Организационная психология. 
Психология

Организационная психология развивается и как научная дисциплина, и как практическая. Психологи, занятые в этой области, изучают закономерности взаимодействия людей в организациях, проводят психологическое консультирование клиентов и администрации. Они привлекаются для работ по отбору кандидатов на вакантные места, разработке программ профессионального обучения и переподготовки кадров. Их знания оказываются полезными для проектирования способов предъявления информации, при создании систем оценки труда, планировании организационных изменений и т. п.

Прикладная деятельность организационных психологов осуществляется, но следующим основным направлениям:

• 1) отбор сотрудников и их распределение на работу;
• 2) обучение и развитие;
• 3) организационное развитие;
• 4) измерение выполнения работы;
• 5) качество рабочей жизни;
• 6) психология потребителей;
• 7) инженерная психология^[1].

Организационная психология является смежной отраслью психологии труда и социальной психологии. Подробнее она рассматривалась в главе, посвященной социальной психологии.

Психология управления

Психология управления занимается разнообразными психологическими проблемами управленческой деятельности: изучением личностных качеств, стиля и методов работы руководителя, исследованием факторов, повышающих эффективность руководящей деятельности. Основная цель психологии управления — изучение и психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера, повышение эффективности управления организацией, индивидуальной и групповой деятельностью сотрудников, изучение психологических проблем, стоящих перед организацией. Психология управления изучает стиль руководства, управленческие конфликты, оптимизацию принятия группового решения. К важным направлениям психологии управления относятся:

• 1) изучение психологических аспектов внедрения управленческих нововведений;
• 2) участие в разработке процедуры и методов аттестации руководителей;
• 3) участие в подборе и обучении резерва руководителей;
• 4) оптимизации делового общения руководителей разного ранга. Разрабатываются практические занятия для руководителей, в которых отрабатываются стратегия и техника делового общения. Важная задача психолога, работающего в сфере управления, — пропаганда психологических знаний, формирование у руководителей психологической компетентности.

Психология управления является комплексной психологической дисциплиной, которая использует знания различных отраслей психологии: психологии труда, социальной и экономической психологии. В данном учебнике она рассматривается в гл. 8.

В 1970;х гг. во многих странах стали активно обсуждаться некоторые социальные вопросы, актуальные для психологии труда и организационной психологии, а также проблемы статуса и функций специалиста-психолога:

• — каково место специалиста по психологии труда и организационной психологии в обществе;
• — каким может быть его вклад в решение социальных проблем; каким образом он связан с управленческим персоналом и обычным персоналом предприятия.

Дискуссии по этим вопросам происходили как в университетах, так и среди практиков.

Работа психологов стимулируется обществом и вовлечена в решение важных социальных проблем. В то же время расширяется взаимодействие разных специалистов, занимающихся проблемами труда. С одной стороны, психологи испытывают все больший интерес к знаниям социологии и промышленной инженерии. С другой — наблюдается возрастание интереса к психологии труда и организационной психологии со стороны социологов, инженеров. Некоторые исследования показывают, что психологи все чаще приходят к мнению, что их функции могли бы выполняться и другими профессионалами-непсихологами (например, социологами)^[2].

В нашей стране аналогичные трудности, связанные со статусом специалистов по психологии труда, стали возникать в 1990;х гг. В настоящее время потребность в специалистах такого рода может возникать на предприятиях различного типа, в государственных, акционерных или частных фирмах. Однако спрос на практическую психологию труда следует формировать самим психологам, помогая руководителям осознавать реальную ценность психологии. Как показывает практика, наибольший интерес обычно вызывают социально-психологические проблемы.

В целом, существуют как оптимистические, так и пессимистические взгляды на будущее психологии труда и организационной психологии.

• [1] См.: Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: учебник для вузов. С. 31.
• [2] См .Леонова Л. В., Чернышева О. И. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития: хрестоматия. С. 16.