Система категорий психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей и условия реализации их требований

Сущность категорий психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей, как и любая другая область знаний, включает в себя категории, отражающие важнейшие стороны функционирования семьи, нуждающейся в социальных услугах и деятельности социального работника семейного профиля, вступающего во взаимодействие с такой семьей с целью оказания помощи в решении ее проблем. Наука и практика характеризуют категории как «ступеньки выделения, то есть познания мира, узловые пункты в сети, помогающие познать ее и овладеть ею». Исторически сложилось так, что в социальной работе основными психолого-педагогическими категориями издавна считались категории эмпатия и общение. В эмпатии концентрированно выразилось понимание и сопереживание субъектом социальной работы тех же эмоциональных состояний, которые испытывает нуждающийся в поддержке человек, а в общении — деятельностная сторона специалиста социальной работы.

В действительности же, в силу исключительной многогранности социальных явлений, так называемых основных психолого-педагогических категорий неизмеримо больше. В отечественной психологии и педагогике имеют место следующие категории: общение, коллектив, личность, отношение, социально-психологический климат, сплоченность, совместимость, психолого-педагогическая помощь, поддержка, коммуникативность, чувство такта, контактность, образ жизни, идентификация и многие другие. К традиционным категориям относятся: группа, социальные ценности, социальная роль, норма, лидерство, убеждение, внушение, подражание, групповое настроение, социализация, адаптация и другие. Все они представляют социальнопсихологические и социально-педагогические ценности, взаимосвязаны друг с другом и обладают особыми чертами, отличающими их от категорий других наук. Поэтому важным представляется познание не только сущности психолого-педагогических категорий, но и их специфику, принцип классификации.

Выделение основных категорий психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей обусловлено необходимостью представить наиболее выпукло предмет этой гуманной профессии, создать основу для иерархической систематизации понятий. Несоответствие между актуальностью этой задачи и слабой ее разработанностью в отечественной научной литературе (по крайней мере, с точки зрения систематизации), побуждает специалистов предпринимать различные попытки ее решения, какой бы дискуссионной она не показалась.

Поскольку выделение основных психолого-педагогических категорий социальной работы с семьей осуществляется на основе категориальной системы научного исследования социальной работы в стране и за рубежом в целом, постольку такая процедура может явиться некоторым шагом к унификации понятийного аппарата и в других отраслях психологии и педагогики. Это вызвано, прежде всего, тем, что социальная работа с семьей сегодня переживает этап своего становления и находится на пути познания. В то же время все стороны познания подчиняются общему закону социального развития: от созерцания конкретного явления — к абстрактному мышлению, а от него к общественной практике.

В процессе абстрагирования выкристаллизовываются категории, отражающие наиболее значимые стороны познаваемого явления. В познании сущности психолого-педагогического компонента социальной работы процесс абстрагирования и выявления категорий имеет одну общую закономерность: образуемые психолого-педагогические понятия не только зеркально, нейтрально отражают (показывают) сторону, часть конкретного явления, но и содержат в себе как бы пожелание улучшить его с учетом интересов, потребностей людей (конкретной социокультурной действительности, сущности).

Психолого-педагогические категории — это своеобразный продукт синтеза реально существующего в субъекте, объекте, условиях социальной работы и идеально как желаемое и должное. В этом образовании заключены потенциал социальный работы и собственный потенциал семьи, которые не только корректируют и исправляют досадные дефекты социума, но и преобразовывают его.

В чем же их сущность и особенности проявления?

Психолого-педагогические категории есть не что иное, как обобщенное теоретическое отражение основных связей и отношений, существующих в социальной работе с семьей. Они представляют собой концентрированное отражение внутренних, существенных свойств и закономерностей человеческих отношений. Психолого-педагогические категории существуют в индивидуальном и в групповом (общественном) сознании на теоретическом уровне как субъективное выражение объективного гуманистического содержания бытия.

Однако содержание психолого-педагогических явлений, зафиксированных в систематизированной теоретической форме в категориях, находит свое отражение и на обыденном уровне сознания в форме представлений, отношений, взаимных ожиданий и притязаний, чувств, симпатий, антипатий и т. п.

Эти и другие понятия занимают важное, устойчивое, но не систематизированное положение в первичном сознании, каким является общественно-психологическая сфера. Практика социальной работы интересуют не сами категории, а то, что они отражает. В сознании личности психолого-педагогические связи и отношения предстают в конкретночувственной форме. Поэтому у разных людей существует и субъективное понимание некоторых категорий, например, сплоченности, совместимости, адаптации, девиантности и т. д. Каждый специалист социальной работы сознательно или подсознательно использует психолого-педагогические категории в процессе своей деятельности, имеет дело с их реальным содержанием в ходе работы с конкретной семьей. Специалист любого профиля не может действовать в социальной среде без объективированных в словах категорий «…Все то, что человек превращает в язык и выражает в языке, — писал Гегель, — содержит в себе, в скрытом ли, спутанном или более разработанном виде, некоторую категорию» [24].

Категории, законы, принципы в любой науке составляют ее каркас, содержательно-логическую структуру. Роль категорий в развитии и функционировании науки исключительно велика, ибо они являются как выразителями объективного содержания предмета исследования, так и своеобразным инструментом в процессе познания истины.

Рассматриваемые категории выполняют вполне определенные служебные функции психологии и педагогики в социальной работе: являются бесконечными ступеньками познания психолого-педагогического компонента образа жизни семьи, различных социально-психологических процессов и явлений ей присущих; представляют собой специфический инструмент познания, оставаясь вместе с тем и логическими формами мышления. Психолого-педагогические категории представляют своеобразную форму движения взаимопознания от менее глубокого знания к знанию более глубокому. Содержание самой категории, допустим эмпатии, введенной в психологию Э. Титченером, во времени менялось по мере наполнения ее новым содержанием, новым социальным смыслом. Причем содержание отдельных категорий может настолько меняться от века к веку, что часто противоречит одно другому.

Психолого-педагогические категории характеризуются некоторыми специфическими чертами. Во-первых, они широко применимы не только в социальной работе с семьей, но и в другой области знаний и практики к ней причастных. Любая концепция, теория, научное положение содержат аксиологический, оценочный момент, так как перед учеными, практическими работниками не может не возникнуть вопрос, а во имя чего все делается, исследуется, формулируется: во благо семьи или социальной работы, на перспективу или временно?

Поскольку практически вне психолого-педагогического воздействия нет сфер общественной жизни, то этого свойства категории исключительно широко применяются в социальной, медицинской, педагогической и других областях.

Во-вторых, некоторые психолого-педагогические категории являются одновременно как бы и категориями социально-экономическими, правовыми, политическими и т. д. (взаимодействие, коммуникативность, общение, образ жизни семьи, потребность, мотив и т. д.) в том смысле, что последние содержат в себе значительный объем психолого-педагогического содержания. Само по себе это обстоятельство свидетельствует о синтезирующем характере социальной работы, психолого-педагогических категорий, способных проникнуть в существо различных явлений. Синтезирующий характер многих психолого-педагогических категорий позволяет широко использовать в социальной работе с семьей, ее социализации и другие средства: социально-экономические, медицинские, правовые и т. д.

В-третьих, жизненность, действенность психолого-педагогических категорий как социальных аргументов и стимулов, оценочных критериев опирается преимущественно на силу общественного сознания, социальные потребности различных групп населения, категорий семей.