Внедрение маркетинга взаимоотношений с бизнес-средой инновационной компании

Бизнес-среда — это совокупность макро и микрофакторов и условий, которые обусловливают тенденции функционирования и развития инновационного бизнеса. Макросреда и микросреда экономики претерпевают очень быстрые и часто противоречивые изменения. Основными причинами этого являются глобализация и технологические изменения.

Глобализация (расширение рынка товаров и услуг с одновременным увеличением числа конкурентов), высокие темпы роста мировой торговли и обострение международной конкуренции обусловили то, что любая страна должна учитывать эти факторы. Если страна открывает свои границы для зарубежных компаний, она сталкивается с жестокой конкуренцией, жертвами которой становятся отечественные производители. В этой связи роль инновационных отечественных компаний становится решающей, т.к. они должны предлагать на рынок такую продукцию, которая функционально и конструктивно принципиально отличается от конкурентов, т. е. удовлетворяет существующие потребности новыми способами или формирует новые потребности и предлагает средства их реализации.

Технологические изменения в последние десятилетия ознаменовались открытиями в области информационных и коммуникационных технологий, новых материалов, биогенетических методов в фармацевтике, в микроэлектронике и нанотехнологии. Кроме того, ускорение научно-технического прогресса обусловливает быструю смену поколений различных видов техники и вариативность сс исполнения.