Дипломы, курсовые, рефераты, контрольные...
Срочная помощь в учёбе

Турция как направление выездного туризма Белоруссии

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Церковь Айя-София (VI в.), церковь Хора с византийской мозаикой (XIV в.), 500 мечетей, из них главные — мечеть Сулеймана (XVI в.), мечеть султана Ахмеда — Голубая мечеть (XVII в.),. Индустрия развлечений базируется в основном вокруг отелей: здесь огромное количество ресторанов, кафе, баров, бассейны, аквапарки, хорошая анимация, шоу-программы. Протяженность береговой линии Черного моря -1595 м… Читать ещё >

Турция как направление выездного туризма Белоруссии (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Курсовая работа На тему: Турция как направление выездного туризма Белорусси

Содержание Введение

1. Туристско-рекреационный потенциал и туристские ресурсы страны

1.1 Краткие сведения о стране

1.2 Место страны в международной системе туризма

1.3 Природно-рекреационные ресурсы

1.4 Культурно-исторические ресурсы

1.5 Инфраструктурные ресурсы

2. Туристско-рекреационное районирование

3. Страна на рынке выездного белорусского туризма

4. Swot-анализ

4. Жизненный цикл туристского продукта для Беларуси

5. Анализ «матрицы потребителя» и «матрицы производителя»

Заключение

Введение

Основные задачи:

§ изучение туристско-рекреационного потенциала и туристских ресурсов страны,

§ характеристика основных туристско-рекреационных районов,

§ исследование предложения туров в Турцию на белорусском рынке,

§ определение жизненного цикла туристского продукта для Беларуси;

§ анализ «матрицы потребителя» и «матрицы производителя» на примере одной из белорусских фирм.

Основные цели:

§ рассмотреть Турцию как одно из направлений отдыха белорусских туристов

§ выявить характерные особенности этой дестинации на белорусском рынке

§ определить основные тенденции и перспективы развития данного направления

1. Туристско-рекреационный потенциал и туристские ресурсы страны

1.1 Краткие сведения о стране

Географическое положение:

§ Макрорегион — Европа.

§ Мезорегион — Восточное Средиземноморье

§ Периферийна зона экстенсивного развития туризма.

Площадь: 814 000 кв. км.

Население: 67 млн. чел

Граница: с Болгарией, Грецией, Грузией, Арменией, Азербайджаном, Ираном, Ираком, Сирией

1.2 Место страны в международной системе туризма Таблица 1 Туристские прибытия в 2002;2004 гг.

Международные прибытия, тыс. чел.

9 586

13 341

16 826

Источник: Tourism Market Trends: Europe

Таблица 2 Доходы от туризма в 2000;2004 гг.

Доходы международного туризма, млн. евро

13 203

15 888

Источник: Tourism Market Trends: Europe

Рисунок 1 Доходы от международного туризма Турции и Кипра Источник: Tourism Market Trends: Europe

1.3 Природно-рекреационные ресурсы Таблица 3 Природно-рекреационные ресурсы Турции

Ресурс

Описание

Виды туризма, развивающиеся на его основе

Рельеф

Лежит в пределах Малоазиатского и Армянского нагорий;

— азиатская часть расположена на Центральном Анатолийском плоскогорье (800−1250 м);

— средняя высота равнин — 1500−1800 м.;

— горные цепи — Понтийские, Таврские;

— высота над уровнем моря — 1700м — 3176 м

— высшая вершина — потухший вулкан Большой Арарат на в. 5165 м.;

Горный туризм Экскурсионно;

познавательный

Климат

Субтропический средиземноморский;

— в году 340 coлнeчныx дней;

— средняя температура летом — + 28? С, зимой — +14 ?С;

— кол-во осадков:

в восточной части — до 2500 мм осадков в год, в западной — 700−800 мм;

— высота снежного покрова — 1−3 м;

— снежный покров сохраняется до 150 дней;

— сезон катания на лыжах — с ноября по апрель;

Горнолыжный туризм Купально-пляжный туризм

Водные ресурсы

Омывается водами Черного, Средиземного, Мраморного и Эгейского морей;

— Турции принадлежат проливы Босфор и Дарданеллы;

— протяженность береговой линии Черного моря -1595 м., соленость — 17%; Средиземного моря — 1577 м., соленость — 35%; Эгейского моря — 2800 м.; Мраморного моря — более 1000 м.

