Определение проблемы и целей исследования

В основу разработки плана социологических исследований кладутся возникшие проблемы и цели исследования.

Цели социологических исследований вытекают из выявленных проблем, достижение этих целей позволяет получить информацию, необходимую для решения этих проблем. Они характеризуют тот информационный вакуум, который должен быть ликвидирован для предоставления ЛПР возможности решать свои проблемы.

При постановке целей социологических исследований задается вопрос: «Какая информация необходима для решения данной проблемы?» Ответ на этот вопрос определяет содержание целей исследования. Таким образом, ключевым аспектом определения целей исследования является выявление специфических типов информации, полезной при принятии решений.

Исходя из этого социологические исследования могут носить следующий характер:

• 1. Разведочный, т. е. быть направлены на сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез.
• 2. Описательный (дескриптивный), т. е. заключаться в простом описании тех или иных аспектов реальной управленческой ситуации.
• 3. Казуальный, т. е. быть направлены на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей.

Что касается конкретных методов проведения социологического исследования, то на данном этапе они описываются в самом обобщенном виде и характеризует инструментарий сбора информации, необходимой для достижения исследовательских целей (например, проведение анкетирования). Руководитель должен понять суть предлагаемого метода. Кроме того, на данном этапе исследования обычно указываются также требуемое время и стоимость предлагаемого исследования, что необходимо руководителю для принятия решения по проведению социологического исследования и решения организационных вопросов его проведения.

Примером цели социологического исследования может быть следующее: «Определить демографический профиль жителей города, используя такие параметры, как возраст, пол, образование и годовой семейный доход». В данной цели указаны параметры измерения, можно выбрать методы исследования и определить требуемые затраты.

Характер целей социологического исследования предопределяет выбор конкретных типов исследования (дизайна исследования), носящих те же названия, а именно: разведочный, описательный и казуальный.