Менеджмент и связи с общественностью в государственных организациях

Менеджмент в государственных организациях

Основные принципы стратегического государственного менеджмента. Этапы разработки стратегического управления. Концепция эффективного государственного менеджера: возможности и ограничения стратегии.

Принятие решений в административно-государственном управлении: основные этапы и факторы эффективности. Проблема оптимизации государственных решений: правила рациональной дискуссии, ловушки группового мышления, мозговой штурм.

Разработка государственной политики: синергетическая модульная стратегия. Основные принципы: концептуальное мышление в стратегических масштабах с упором на реалистические цели; приоритетное внимание к ключевым вопросам, открывающим возможность альтернативного выбора; широкий творческий подход к разработке новых альтернативных вариантов; достаточная степень понимания глобальных исторических процессов; тщательный самоанализ в условиях стратегической нестабильности; учет долгосрочной перспективы, специальный научный анализ фактора неопределенности; системный подход; ценностный подход; ориентация на поиск допущенных ошибок; повышенное внимание к ресурсам; использование административных структур и внимание к юридическим аспектам их деятельности; приоритет неполитических методов; развитие плюралистического общественного мышления; повышенное внимание к вопросам регулирования кризисов; готовность перманентно обобщать накопленный опыт в ходе реализации программы. Формирование современных структур, отвечающих за выработку государственной политики.

Переговоры в системе государственной администрации: специфика и основные тактические приемы. Критический анализ конфронтационного подхода, основанного на жестком торге. Эвристические возможности методики, основанной на партнерских взаимоотношениях, се основные принципы.

Управление инновационной деятельностью. Разработка и реализация инновационных проектов: основные этапы и методы их оптимизации. Инновационные риски: политические, экономические, технические, экологические. Современные организационные формы по внедрению инноваций: последовательная, параллельная, интегральная.

Антикризисный менеджмент в системе государственною управления

Кризис как предмет политического анализа. Определение и оценка криза в системе государственного управления. Политический кризис и его основные формы: конституционный, правительственный, кризис власти и кризис политического участия. Основные причины кризисов: внешние и внутренние, объективные и субъективные, функциональные, структурные и системные. Антикризисный менеджмент («crisis management»), его цели и задачи в государственных организациях. Формирование концепции антикризисного менеджмента: основные этапы и цели. Формирование современной системы антикризисных коммуникаций в государственных структурах.

Связи с общественностью в государственных организациях

Установления эффективных связей с общественностью как задача государственного управления. Основные направления связей с общественностью в государственных организациях: формирование общественного мнения; влияние на динамику общественных отношений; освещение деятельности правительства; жизнь общины; развитие промышленности; финансовые отношения; международные отношения; потребительские отношения; проведение исследований и сбор статистических данных; средства массовой информации.

Цели и задачи государственных служб по связям с общественностью. Организация информационных служб при правительственных организациях и местных органах власти.

Имидж государства в информационном обществе: виртуальные стратегии успеха. Использование новых технологий при информационном сопровождении государственной политики. Формирование современной системы антикризисных коммуникаций в государственных структурах. Проблема эффективности связей с общественностью в органах государственной власти.