Выводы. 
Социальная политика государства и бизнеса

1. Формирование теоретических основ корпоративной социальной политики идет в рамках эволюции концепций, ассоциируемых с проблематикой корпоративной социальной ответственности.

2. Анализ этих концепций свидетельствует о том, что в настоящее время за рубежом сформировался подход, позволяющий связать воедино позицию компании в отношении ее социальной ответственности (принципы КСО), способы возможного реагирования на социальные проблемы и запросы заинтересованных сторон (процессы восприимчивости, вовлечения компании в КСД), а также механизмы реализации КСО (корпоративную социальную стратегию и политику).

3. В России в настоящее время отсутствует общепризнанный подход к трактовке целей и содержания КСП, нет четких представлений о принципах и механизмах ее формирования и реализации, критериях выбора приоритетных направлений КСП, методах оценки ее эффективности.

4. Представленный в данной главе подход к трактовке содержания корпоративной социальной политики позволяет рассматривать КСП как форму реализации социальной ответственности компании; систему установок, целей и принципов ее деятельности в социальной сфере; результат формализации, операционализации и инструментализации КСД; определенную последовательность действий, систему мер (комплекс мероприятий, программ и проектов), направленных на достижение поставленных целей; инструмент управления нефинансовыми рисками и социальными факторами формирования долгосрочных конкурентных преимуществ компании.

5. В качестве объекта КСП следует рассматривать внутренние и внешние заинтересованные стороны: сотрудников компании и членов их семей, население региона пребывания компании (местное сообщество), а также иные социальные группы, находящиеся в сфере ее интересов и влияния (например, бывших сотрудников, социально незащищенные группы населения).

6. С позиций долгосрочных стратегических интересов как отдельной компании, так и общества в целом в качестве целей КСП следует рассматривать накопление и повышение качества человеческого и социального капитала компании, создание общих социальных ценностей, в качестве предмета КСП — соответствующую систему мер и обязательств компании, деятельность, направленную на их реализацию.

7. Заинтересованность бизнеса, отдельных бизнес-организаций в накоплении человеческого капитала связана с тем, что оно является фактором повышения производительности труда и эффективности производства, определяющим способность компании к инновациям, а также фактором роста стоимости компании, снижения рисков и повышения ее конкурентоспособности и устойчивости. Накопление человеческого капитала способно обеспечить компании конкурентное преимущество, которое проявляется в формировании уникального, трудновоснроизводимого ресурса, укреплении репутации компании, росте стоимости ее нематериальных активов.

8. Эффект от накопления социального капитала проявляется в формировании более благоприятной внутренней и внешней среды ведения бизнеса, поддержании его легитимности, расширении возможностей привлечения инвестиций, снижении нефинансовых рисков, отказе от оппортунистического поведения субъектов хозяйственной деятельности и повышении социальной ответственности, принятии компанией добровольных ограничений и дополнительных социальных обязательств в возможности выстраивать долговременные взаимовыгодные отношения с партнерами.

9. Управленческий подход к КСП, в соответствии с которым она рассматривается в качестве самостоятельного объекта управления, делает необходимым разработку механизма формирования и реализации корпоративной социальной политики.

10. В качестве важнейших условий эффективности КСП следует рассматривать ряд принципов управления ею. Их реализация возможна в рамках стратегического подхода к КСО, который позволяет снизить остроту противоречий между экономической эффективностью и корпоративной социальной ответственностью, экономической и социальной эффективностью; обеспечить достижение долгосрочного социально-экономического эффекта. Этот вывод подтверждается опытом компаний, стремящихся следовать указанным принципам в управлении КСД и КСП.