Особенности процесса принятия управленческих решений

В результате изучения данной главы студент должен:

знать

• • содержание основных понятий и концепций принятия решений;
• • что такое феномен психологического поведения человека при принятии решения;
• • как модели принятия решений реализуют основные концепции принятия решений;
• • какие аспекты психологического поведения человека оказывают существенное влияние на процесс принятия решений;

уметь

• описать процесс принятия решения нормативными и дескриптивными моделями принятия решений;

владеть

• • навыком определения необходимости реализации частных специальных концепций психологического поведения людей при принятии решений;
• • стратегиями многокритериального выбора, применяемыми при формировании решений;
• • стратегиями принятия решений в дескриптивных моделях, определяемыми содержанием концепции принятия решений, а также правилами предпочтения альтернатив и методами расчета критериальных оценок.

Ключевые слова Кратковременная и долговременная память, нормативный и дескриптивный подходы к принятию решений, концепции максимальной полезности и ограниченной рациональности, стратегии принятия решений, личностный профиль принимаемого решения, индивидуальное и групповое принятие решений, феномен психологического поведения человека.