Исследование целесообразности реализации инвестиционного проекта автоматизации бизнес процессов предприятия (один или несколько взаимосвязанных бизнес-процессов на предприятии (снабжение/производство, или бух. 
учет)

Итого34,2%от основной и дополнительной заработной платы ИТР. Взносы во внебюджетные фонды = 165 609,32 * 0,342 = 56 638,39 руб. Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования рассчитываются по следующей формуле: S = Sa + Se руб.,(2)где:Sa — Амортизационные отчисления, используемого оборудования за время работы над проектом;Se — Стоимость электроэнергии, затраченной оборудованием, за время работы над проектом. Амортизационные отчисления (Sa), рассчитываются путём умножения стоимости использованного оборудования на коэффициент амортизации, принятый для данного класса оборудования. С учётом того, что разработка велась с использованием персонального компьютера, коэффициент амортизации равен 25% в год, отсюда, формула имеет вид: Sa/год = Sоб * 0,25 руб. После завершения разработки программа будет размещаться на оборудовании, ранее уже закупленном в рамках компании, в которой разрабатывался дипломный проект. Поэтому стоимость оборудования будет составлять только ПК, на котором велась разработка. Таблица 17 — Стоимость персонального компьютера и периферии №п/пНаименование

Цена, руб. 1Системный блок15 000,00 2ЖК монитор Dell 17″ 5000,00 3Клавиатура500,00 4Мышь200,00 5Лазерный принтер HP50000,00 Итого (Sоб):70 700,00Амортизационные отчисления за год составляют: Sa/год = 70 700 * 0,25 = 17 675 руб./год

Годовой полезный фонд времени работы компьютера составляет 244 дня, или 1952 часа:

Тф/год =244 дней = 244 * 8 = 1952 часа. Исходя из того, что компьютер использовался для разработки программного обеспечения не целый год, а лишь 43дня (T=43*8=344 часов), вычисляем амортизационные отчисления используемого оборудования за время работы над проектом по следующей формуле:

Стоимость электроэнергии (Se), затраченной оборудованием за время работы над проектом рассчитывается по формуле: Se = Рк * SкВт * Т руб.,(3)где:Рк — мощность, потребляемая ПК (250 Вт — 0,25 кВт);SкВт — цена за 1 кВт/час, установленная для предприятия (3,47 руб. без НДС); НДС составляет 18% от стоимости электроэнергии Se. Т — время использования ПК при разработке программного обеспечения. Se =0,2 * 3,47 * 344*1,18 = 281,71 руб. (с учетом НДС) В результате вышеприведённых вычислений затраты на содержание и эксплуатацию оборудования составляют: S = Sa + Se = 3114,86 + 281,71 = 3396,57 руб. При разработке данного программного обеспечения сторонние организации не привлекались к проекту, поэтому контрагентских расходов не предусмотрено. Прочие денежные расходы условно можно принять в размере 100% от основной заработной платы разработчиков:

Пр = (3т + 3доп) = 138 007,77 руб.Данные, полученные в результате всех расчётов, сведем в таблицу 18. Таблица 18 — Смета затрат на разработку программного обеспечения№п/пСтатьи расходов

Сумма, руб.

1Затраты на материалы, используемые на этапах исследования и разработки2740,002Заработная плата (основная и дополнительная) разработчиков (ИТР)165609,323Взносы во внебюджетные фонды (34,2% от основной и дополнительной заработной платы ИТР)56638,394Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования3396,575Прочие денежные расходы (100% от основной заработной платы разработчиков проекта)

138 007,77ИТОГО:

366 392,052.

5. Формирование команды проекта и предложения по повышению её эффективности

Для организации выполнения задачи по разработке необходимо определить состав ИТР (Инженерно-технических работников), участвующих в данном проекте. В соответствии с требованиями ГОСТ для выполнения полного объема работ достаточно группы состоящей из двух человек:

1. Ведущий инженер;

2. Инженер 1-й категории. Произведем расчет окладов сотрудников по следующей формуле,(4)гдегде: Тk — Тарифный коэффициент с учётом тарифного разряда работника (ведущий инженер — 16 разряд, инженер 1-ой категории — 15 разряд);Ш — Последние две цифры шифра дипломника;

МРОТ — Минимальный размер оплаты труда, иначе ставка первого разряда. Определяется на государственном уровне и составляет 4 330 рублей на 2010 год. Отсюда размер оплаты труда составляет:

Ведущего инженера:

Инженера 1-й категории

Отразим полученные данные в таблице 9: Таблица 19 — Состав конструкторской группы и их должностные оклады

КатегорияработниковТарифныйразряд

Тарифныйкоэффициент; TkДолжностнойоклад; руб./мес.Ведущий инженер163,259Инженер 1-ой категории153,036Таблица 20 — Перечень затрат на внедрение системы

Статья затратвеличина, руб. Программное обеспечение1 746 000

Аппаратное обеспечение250 000

Проектные затраты 25 400Консультанты27 600

Обучение24 000

Итого2 073 0002.

