Вопросы для самопроверки

1. Охарактеризуйте понятие качества, его двойственность.

2. В чем состоят особенности отношения к качеству производителей и потребителей продукции?

3. В чем сущность всеобщего менеджмента качества (TQM)?

4. Что такое сертификация продукции, каковы ее варианты?

5. Назовите основные показатели качества продукции.

6. Каковы основные элементы системы качества в соответствии со стандартом ИСО 9000?

7. Какова структура системы технического контроля на предприятии?

8. В чем заключаются особенности ценовой и неценовой конкуренции?

9. Какие базовые стратегии конкуренции Вы знаете?

10. Что такое конкурентоспособность, каковы методы ее оценки?

11. Перечислите основные параметры конкурентоспособности товара.

12. Охарактеризуйте содержание производственного потенциала предприятия.

13. Какие принципы управления конкурентоспособностью предприятия Вам известны?

14. Расскажите о единичных, групповых и интегральных показателях конкурентоспособности продукции.

Тестовые задания

1. Способность изделия безотказно функционировать в течение определенного времени характеризует:

а) технологичность изделия;

б) долговечность изделия;

в) надежность изделия;

г) безопасность изделия.

2. Ограниченное количество продавцов и значительное количество покупателей характеризуют:

а) совершенную (чистую) конкуренцию;

б) олигополистическую конкуренцию;

в) чистую монополию;

г) монополистическую конкуренцию.

3. Стратегия инноваций в конкурентной борьбе предусматривает:

а) возможность устанавливать цены на свою продукцию ниже рыночных;

б) ориентацию на модификацию продукции;

в) глубокое и дифференцированное знание рынка;

г) поиск принципиально новых технологий.