Совершенствование управленческого труда
Управленческий труд — вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника… Читать ещё >
Совершенствование управленческого труда (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Волжский университет им. В. Н. Татищева Экономический факультет
Кафедра " Менеджмент организации"
Контрольная работа
по дисциплине «Организация управленческого труда»
на тему: «Совершенствование управленческого труда»
Выполнил:
Студент группы ЭМЗ-503
Рожков А.В.
Проверила:
Фирсова И.А.
Тольятти 2008 г.;
Теоретическая часть Практическая часть Список использованной литературы
Теоретическая часть
1. Понятие управленческого труда
2. Основные принципы и задачи управленческого труда
3. Системный подход к организации управленческого труда
4. Факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда
1.
Управленческий труд — вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника. Результатом управленческого труда является управленческое решение.
2.
Практическая организация управленческого труда основывается на общих задачах и принципах организации трудовых процессов. С развитием рыночных отношений усложняется управленческий труд, который носит умственный характер и продуктом которого являются решения и действия руководителя. «Применительно к управленческому труду основными задачами являются: экономические, психофизиологические, социальные.»
Задачи управленческого труда:
· Экономические задачи
· Психофизиологические задачи
· Социальные задач Экономические задачи — это задачи, сущность которых заключается в росте производительности труда руководителя при экономии времени и энергий.
Психофизиологические задачи направлены на всестороннее оздоровление и облегчение условий труда, позволяющее сохранять здоровье и трудоспособность сотрудников.
Смысл социальных задач состоит в создании условий для всестороннего и гармоничного развития личности сотрудников, повышение их квалификации, воспитания чувства ответственности за результаты его труда, использование рациональных форм материального и морального стимулирования.
Практически научная организация управленческого труда осуществляется на основе следующих принципов:
· Принцип экономичности — состоит в достижении наибольших результате при наименьших затратах времени, средств, сил, энергии.
· Принцип плановости — основан на том, что вся деятельность в области совершенствования управленческого труда должна базироваться на плановых началах, которые обеспечивают рациональное взаимодействие между руководителем и персоналом.
· Принцип научности — заключается в неуклонном совершенствовании организации управленческого труда на научной основе.
· Принцип комплексности — означает совокупность и взаимодействие всех сторон деятельности в области управленческого труда (технологии управленческого труда, организации управленческого труда, организационной структуры управления).
· Принцип нормативности — предполагает, что все работы осуществляются на основе определенных нормативных материалов. К ним в первую очередь относятся законодательные акты в области трудовой деятельности.
· Принцип заинтересованности, ответственности — реализуется посредством материального и морального стимулирования труда
3.
При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности. В результате такого подхода создается система организации труда, в рамках которой все ее элементы взаимно согласованы и действуют в интересах эффективного функционирования всей системы.
4.
Из всех взаимосвязанных этапов управленческого цикла есть особая стадия, от которой зависит качество функционирования и развития детского сада, организация исполнения решений.
Организация — деятельность объекта управления по формированию и регулированию определенной структуры организационных взаимодействий посредством совокупности способов, средств, воздействий, необходимых для эффективного достижения целей.
Организационные отношения можно определить, как связи между людьми, устанавливаемые в процессе распределения и закрепления за ними функций их совместной деятельности
От организации исполнения решений зависит качество функционирования и развития детского сада.
Организационно-исполнительская деятельность состоит из нескольких этапов:
анализа конечных результатов работы детском саду;
планирования работы детском саду по результатам;
стимулирования, как фактора повышения деятельности коллектива.
Управление представляет собой особую форму и функцию, возникшую из самой природы процесса общественного труда. С развитием производительных сил общества, сопровождающимся разделением труда, расчленением его на части, возникла объективная необходимость координировать эти процессы в организованных системах (народное хозяйство, предприятие, отрасль). Поэтому управление является, обязательным элементом любой формы организации коллективной деятельности людей, а также технических и технологических систем.
При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности.