5 График реализации проекта

Составим перечень этапов исследования и разработки программы. Таблица 21 — Перечень основных этапов исследования и разработки программы

ЭтапСодержание работ, входящих в этап

Вид отчётности по законченной работе

Количество исполнителей, чел. Должность

Продолжительность работы, дни

Работа компьютера, дни1 234 567

Подготовительный1. Ознакомление с заданием2. Подбор и изучение научно-технической литературы3. Анализ информации на данную тему4. Разработка, согласование технического задания на проведение разработки

Запись в тетрадь

Обзор литературы

Обзор литературы и запись в тетрадь

Техническое задание1112

Ведущий инженер

Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории

Ведущий инженер, Инженер 1-й категории32 575

Теоретичес-каяразра-ботка1. Определение требований к разработке моделей и методов2. Исследование и разработка методов и алгоритмов поиска решений3. Исследование и разработка структуры библиотек прецедентов4. Разработка архитектуры системы поиска решения5. Составление и утверждение рабочей записки

Техническое задание

Обзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКОбзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКОбзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКПояснительная записка11 111

Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории24 334 433

Экспериментальная часть1. Проведение экспериментов и изучение результатов исследования2. Анализ полученных данных

Работа на ПК, акт испытаний Работа на ПК, отчёт об испытаниях21Ведущий инженер, Инженер 1-й категории

Инженер 1-й категории126 126

Техническая отчётность1. Составление технического отчёта и определение экономического эффекта 2. Оформление полного комплекта технического отчёта и подготовка его к сдаче Работа на ПК, технический отчёт, экономический отчётРабота на ПК, комплект технологической документации22Ведущий инженер, Инженер 1-й категории

Ведущий инженер, Инженер 1-й категории9696

Заключительный этап1. Рассмотрение и утверждение отчёта2. Сдача отчёта

ОтчётАкт приёмки-сдачи12Ведущий инженер

Ведущий инженер, Инженер 1-й категории31ИТОГО9343

Этапами проекта являются: подготовительный, теоретическая разработка, экспериментальная часть, техническая отчётность, заключительный этап. Вывод

Таким образом, наиболее предпочтительной является система Terrasoft 3.X. Отличительными характеристиками ее является низкая цена, успешный опыт внедрения на крупных предприятиях. 1С: Предприятие 8. более подходит для средних и малых организаций из-за низкой масштабируемости. Автоматизации подлежит управление бухгалтерией. Затраты составят 2073 тыс. руб.

3 Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта3.

1 Оценка необходимости инвестиций по проекту

Приведем перечень затрат на внедрение системы (таблица 22).Таблица 22 — Перечень затрат на внедрение системы

Статья затратвеличина, руб. Программное обеспечение1 746 000

Аппаратное обеспечение250 000

Проектные затраты 25 400Консультанты27 600

Обучение24 000

Итого2 073 000Итак, инвестиционные затраты составляют 2 073 000 рублей, что равняется приблизительно 60-ти тысячам долларов США. Для инвестиционного проекта цифра не очень большая, но и для такой суммы нужен источник финансирования.

3.2 Источники финансирования

У рассматриваемого предприятия есть свои денежные средства, но которых или недостаточно для инвестиционных затрат на внедрение системы, или нецелесообразно вливать большую часть собственного капитала в проект, тогда как можно прибегнуть к использованию заемного капитала. В итоге было принято решение финансировать автоматизации деятельности компании за счет собственных денег и за счет банковского кредита, т. е. применено смешанное (комплексное) финансирование проекта. Компания инвестировала 573 000 рублей своих средств, и требовался кредит в размере 1 500 000 рублей. Кредит сроком на три года под 20 процентов годовых был получен в филиале «КМБ Банка». В таблице 6 представлен расчет кредитных затрат. Таблица 23 — Расчет затрат на погашение банковского кредита

Сумма кредита, руб. Ежемесячный платеж по возврату кредита, руб. Ставка процента

Ежемесячный процентный взнос, руб. Общий ежемесячный взнос, руб.