— озера: крупнейшее озеро Вэн (3713 кмІ), озера с горькой водой — Бурдур, Ачиголер, мелкое и соленое озеро Тузголу, озеро Мекке — природоохр. территория;

— главные реки — Евфрат, Тигр, река Корух — одна из самых быстрых в мире,

реки не судоходны;

Водный туризм Купально-пляжный туризм

ООПТ

На территории Турции:

— 33 национальных парка;

— 35 природоохраняемых района;

— 16 природных резервов;

— 58 памятников природы;

— более 40 тысяч пещер

— скальные памятники Каппадокии (включены в список всемирного наследия ЮНЕСКО) ;

Экологический туризм

1.4 Культурно-исторические ресурсы Таблица 4 Культурно-исторические ресурсы Турции

Ресурс

Описание

Виды туризма, развивающиеся на его основе

Памятники истории и архитектуры

§ Башня и мост Галата в Стамбуле

§ Дворец Топкапы в Стамбуле

§ Семибашенный замок Эдикуле в Стамбуле

§ Старинная цитадель в Анкаре

§ Храмом Артемиды в Эфесе, признанным одним

§ из семи чудес света и сожженным Геростратом в 356 г. до н. э.

§ Крепость Кадифе в Измире

§ Крепость змеи в Адане

§ Дворец Исхака Паши в Догу Баязите

Религиозные сооружения:

§ Собор Св. Софии в Стамбуле

§ Мечеть Сулеймана в Стамбуле

§ Голубая мечетьв Стамбуле

§ Храм Августа в Анкаре

§ Большая мечеть в Бурсе, построенная в 1400 году

§ Дом Девы Марии недалеко от Эфеса

§ Жер твенник Зевса в Пергаме

§ Великая мечеть в в Адане

§ Храмы Трояна в Пергаме

Экскурсионно-познавательный туризм Паломнический туризм Религиозный

Музеи

Музей памятников античного мира в Стамбуле,

§ Музей памятников Древнего Востока в Стамбуле,

§ Морской музей в Стамбуле,

§ Музей исламской культуры в Стамбуле

§ Музей Анатолийских цивилизаций в Анкаре, где можно увидеть необыкновенную археологическую коллекцию, обломки пещеры эпохи полеолита, необыкновенные по красоте стенные росписи

§ Археологический музей в Измире, где выставлено много ценных археологических находок, обнаруженных в результате проведенных в районе Измира раскопок малых и больших поселков

Экскурсионно-познавательный туризм

Событийный

· Парк культуры в Измире, где организуются международные ярмарки

· Развалины театра в Милете

· Паммукале — место богатое не только историческими и культурными ценностями, но и уникальными природными явлениями. Памуккале в переводе означает «Хлопковый замок» и является лечебным курортом.

Событийный

1.5 Инфраструктурные ресурсы Таблица 5 Инфраструктурные ресурсы Турции

Ресурс

Описание

Виды туризма, развивающиеся на его основе

Индустрия размещения

Отели, котеджы, бунгаловсего около 800 средств размещения

§ Количество номеров- 201 510

§ Количество койко-мест- 418 177 Процент заселенности номеров- 47%

§ Средняя продолжительность прибывания туристов- 4 дня

Класификация отелей:

§ Звездная (5, 4, 3, 2 звезды)

§ HV-1, HV

Особенности турецких отелей:

§ В зависимости от предоставляемого питания отели подразделяются на «all inclusive», «ultra all inclusive», «all exclusive all inclusive», «half board» и др.

§ В 90% отелей действует система «all inclusive»

§ Турецкие отели комфортабельны, предоставляют широкий спектр как бесплатных, так и платных услуг, имеют свои благоустроенные пляжи.

§ Индустрия развлечений базируется в основном вокруг отелей: здесь огромное количество ресторанов, кафе, баров, бассейны, аквапарки, хорошая анимация, шоу-программы

§ Предлагается огромный выбор развлечений: яхт-туры, джип-сафари, рафтинг, дайвинг.

Все виды туризма

Транспорт

Авиационный транспорт

Практически в любом крупном городе Турции есть аэропорт, но внутренних рейсов практически не бывает, за исключением линии Анталья — Измир. Самые крупные аэропорты находятся в Анкаре, Стамбуле, Измире, Бурсе, Анталии, Эрзуруме.

Железнодорожный транспорт

Железнодорожный транспорт играет в Турции второстепенную роль, так как автобусы далеко превосходят его по комфорту и скорости. На большей части средиземноморского побережья между Сельчуком и Мерсином железнодорожное сообщение отсутствует.

Автобусный транспорт

Главный вид пассажирского транспорта это автобусы. Львиная доля пассажирских перевозок в Турции приходится на их долю. Междугородные маршруты связывают большинство крупных городов. Практически во все автобусах имеются кондиционеры.

Такси

Бывает такси маршрутное, а бывает обычное. Маршрутное такси — «долмуши», обычно, представляет собой микроавтобус. Такси обычное представляет собой легковой автотранспорт желтого цвета с шашечками. В пределах города плата за проезд взимается по счетчику, на дальние поездки установлены твердые тарифы.

