-11 168,52−14 021,8+1314−38,6−4878,5−8283%19,159,1114,599,392,688Оценка критерия: K3 = (Фзамена) / Пзамена) *100= (60 901 / 69 184) *100=88,0Вес критерия: R2= 0,25Общая оценка: K2 х R2 = 88×0,25 = 33,88 балла

Выполнение титула приобретения нового оборудования (ТПФП текущего года) Цель — закупка нового дорогостоящего оборудования для установки в подразделениях предприятия. Таблица 2.9- Выполнение плана приобретения нового оборудования, тыс.

руб. (ТПФП) 200 720 082 009 201 030 725 632

План188 021 679 834 435 343 582 880 595 968

Факт23 633,6211384,91 117 230 459,830460,616 823

Выполнение+4831,62−5413,1−23 263−2880,2−1061,4−11 337%125,767,832,491,496,659,7Оценка критерия: K3 = (Фновое) / Пновое) *100= (16 823 / 28 160) *100=59,7Вес критерия R2= 0,25Общая оценка K2 х R2 = 59,7×0,25 = 14,93 балла

Такм образом, общая оценка процесса «Закупки» составляет сумму по всем 4 критериям: КiRi = 25+22,5+33,88+14,93 = 96,31 баллов

При нормативе в 100 баллов, можно сделать вывод что процесс организован хорошо, для дальнейшей оценки процесса возможно пересмотреть критерии.

2.4. Мероприятия по совершенствованию процесса управления снабжением ООО «Строй

Инвест"Для того чтобы решить проблему наличия несоответствий критериев оценки процесса «Закурки» ООО «Строй

Инвет" рекомендуется:

Актуализировать требования к процессу во внутренних документах компании (Стандартах организации (СТО), Руководстве по качеству, Процедурах качества и т. д.);Проводить заблаговременный заказ главных сырьевых компонентов во избежание простоев основного производства, в качестве альтернативы — можно организовать определенный заказ сырья на территории;

Так как оценка процесса показала, что процесс организован практически идеально (96,31 балла из 100 возможных), то возможно следует пересмотреть систему критериев оценки процесса, Добавить новые критерии, например: Наличие претензий от поставщиков по работе с компанией;

Наличие зафиксированных претензий к работе специалистов отдела снабжения от руководства (приказы о наказании, служебные записки);Процент выполнения внеплановых заявок, требующий быстрой и оперативной работы сотрудников отдела и т. д.Заключение

Известно, что важность внедрения контроля качества на производственных предприятиях — вопрос, значение которого не переоценить. Как известно, низкая осведомленность влечет экономические потери. Во многом от качества анализа результатов деятельности, своевременной обработки полученной в ходе испытаний информации и в результате незамедлительного принятия назревших решений зависят благополучие и дальнейшее процветание многих организаций. Современные разработки в области анализа данных призваны решить проблему контроля качества. Благодаря простым методам анализа данных деятельности предприятия уже сегодня у него появляется возможность не только выявлять брак на ранней стадии, но и оптимизировав весь процесс производства, существенно снизить границы своих расходов, благо современные технические возможности, свежие аналитические разработки в области систематического контроля позволяют сделать сегодня то, что раньше считалось маловероятным или вовсе невозможным. Поднять и удержать уровень качества выпускаемой продукции на стабильно высоком уровне, помочь организации обнаружить новые горизонты для своего развития — вполне выполнимая задача для аналитических платформ сегодня. Материально-техническое снабжение является формой распределения средствпроизводства на основе организационных связей и договоров междупоставщиками и потребителями непосредственно или через посредника. Материально-техническое снабжение предопределяет результативностьстроительного производства оказывая непосредственное воздействие наиспользование производственных фондов, ритмичности производства строительно-монтажных работ, себестоимость, производительность труда, продолжительностьстроительства и другие показатели. К службам материально-технического обеспечения относятся:

материально-техническое снабжение;

складирование и хранение материалов;

производственно-технологическая комплектация готовой продукции;

инструментальное хозяйство и служба технологической оснастки;

ремонтно-механические цехи и службы;

транспортное хозяйство. Анализ материально-технического снабжения

ООО «Строй

Инвест" показал: что удельныйвес материальных затрат в 2010 году составил — 50%, в 2011 — 52,7%, в2012 году — 63,2%. Применение разработанных мероприятий позволило снизить удельный вес материальных затрат до 53,7% в 2011 году.

Список литературы

Абрамов, С. И. Организация инвестиционно-строительной деятельности / С. И. Абрамов. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. — 240 с. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2011.

— с. 176Бойцова М., Маханько О., Я. Клыженко. Все об учете запасов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Х.: ФАКТОР, 2007.

— 368 с. Волгин В. В. Торговый склад. Справочник руководителя. — М.: Инфра-М, 20 095. — 1508 с. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика.

М.: «Дашков и Ко», 2009. — 396 с. Гордон М. П., Логистика товародвижения. — М.: Центр экономики и маркетинга.

2011. — 168 с. Зайцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 336 с. Казанцев, А. К. Основы производственного менеджмента: учеб. пособие /

А.К. Казанцев, Л. С. Серова. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 348 с. Кирнев, А. А. Организация строительного производства. Курсовое и дипломное проектирование: учеб. пособие /

А.А. Кирнев. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — 672 с. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций.

Анализ отчетности. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2008. — с. 279Козловский В.А. и др.

Производственный менеджмент: учебник. — М.: Инфра-М, 2006. — 574 с. Лашун, Л. Г. Организация складского учета / Л. Г. Лашун // Библиотека бухгалтера и предпринимателя — 3. 2009.

— 367 с. Линдерс Р. Майкл, Фирон Е. Харольд Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер.

с англ. СПб.: ООО «Издательство Полигон», 2002. — 768 с. Мельник М. М. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении материально-техническим снабжением./ Уч. Для ВУЗов.

М.: Высшая школа, 2011. — 208 с. Миротин Л. Б., Тышбаев Ы. Э. Логистика для предпринимателя. — М.: ИНФРА-М, 2008

Новицкий, Н. И. Организация производства на предприятиях: учебно-метод. пособие / Н. И. Новицкий. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 392 с. Организация производства и управление предприятием: учебник / под ред. О. Г. Туровца.

— М.: ИНФРА-М, 2010. — 528с. Организация производства на предприятии (фирме): учеб. пособие / под ред. О. И. Волкова, О. В. Девяткина.

— М.: ИНФРА-М, 2008. — 448 с. Организация строительного производства: учебник / под общей редакцией Т. Н. Цая, П. Г. Грабового.

— М.: АСВ, 2009. — 426с. Практикум по финансам предприятий: Учебное пособие / под ред. Проф. П. И. Вахрина. — 3-е изд., перераб.

и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дащков и Ко», 2009. — с. 14 Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, А. В. Бандурин, Г. Я. Горбовцев и др. Под ред. С. Д. Ильенковой. -

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 583 с. Семенихин В. В. Организация складского учета. — М.: Изд-во Эксмо, 20 011. — 80 с. Соболев В. И. Оптимизация строительных процессов / В. И. Соболев. -

Ростов-на-Дону: Феникс, 20 011. — 256 с.