1 500 41 66 720%8 33 350 000Стоимость заемного капитала составила 300 000 рублей. 3.3 Расчет ставки дисконтирования

Стоимость заемного капитала 20%, но для реализации данного проекта использован частично собственный капитал (27,6% от суммы всех инвестиций по проекту), поэтому ставка дисконтирования будет равна 14,45%. Также были использованы заемные средства. Ставка дисконтирования включает в себя ставку рефинансирования — размер процентов в годовом исчислении, подлежащий уплате центральному банку страны за кредиты, предоставленные кредитным организациям. Эти кредиты являются рефинансированием временной нехватки финансовых ресурсов. Через такие кредиты обеспечивается регулирование ликвидности банковской системы при недостатке у кредитных организаций средств для осуществления кредитования клиентов и выполнения принятых на себя обязательств. 3.4 Оценка эффективности

Срок окупаемости вычисляется по следующей формуле: r = Инвестиционные затраты / ЧПi, (1)Инвестиционные затраты составляют 2 073 000 рублей, ЧПi — чистая прибыль i-го периода. ЧП равна 37 545 000+190 080 = 37 545 190 080 тыс. руб. Срок окупаемости в данном случае равен: r = 2 073 000 / 2 578 985 = 0,8 года

Итак, срок окупаемости инвестиций на диверсификацию составит8 месяцев. Итак, ЧДД для периодов проекта: первый период (1,8 лет) — 2 253 370 рублей, второй период — 2 407 460 рублей, третий период — 2 901 790. Формула вычисления «NPV»:, (5)где NCFi — чистый денежный поток для i-го периода; Inv — начальные инвестиции; r — ставка дисконтирования NPV для рассматриваемого проекта равен: NPV = (2 253 370/1,14+2 407 460/1,31+2 901 790/1,5) — - 2 073 000 = 5 489 620 рублей

Индекс прибыльности рассчитывается по следующей формуле, (6)где NCFi — чистый денежный поток для i-го периода; Inv — начальные инвестиции; r — ставка дисконтирования. При значениях PI > 1 считается, что данное вложение капитала является эффективным. Для рассматриваемого проекта индекс PI равен: PI = (2 253 370 + 2 407 460 + 2 901 790)/ 2 073 000 = 3,65Индекс прибыльности больше единицы, следовательно, вложение средств в проект д является эффективным. 3.5 Факторы риска, оценка влияния рисков на проект

Для проведения оценки планируемых рисков проведем следующие мероприятия: определение возможных рисков, определение абсолютных оценок рисков на основе экспертного метода. Состав рисков представлен в табл. 24. Таблица 24 — Перечень возможных рисков

РискиВлияние на прибыль

Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынкаснижение

ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

Малое количество пользователей ИС-Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным-Сбои в производстве-Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка-Сбои ИС-Функции ИС не используются-ИС разработана не на должном профессиональном уровне.

Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителейВероятность наступления рисков исследована экспертным методом (табл. 25).Таблица 25 — Экспертные оценки вероятности наступления события

РискиЭ1Э2Э3ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка1211,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

4333,3Малое количество пользователей ИС3443,7Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным2132,0Сбои в производстве5454,7Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка5454,7Сбои ИС5444,3Функции ИС не используются3433,3ИС разработана не на должном профессиональном уровне.

2322,3Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 4333,3Результаты проверки противоречивости данных представлены в табл.

3.4. По данным таблицы и удельного веса рисков в общей совокупности оценивается абсолютная величина риска (табл. 26). Таблица 26 — Оценка ответов экспертов на непротиворечивость

РискиЭ1-Э2Э1-Э3Э2-Э3max (Эi — Эj) Примечания

Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка-1,00,01,00,0Оценка не противоречива

ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

1,01,00,02,0-Малое количество пользователей ИС-1,0−1,00,0−2,0-Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным1,0−1,0−2,0−2,0-Сбои в производстве1,00,0−1,00,0-Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка1,00,0−1,00,0-Сбои ИС1,01,00,02,0-Функции ИС не используются-1,00,01,00,0-ИС разработана не на должном профессиональном уровне.-1,00,01,00,0-Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 1,01,00,02,0-Приведем абсолютные оценки рисков. Таблица 27 — Абсолютные оценки рисков№ п.п.Риски

ВесаBiВероятностьViБаллыBi · Vi1. Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка41,35,32.ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

103,313,33Малое количество пользователей ИС113,714,74Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным62,085Сбои в производстве144,718,76Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка144,718,77Сбои ИС134,317,38Функции ИС не используются103,313,39ИС разработана не на должном профессиональном уровне.