2. Туристско-рекреационное районирование Туристско-рекреационные районы:

§ Мраморного моря

§ Эгейского моря

§ Средиземного моря

§ Центральная Анатолия

§ Черного моря

§ Восточная Анатолия

§ Юго-Восточная Анатолия Регион Мраморного Моря

Таблица 6

Приоритетные виды туризма

Центры туризма

· экскурсионно-познавательный

· религиозный

· лечебный

· деловой

· спортивный:

— горнолыжный

— альпинизм

— гольф

• молодежный

· экологическй:

— ботанический

— спелеологический

— города: Стамбул, Бурса, Троя;

— Стамбул: музей Анатолийских цивилизаций, константинопольская цистерна базилики (подземное водохранилище), дворцовый комплекс Топ-Капы, Дворец Долмабахче (XIX в.), семибашенный замок Едикуле, Дворец Гексу, летний султанский Дворец Бейлербей (XIX в.), крепость по обоим берегам Босфора — Румелихисар, акведук Валентина (VI в.), Золотые ворота, Мраморная башня, Морской музей, Гелатская башня,

— церковь Айя-София (VI в.), церковь Хора с византийской мозаикой (XIV в.), 500 мечетей, из них главные — мечеть Сулеймана (XVI в.), мечеть султана Ахмеда — Голубая мечеть (XVII в.),

— горячие серные источники (Бурса),

— термальные источники (Стамбул, Бурса)

— конференц-центр в Стамбуле, выставочный центр в Бурсе

— курорт Улудаг

— профессиональные площадки для гольфа в Стамбуле

— лесные кемпинги

— регион эндемичных растений Мраморного моря

— пещеры в р-не Бурсы

Регион Эгейского моря Таблица 7

· спортивный:

— горнолыжный

— гольф

— яхтинг

— круизный

· лечебный

· деловой

· купально-пляжный

· экологический

— спелеологический

· экскурсионно-познавательный

· спортивный

— яхтинг

— соревнования на джипах по горным дорогам,

— виндсерфинг

— парашютный спорт

— курорты: Измир

— профессиональные площадки для гольфа

— множество бухт и морских средств обслуживания (Голубой Вояж)

— частный пляж Клеопатра

— термальные источники (Измир, Памуккале, Мармарис, Маниса, Мугла)

— конференц-залы в Кушадасах, Мармарисе, Бодруме, Фетхие, Деннизли, Муюгле

— курорты: Мapмapиc, Фоча, Бодрум, кушадасы

— пещеры в р-не Измира

— города: Ассос, Измир, Эфес, Милеет, Бодрум, Галикарнас

— пергамский акрополь Центры: Бoдpум, Фeтxиe, Кушадасы, Измир

Регион Средиземного моря

Таблица 8

· экскурсионно-познавательный

· религиозный

· тематический

· деловой

· спортивный:

— горнолыжный

— альпинизм

— водный

• лечебный

· купально-пляжный

· экологический:

— ботанический

— спелеологический

— города: Антaлия, Кeмep, Сидe, Бeлeк, Алaнья

— руины византийской крепости (Газиантеп), развалины римских храмов, акведуков, театров и катакомб, археологический музей с коллекцией мозаики (II-III в.), большой каменный мост (VI в.), руины замка (782), старый квартал Калеичи, Ворота Адриана, археологический музей

— грот Св. Петра, церкви (XII-XIII в.), Складчатый минарет

— 2 аквапарка

— конференц-залы в Адане, Анталие

— горная вершина Саклыкент, Давраз,

— бухты в Кемере, Сиде, Фетхие, Аланье (яхтинг, серфинг, дайвинг)

— термальные источники: Адана,

— курорты: Анталия, Фетхие, Аланья

— 578 эндемичных растений

— пещеры в р-не Анталии

Центральная Анатолия Таблица 9

· экскурсионно-познавательный

· Религиозный

· спортивный:

— горнолыжный

— гольф

· лечебный

· деловой

· экологический:

— ботанический

— спелеологический

— города: Анкара, Кайшери

— раскопки древнего города хеттов Канеш (3000 до н.э.), сады Коньи

— несколько мечетей и монастырь секты «Малевия» (трясущихся дервишей)

— курорты Эльмадаг, Йолачты, Эрчие

— профессиональные курсы по гольфу в Анкаре

— термальные источники: Анкара, Невшехир

— конференц-залы в Анкаре, Невшехире

— регион эндогенных растений Центральной Анатолии

— пещеры в р-не Анкары

Регион Черного моря Таблица 10

· экскурсионно-познавательны;

· Религиозный

· спортивный:

— горнолыжный

· лечебный

· деловой

· экологический:

— ботанический

• купально-пляжный

— города: Трабзоне, Байбрут, Самсун, Зокгулдак, Болу

— церковь Златоглавой Божьей Матери, церковь Св. Евгения, церковь Св. Софии (XIII в.)