Управленческий труд в общественном производстве — процесс управления коллективом, осуществляемый руководителями, специалистами и техническими исполнителями, направлен на согласования, регулирования, учет и контроль производственной деятельности.
Необходимо отметить, что труд специалистов сельскохозяйственного профиля многообразен, сложен и весьма специфичен. В сельхозпредприятиях он используется нерационально. Значительная часть рабочего времени агрономов, зоотехников и инженеров не связана с производственной деятельностью. Так, в опросных анкетах 52% специалистов этого профиля отметили, что могут в любое время «оторваться» от выполнения своих обязанностей.
Данные свидетельствуют о том, что рабочее время используется ими крайне неудовлетворительно. Это объясняется, в конечном счете, отсутствием реальной цели затраченного времени. Большинство руководителей и специалистов не скрывали, что их работа имеет административный характер, а оплата труда строго регламентирована и слабо увязана с конечными результатами, так как отсутствует материальная заинтересованность в их достижении.
Практическая часть
1. Моделирование управленческой деятельности руководителя (Начальник технологического отдела)
a. Спланировать рабочее место руководителя
b. Смоделировать схему информационного обеспечения процесса управления
c. Представить схему классификации документов и маршрутный график
d. Разработать схему потока информации
2. Фотография рабочего дня руководителя
1. Моделирование управленческой деятельности руководителя (Начальник технологического отдела) Рабочее место руководителя Рис. 1
Схема информационного обеспечения процесса управления
Рис. 2
Схема классификации документов, маршрутный график, схему потока информации
Рис. 3
2. Фотография рабочего дня руководителя Таблица 1
Затраты времени | Текущее время, ч-мин | Продолжительность, мин | Индекс затрат | |
Начало наблюдения | 8−00 | |||
1 Приход на работу | 8−00 | |||
2 Инструктаж секретаря | 8−05 — 8−20 | ПЗ | ||
3 Проверка писем по электронной почте | 8−20 — 9−00 | ПЗ | ||
4 Оперативное совещание | 9−00 — 10−00 | ОП (О) | ||
5 Личные надобности | 10−00 — 10−10 | ОТЛ | ||
6 Разговор по телефону | 10−10 — 10−25 | НР | ||
7 Работа с документами | 10−25 — 11−30 | ОП (О) | ||
8 Работа с клиентами | 11−30 — 12−30 | ОП (О) | ||
9 Разговор с начальником бюро по производственному вопросу | 12−30 — 12−50 | ОП (В) | ||
10 Личные надобности | 12−50 — 13−00 | ОТЛ | ||
11 Обед | 13−00 — 14−00 | ОТЛ | ||
12 Совещание у директора | 14−00 — 15−00 | ОП (О) | ||
13 Работа с документами | 15−00 — 16−00 | ОП (О) | ||
14 Личные надобности | 16−00 — 16−10 | ОТЛ | ||
15 Решение вопросов из цеха | 16−10 — 16−30 | ОП (В) | ||
16 Разговор по телефону по личным надобностям | 16−30 — 16−45 | ОТЛ | ||
17 Подведение итогов | 16−45 — 17−00 | ОП (В) | ||
18 Уход домой | 17−00 | |||
Конец наблюдения | 17−00 | |||
Продолжительность смены | ||||
Таблица 2
Затраты времени | Индекс | минуты | % к итогу | |
Подготовительно-заключительное время | ПЗ | 10,3 | ||
Оперативная работа | ОП | 67,3 | ||
— основная | О | |||
— вспомогательная | В | |||
Отдых и личные надобности | ОТЛ | 19,7 | ||
Время непроизводительной работы | НР | 2,7 | ||
Итого по балансу | ||||
Резервами для улучшения рабочего времени являются затраты времени:
· Отдых и личные надобности;
· Подготовительно-заключительное время.
За счет снижения времени на отдых и личные надобности на 6,7 мин и подготовительно-заключительного времени на 4,3 мин прирост производительности труда составит: 2,06%.
1. Лекционный материал, Фирсова И.А.
2. Интернет-ресурсы.