72,39,310Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 43,35,3Приведем рейтинг рисков. Таблица 28 — Рейтинг рисков

РискиБаллыBi · ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка17,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

14,7Малое количество пользователей ИС13,3Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным13,3Сбои в производстве18,7Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка18,7Сбои ИС9,3Функции ИС не используются8ИС разработана не на должном профессиональном уровне.

5,3Таким образом, наибольший вес имеет риск «Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка» — 17,3. Наименьший — «сайт разработан не на должном профессиональном уровне» (5,3).

3.6 Вывод

Таким образом, рассматриваемый проект можно считать эффективным и экономически устойчивым. Срок окупаемости проекта составляет 8 месяцев, PI равен 3,65.Заключение

В настоящее время для повышения оперативности и своевременного информационного обеспечения решения задач в процессе управления развитием сложными техническими системами реализованы автоматизированные информационные системы, ориентированные на оперативную и аналитическую обработку информации. Финансовое состояние предприятия довольно устойчивое, стабильное. Наблюдается положительная динамика всех основных показателей. Основное направление развития фирмы — повышение конкурентоспособности продукции, завоевание рынка, рост эффективности, финансовой устойчивости и получение максимальной прибыли. ОАО"СиДи Мейк" можно охарактеризовать как предприятие с высокой степенью стабильности и соответствующим уровнем подготовки квалифицированных работников, обеспеченное всеми необходимыми ресурсами для осуществления своей деятельности. Основная цель функционирования предприятия — повышать эффективность своей деятельности. Компания уверенно расширяет свои производственные и ресурсные возможности, увеличивая тем самым объемы оборотов по выполнению строительных работ и оказанию услуг. При реализации проекта компания инвестировала 573 000 рублей своих средств, и требовался кредит в размере 1 500 000 рублей. Кредит сроком на три года под 20 процентов годовых был получен в филиале «КМБ Банка». В результате моделирование ситуации внедрения ИС на предприятии было выявлено, что объем непроизводительных затрат уменьшится более чем в три раза. NPV = 5 489 620 рублей.

Список литературы

Федеральный закон от 28.

12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 23.

12.2010) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Соглашение о применении специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер по отношению к третьим странам от 25 января 2008 г. Соглашение о порядке применения специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер в течение переходного периода от 19 ноября 2010 г. ГОСТ Р 51 303−99 Торговля. Термины и определения. ОСТ 4.

071.

030 «Нормативы трудоемкости при разработке автоматизированных систем». ГОСТ 34.

602.

89 «Разработка технического задания на автоматизированные системы». ГОСТ 34.003−90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения;

Андрейчикова О.Н., Антипина С. А. Авторское право и проблема управления информационными ресурсами в сети интернет // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2011. №

5. С. 055−067.Артищев А. Внедрение корпоративных систем управления в строительстве // Предпринимательство. 2007. № 7. С.

150−160.Асеев, С. Ю. Князева, Т.А. Учебно-методический комплекс по курсу «Современные отечественные системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (САДЭД)"/ С. Ю. Асеев, Т. А. Князева.

Барнаул, 2007. — 94 с. Бойко В. В., Савинков В. М. Проектирование баз данных информационных систем. — М.: Финансы и статистика. 1989. — 35 с. Бурлюкина Е. Б., Секерин В. Д., Васальченко Н. Г. Экологический маркетинг в современном обществе // Маркетинг — 2010 — № 2.