— курорт Карталкай, Зигана, Ильгаз

— термальные источники: Амасья, Болу, Ризе

— конференц-залы в Болу, Ризе, токкате

— черноморский регион эндемичных растений

— курорты: Зокгулдак, Самсун

Восточная Анатолия Таблица 11

· спортивный:

— горнолыжный

· лечебный

· экскурсионно-познавательный

— курорты: Паландокен, Буби, Битлиз, Хазарбаба, Болькар, Сарыкамиз

— термальные источники: Бингель, Эрзурум

— г.Бол. Арарат

Юго-восточная Анатолия Таблица 12

· экскурсионно-познавательный;

· экологический:

— ботанический

— Гробница праведника Иакова

— регион эндемичных растений Юго-Восточной Анатолии

3. Страна на рынке выездного белорусского туризма Рисунок 2. Количество белорусских туристов, выехавших в Турцию за 2000 — 2006 гг. Источник: Туристско-информационный центр УП «Национальное агентство по туризму», по данным Министерства статистики и анализа Республики Беларусь Таблица 13 Предложения туров в Турцию на белорусском рынке

Компания

Содержание тур. предложения:

Центры тура

Цена предл.

Средства размещения

Транспортное обслуживание

Питание

Экскурсии

Визовое обслуживание

Страхование

Продолжит. тура

ТОП-ТУР

FAHRI 3*

Вылет из Москвы, трансферт аэропорт-отель

Завтрак + ужин

Не входят в стоимость тура

Дополнит. 20 $

Страхование на сумму 30 000 $

9 ночей

Улудаг

Алатан-Тур

FAHRI 3*

Вылет из Москвы, трансферт Стамбул-Улудаг-Стамбул на пароме -50 $

Завтрак, ужин — шведский стол

Не входят в стоимость тура

Дополнит. 20 $

Медицинск. горнолыжн. страховка

9 ночей

Улудаг

1412 $

Дриант

Club Voyage Alkoclar 3*

Вылет из Москвы, трансферы а/п.-отель-а/п

Завтрак + ужин

Не входят в стоимость тура

Дополнит. 20 $

Медицинск. страховка

9 ночей

Улудаг

1130 $

4. Swot-анализ Таблица 14

Сильные стороны

Слабые стороны

· Изрезанная береговая линия

· омывается четырьмя морями

· выгодное географическое положение на стыке трех частей света

· 300 солнечных дней в году

· уникальные природные достопримечательности

· · большое кол-во исторических и культурных памятникиважнейшие мировые святыни и центры паломничества

· высокий уровень развитой инфраструктуры

§ конкуренция со стороны других менее дорогих направлений

§ военные действия в соседних государствах

§ сезонность (несмотря на наличие горнолыжных курортов, основной поток туристов приходится на лето)

§ землетрясения

§ террористические акты

Возможности

Угрозы

· высокий потенциал развития яхтинга, делового туризма привлечение туристов к культурным аттракциям, горячим источникам и зимним видам спорта — высокие туристические показатели круглый год

· Периодические всплески движения курских националистов

· Землетрясения в соседних государствах

5. Жизненный цикл туристского продукта для Беларуси

6. Анализ «матрицы потребителя» и «матрицы производителя»

1. «Матрица потребителя» (тур-оператор «У Жени»)

Определение границ рынка:

§ Туристы: — люди среднего класса, vip-клиенты;

§ Сезон: — купально-пляжный — апрельоктябрь;

§ - горнолыжный — ноябрьапрель;

§ Доминирующие виды туризма по цели путешествия:

— курортный

— рекреационный;

§ Виза: — по прилете в Турцию ставится виза стоимостью 20 $;

Качество:

Таблица 15

Критерии оценки

Оценка

Функциональность

Надежность

Уровень обслуживания

Известность

Престижность

Среднее значение

2. «Матрица производителя» (тур-оператор «У Жени»)

Ключевые компетенции:

— Экология

— Отсутствие визы

— Непродолжительный перелет

— Отели еврокласса

— Сочетание экскурсий и отдыха

Удельные издержки:

— перелет

— трансферт

— проживание

— питание Совмещение матриц Стратегический тип 6 (Prospector)

Высокое качество (нет аналогов), обширные компетенции, низкие издержки, умеренная цена.

Возможные действия:

1. Инвестирование сверхприбыли в поиск еще одного «сверхуспешного» проекта.

2. Поддержание разнородных ключевых компетенции и инновационного климата

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой