Элемент «Шлюз». Моделирование бизнес-процессов

Для отражения различных условий начала выполнения последующих действий в BPMN-моделировании используются так называемые шлюзы. На схеме они изображаются в виде ромба, пустого или с символом, указывающим на тип условия. Как и в других нотациях, например еЕРС ARIS, выделяют три основных вида шлюзов (рис. 7.8):

• • исключающие (или);
• • параллельные (и);
• • неисключающие (и (или)).

Однако стоит отметить, что BPMN-нотация предполагает использование шлюзов и других типов, например:

• • событийное исключающее «или» показывает, что наступление каждого из последующих событий создает экземпляр процесса;
• • событийное «и» — что наступление всех последующих событий создает экземпляр процесса;
• • сложный оператор используется для моделирования сложных условий слияния и ветвления.

Но варианты событийных шлюзов в рамках данного учебника мы рассматривать не будем, поскольку на практике они крайне редко применяются.

Рис. 7.8. Типы шлюзов.

Исключающий шлюз используется в следующих ситуациях (рис. 7.9):

• 1. «Действие В» может начать выполняться, если закончится «Действие А» или «Действие Б» (только одно из них). Например, передача товара в службу доставки («Действие В») происходит после оплаты товара банковской картой («Действие Л») или оплаты товара с помощью электронного кошелька («Действие Б»).
• 2. В результате завершения «Действия А» может начаться только одно из действий — «Действие Б» или «Действие В». Например если в результате согласования проекта документа («Действие А») проект документа согласован, то дальше осуществляется его подписание («Действие Б»); в противном случае выполняется доработка проекта документа («Действие В»).

Рис. 7.9. Примеры применения исключающего шлюза.

Параллельный шлюз применяется в случаях, когда нужно показать, что работы выполняются параллельно. Иными словами, данный шлюз используется в следующих ситуациях (рис. 7.10):

1. Разветвление процесса. Результат выполнения «Действия А» инициирует запуск реализации «Действия Б» и «Действия В». Например, после заключения договора на изготовление эксклюзивного платья («Действие А») нужно купить ткань («Действие Б») и купить фурнитуру («Действие В»).

2. Синхронизация ветвей процесса. Только после выполнения «Действия Б» и «Действия В» начинается осуществление «Действия Д». Например, начать пошив эксклюзивного платья («Действие Д») можно только после того, как будет куплена ткань и фурнитура (выполнены «Действие Б» и «Действие В»).

Следует учитывать, что в рамках данной нотации при разветвлении предполагается, что все расходящиеся потоки запускаются одновременно, а вот при схождении (синхронизации) потоков запуск последующего действия начинается только после завершения всех сходящихся потоков, при этом не важно, одновременно они были выполнены или нет.

Параллельный шлюз па схеме изображается в виде ромба, в центре которого стоит знак «+» .

Рис. 7.10. Пример применения параллельных шлюзов.

Неисключающий шлюз (и (или)) при моделировании бизнес-процессов используется довольно редко. Данный элемент применяют в следующих случаях (рис. 7.11):

• 1. При возникновении альтернативы в выборе последующих действий, т. е. можно осуществить только одно действие или несколько параллельно. Например, в ходе приемной кампании вуза абитуриент может подать документы в один вуз или в несколько.
• 2. Когда выполнение одного или нескольких альтернативных начальных действий инициирует выполнение одного последующего действия. Например, при покупке в интернет-магазине товара более чем на 5000 руб. («Действие А») или оплате заказа банковской картой («Действие Б») доставка товара будет осуществляться бесплатно («Действие В»). Иначе говоря в случае выполнения «Действия Л» или «Действия Б», либо выполнения «Действия А» и «Действия «Б» начинается осуществление «Действия В» .