— с. 16−24;Вайсман Е. Д., Буймов А. С. Применение теории самоорганизации к оценке и управлению совокупными рисками инновационного проекта / Вайсман Е. Д., Буймов А. С. // Вестник УГТУ-УПИ. Серия: Экономика и управление. 2010. №

6. С. 66−76.Вальков В. М. Автоматизированные системы управления технологическими процессами. -

Л.: Политехника, 1991. — 269 с. Варламов А. В. Информационная устойчивость корпоративного управления // Самаркандский институт экономики и сервиса. г. Самарканд, Республика Узбекистан, 2012

Василенок В.Л., Усик Н. И. Актуальные теоретические и практические аспекты развития предприятий различных форм собственности в контексте модернизации экономики (2-я интернет-конференция СПБГУНИПТ факультета экономики и экологического менеджмента) // Экономика и экологический менеджмент. 2012. № 1. С. 92−97.Владимир Андреев: Текущие результаты говорят о реальной конкурентоспособности отечественных систем управления документами и бизнес-процессами (

http://www.cnews.ru)Волкова М. К вопросу истории теории маркетинга // Маркетинг, — 2011 — № 4 — с. 113Волкова Н. Ю. Информационные ресурсы как инструмент повышения конкурентоспособности современного предприятия // Экономика и управление. 2012. № 9.

С. 40−44.Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление / Т. А.

Гайдаенко. — 3-е изд., перераб. и доп. ;

М.: Эксмо, 2010. ;

512 с. — (Полный курс МВА) Гайдамакин Н. А. «Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных», М.: «Гелиос», 2002

Гриднев Е. С. Применение матрицы БКГ при разработке стратегии предприятия / Гриднев Е. С. // Вестник Камчатского государственного технического университета. 2010. № 10. С.

61−64.Данюшина Ю. В. Идеология и аксиология управленческого дискурса в интернете как проявление коммуникативного идеологического менеджмента // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Гуманитарные науки. 2011. № 1. С. 37−40.Дейт Введение в системы баз данных = Introduction to Database Systems.

— 8-е изд. — М.: «Вильямс», 2006.

— С. 1328

Евроменеджмент [Электронный ресурс]: Компания «Евроменеджмент». − Режим доступа:

http://soft.emd.ru/pers/.Жемухов И. Р., Гиш Б. А., Зихова Л. М. Сущность и содержание конкуренции социально-экономических систем // Terra Economicus. 2012. Т. 10. № 2−3. С.

16−18.Жиров В. Ф. Дистанционный (виртуальный) менеджмент: современное состояние и перспективы развития // Вестник Финансового университета. 2011. № 6. С. 43−47.Измайлова Е. В. Правовое регулирование маркетинга: Учеб.

пособие. М.: Зерцало, М., 2010. — 264 с. Интернет-конференция СПБГУНИПТ факультета экономики и экологического менеджмента / Малышев А. А., Василѐнок В.Л., Усик Н. И. // Экономика и экологический менеджмент. 2011.

№ 2. С. 135−140.Интернет-продажи через агентов // Современные страховые технологии. 2011. №

4. С. 59−61.Инфологическое обеспечение систем управления СУБД «ACCESS». Учебное пособие/ Л. А. Широков, А. Е. Рабинович, О. Л. Широкова; Под ред. Л. А. Широкова. — М.: МГИУ, 2001

Информационные системы в экономике / Под. ред. Г. А. Титоренко. −

М.: Юнити, 2009. − 453с. Калугина И. И. Эффективное управление временем // Академический вестник. 2012.

№ 4. С. 171−176.Каменнова М. С. Корпоративные информационные системы: технологии и решения //СУБД. 1995. № 3;Кларк Дж.Б. Распределение богатства. М: Экономика, 1992.

С. 395. Костин К. Б., Дьякова К. Г. Интернет-маркетинг как инновационное эффективное средство развития в менеджменте российских гостиничных сетей // Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. 2012. Т.

20. № 2. С. 7−9.Кошкина А. А. Сущность интернет-компаний и их ключевые факторы стоимости в инновационной экономике // Вестник Финансового университета. 2010.

№ 3. С. 66−69.Кривощеков В. Е. Общая проблема надёжности на стыке 2012−2013гг.: два главных принципа // Методы менеджмента качества. 2013. № 3. С.

50−52.Крутик А. Б. Антикризисный менеджмент. СПб: Питер, 2001. С. 119. Кузьменко О. А., Масюк Н. А. К вопросу о формировании доходов и расходов при реализации товаров, работ, услуг через сеть интернет субъектами малого предпринимательства // Академический вестник. 2010. № 5.

С. 64−69.Ленин В. И. Империализм, как высшая стадия капитализма // Т. I. М., Политиздат, 1971. С.

657, 737. Лепило Е. Н. Венчурные инвестиции: российский опыт, приоритеты развития // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2012. № 1. С. 134−143.Ляндау Ю. В, Стасевич Д. И. Теория процессного управления.

Инфра-М, Москва, 2012

Маy В. Политические и правовые факторы экономического роста в российских регионах // Вопросы экономики. 2001. № 11.С.17−33.Мальцева А. А. Финансовая стратегия управляющей компании технопарка // Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Экономика и право. 2011.

№ 1. С. 41−45.0Маркс К. Фейербах, противоположность материалистического и идеалистического воззрений // Т. 1. М.: Политиздат, 1980.

С. 5. Маташева Х. П. Совершенствование маркетинговой деятельности при использовании Интернет-технологий. Диссертация. Роство-на-Дону. — 2009. — 186 с. Меньков А. В. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб.

для вузов. — М.: ОНИКС, 2005. — 639 с. Метановская, Н. Н. Интернет как источник инноваций в менеджменте и маркетинге // Научные труды Вольного экономического общества России. 2010. Т. 130. С.

448−452.Методы и средства визуализации информационного наполнения больших научных порталов / Апанович З. В., Винокуров П. С., Кислицина Т. А. // Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Информационные технологии. 2011. Т.

9. № 3. С. 5−14.Мисаков В. С. Теория и практика анализа конкурентоспособности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1996. 227 с., Олехнович Г. И. Конкурентные стратегии на мировых рынках.

М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2005. 256 с. Михайлов А., Мухин А. и др. Концепция информационного обеспечения МП в России. М.: Инфоцентр, 1996.

— 183 с. Мотив: система оперативного управления компанией. Руководство пользователя. — Белгород.: Институт высоких технологий Бел

ГУ, б.г.Общие принципы ERP [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://bottr.ru/iu5/09sem/Технология%20ERP/Лекции/Лекция%202.pdf.Ойкен В. Основы национальной экономии. М.: Экономика, 1996. С.

128−129.Олехнович Г. И. Конкурентные стратегии на мировых рынках. М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2005. 256 с. Оселедчик М. Б. Истоки и причины возникновения менеджмента знаний // Теория и практика общественного развития. 2011. № 2.

С. 27−29.Петрова Н. И. Модели трудовой мотивации в процессе управления персоналом / Н. И. Петрова // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. 2005.

№ 1. С. 481−485.Повышение эффективности производства на основе его моделирования с использованием MRPII/ERP систем / Корнилов Д. С., Проничев Н. Д., Абрамова И. Г. // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им.

академика С. П. Королева (национального исследовательского университета). 2009. № 3−2. С. 294−297.Поеров А. С. Совершенствование системы электронной коммерции в России. Диссертация. М.: 2011 — 123 с. Полунина О. В. Синдромы увлеченности работой и выгорания: особенности взаимосвязей // Психологический журнал.

2009. Т. 30. № 1. С. 1−13.Пономарев М. А., Калинина И. А. Мотивация персонала и эмоциональная компетентность // Нормирование и оплата труда в промышленности, № 7, 2012

Попов В.М., Млодик С. Г., Зверев А. А. Анализ финансовых решений в бизнесе. — М.: Кнорус, 2008. — 288с. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2005

Разработка web-приложения подсистемы оперативного управления объектом строительства / Зеленцов Л. Б., Островский К. Н., Зеленцов А. Л. // Интернет-журнал Науковедение. 2012. № 3. С. 96. Раицкий К. А. Экономика предприятия. Учебник. ;

М.:Экономика, 2010. — 698с. Репкина О. Б. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Российская академия предпринимательства, 2008.

— 115с. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2004

Рожнов В. С., Бегоцкая Г. К. «Автоматизированные системы обработки финансово-кредитной информации». — М.: Финансы и статистика, 2000

Рой О. М. Теория управления. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008.-256 с.Росстат. Официальный сайт. Режим доступа: www.gks.ru/.Рынок систем электронного документооборота в России. Аналитический отчет — М.: Рос

БизнесКонсалтинг, 2008

Самуэльсон П. Экономика. Т. 1. М.: Алгон, 1992.

С. 33. Саркисова Е. А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие. М.: Дашков и К, 2010.

— 244с. Сахаров А. А. Концепции построения и реализации информационных систем, ориентированных на анализ данных // СУБД. 1996. № 4.Сахаров А. А. Принципы проектирования и использования многомерных баз данных (на примере Огас1е) // СУБД.

1996. № 3.Сергеев И. В. Экономика предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 285с. Симонов С. В., Рязанова О. Е. Современные методы и подходы к оценке эффективности функционирования акционерных промышленных организаций // Вестник МГОУ. Серия «Экономика».

— № 2. — 2009. — М.: Изд-во МГОУ. — С.

63−68.Сирченко К. В. Интернет-торговля как способ повышения конкурентоспособности предпринимательских организаций. Диссертация. М.: 2006. — 148 с. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов.

М: Л Гос. издат., 1931. 437 с. Советов Б. Я. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб.

для вузов. — М.: Высшая школа, 2006. — 462 с. Сосненко Л. С. Комплексный анализ хозяйственной деятельности.

Краткий курс. — М.: Кно

Рус, 2011. — 344с. Стефани, Е. П. Основы построения АСУ ТП: учеб. пособие. -М.: Энергоиздат, 1982. — 352 с. Сулимова Е. А. Особенности деятельности венчурных компаний в условиях кризиса // Инновации и инвестиции, № 5, 2012

Сулимова Е. А. Развитие венчурного бизнеса. Палеотип, Москва, 2012

Тренда Я. И. Общие проблемы разработки и внедрения инноваций, инновационный потенциал агропродовольственного сектора Венгрии, а также социальные и экономические условия его реализации // Экономика сельского хозяйства. Реферативный журнал. 2010. № 3. С.

702−702.Третьяк О. А. Своеобразие отношенческого подхода к стратегическому управлению // Российский журнал менеджмента. — 2009. — № 3. — С.51−59.Тюшевская О. Ю. Работать в условиях конкуренции // Методы менеджмента качества. 2013. № 3.

С. 60−61.Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005.

— 638 с. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. 312 с. Храмцовская, Н.А. «Моя профессия — престижная». (

http://eos.ru/eos/189 299).Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции. М: Экономика, 1996. 351 с. Шевчишен В. В., Семенович В. С. Проблемы дальнейшего развития и повышения эффективности животноводства // Вестник МГОУ. Серия «Экономика». — № 1.

— 2009. — М.: Изд-во МГОУ. — С. 81−84.Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э. Х. Шейн. -

СПб.: Питер, 2002. — С. 31Шепель В.М. «Информационный кейс» руководителя // Экономика и предпринимательство. 2010. № 5.

С. 63−80.Шкарупета Е. В., Смышляев В. А. Фрактальные организации в условиях экономики знаний // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2012. Т. 8.

№ 7−1. С. 14−17.Шувалов В. В., Огаджанов Г. А., Голубятников В. А. Автоматизация производственных процессов в химической промышленности: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Химия, 1991. ;

480 с. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общей Ред. А. Н. Соломатина. — М.: ИНФРА-М, 2005

Экономика организации. / Под ред. проф. О. В. Волкова.

— М.: Инфра-М, 2009. — 201с. Экономика предпринимательства/ под ред. Кушлина В. И., Половинкина П. Д. и др. — М.: Владос, 2007 — 276с. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: под редакцией А. Н. Соломатина: Учебник для ВУЗов.

— СПБ.: Питер, 2009, С.

560.Экономика, организация и управление на предприятии / под ред. Тимофеевой Е. В. — Ростов-на-Дону: Феникс. 2010. — 480с. Юркова О. Н. Эффективность использования производственного потенциала предприятий // Экономический анализ: теория и практика. -

2009. — № 36. -

С. 13−21.Яшина Н. И., Гришунина И. А. Совершенствование теоретических и практических основ оценки финансового состояния в целях повышения эффективности управления финансовыми ресурсами // Экономический анализ: теория и практика, 2011. — № 34. — С.31−36.Docflow[Электронный ресурс]: Информационный портал. − Режим доступа:

http://www.docflow.ru/catalogInfo.asp?option=product.HumanResource zone [Электронный ресурс]: Периодическое издание. − Режим доступа:

http://www.hr-zone.net/index.php?mod=articles&go=show&id=1329.NauDoc (версия 3.2). Руководство пользователя. Часть 1 — Екатеринбург: NAUMEN, 2004. NauDoc (версия 3.2). Руководство пользователя. Часть 2 — Екатеринбург: NAUMEN, 2004

Приложение

Рейтинг рисков

РискиБаллыBi · ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка17,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.

14,7Малое количество пользователей ИС13,3Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным13,3Сбои в производстве18,7Появление новых ИС с большей функциональностьюна данном сегменте рынка18,7Сбои ИС9,3Функции ИС не используются8ИС разработана не на должном профессиональном уровне.

5,3