Мотивация? трудового? поведения персонала в организации

На протяжении многовековой истории развития человеческой цивилизации руководители большей частью неверно понимали поведение людей, но, тем не менее, приемы, которыми они пользовались для достижения своих целей в тех условиях, часто были очень эффективными.

Эти методы, применявшиеся столетиями, можно назвать «политикой кнута и пряника». Они основаны на административных подходах к управлению («кнут») и приемах экономического стимулирования («пряник»).

С течением времени жизнь и материальное положение трудящихся людей улучшались. И все очевиднее становилось, что простой «пряник», а тем паче «кнут» не всегда заставляют людей трудиться усерднее.

В? современном? понимании? мотивацию? можно? определить? в? качестве? совокупности? внутренних? и? внешних? движущих? сил,? побуждающих? человека? к? деятельности,? задающих? ее? формы? и? границы,? придающих? ей? направленность? на? достижение? определенных? целей.

Мотивацию? следует? рассматривать? с? двух? сторон. С? одной? стороны,? мотивация? — это? комплекс? воздействий? и? стимулов,? которые? работодатель? пытается? направить? на? своих? работников? с? целью? получения? от? них? лучших? результатов,? лучшего? качества? работы,? более? высокой? производительности? труда. С? другой? — мотивация? является? неотъемлемой? частью? личности? самого? человека,? и? в? этом? смысле? это? комплекс? его? интересов,? потребностей,? которые? он? стремится? удовлетворить? в? процессе? своей? трудовой? деятельности. Очень? важно,? чтобы? совпадали? эти? две? мотивации,? чтобы? те? стимулы,? которые? работодатель? направляет? в? сторону? работника,? попадали? в? поле? его? интересов. Тогда? работник? действительно? трудится? с? полной? отдачей,? понимая,? что? то,? что? он? делает,? позволит? ему? удовлетворить? свои? собственные? потребности. Если? эти? потребности? не? удовлетворяются? в? ходе? работы,? то? человек? ищет? возможности? удовлетворить? эти? потребности? в? другом? месте? либо? каким-то? иным? способом,? который? не? всегда? может? понравиться? работодателю.

Основными? задачами? мотивации? являются [4,? 24]. :

• — формирование? у? каждого? сотрудника? понимания? сущности? и? значения? мотивации? в? процессе? труда;?
• — обучение? персонала? и? руководящего? состава? психологическим? основам? внутрифирменного? общения;?
• — формирование? у? каждого? руководителя? демократических? подходов? к? управлению? персоналом? с? использованием? современных? методов? мотивации.

Изучая? сущность? мотивации? необходимо? определить? понятия? и? сущность? факторов,? побуждающих? человека? к? определенным? действиям,? которыми? являются? мотив? и? стимул.

Мотивом? является? причина,? определяющая? выбор,? направленность? поведения? человека. На? поведение? человека? оказывает? влияние? совокупность? мотивов,? которые? могут? классифицироваться? по? различным? признакам.

Классификацию? мотивов,? которые? непосредственно? относятся? к? трудовой? деятельности? человека,? можно? представить? в? виде? четырех? групп: [1,? 53]. ?

• 1) мотивы,? обусловливающие? осуществление? трудовой? деятельности;? в? их? числе:?
• — побуждения? общественного? характера;?
• — получение? определенных? материальных? благ? для? себя? и? семьи;?
• — удовлетворение? потребности? в? самоактуализации,? самовыражении,? самореализации;?
• — удовлетворение? потребности? в? общественном? признании,? в? уважении? со? стороны? других;?
• 2) мотивы,? которые? предопределяют? выбор? той? или? иной? профессии;? к? числу? таким? мотивов? следует? отнести:
  • — престижность? профессии? в? обществе;?
  • — наличие? возможности? для? обеспечения? материального? благополучия;?
  • — личный? интерес? к? профессии;?
  • — склонность? к? определенному? типу? деятельности;?
  • — соответствие? профессии? способностям? человека;?
• 3) мотивы,? влияющие? на? выбор? места? работы? связаны,? прежде? всего,? с? оценкой? внешней? ситуации,? своих? возможностей,? выбираемого? места? работы? с? учетом? личных? интересов;?
• 4) мотивы,? которые? оказывают? влияние? на? принятие? решения? об? уходе? (увольнении)? с? работы? можно? условно? разделить? на? три? группы:?
• — объективные? (слабое? здоровье? и? физическое? состояние,? смена? места? жительства,? продолжение? образования);?
• — объективно-субъективные? (условия? труда,? невозможность? профессионального? роста);?
• — субъективные? (психологический? климат? в? коллективе).?

Мотив? является? внутренним? побуждением? активности? человека,? а? внешним? побуждением? является? стимул,? который? определяется? как? побуждение,? эффективность? которого? опосредуется? через? психику? человека,? его? взгляды,? чувства,? интересы,? стремления.

Стимулы? предлагаются? человеку? как? компенсации? за? его? определенные? действия. Человек? реагирует? на? многие? стимулы,? причем? иногда? эта? реакция? бессознательна,? инстинктивна,? бесконтрольна. Степень? реакции? на? стимулы? также? различна? у? разных? людей. Не? стоит? стимул? полностью? отождествлять? с? мотивом,? хотя? в? ряде? случаев? стимул? становится? мотивом [1,? 19]. ?

В? рыночной? экономике? основным? экономическим? мотивом? к? производительному? труду? является? заработная? плата.

Трудовой? Кодекс? РФ? разграничил? понятия? «заработная? плата»? и? «оплата? труда»? в? статье? 129.

Заработная? плата? — вознаграждение? за? труд? в? зависимости? от? квалификации? работника,? сложности,? количества,? качества? и? условий? выполняемой? работы,? а? также? выплаты? компенсационного? и? стимулирующего? характера.

Оплата? труда? — система? отношений,? связанных? с? обеспечением? установления? и? осуществления? работодателем? выплат? работникам? за? их? труд? в? соответствии? с? законами,? иными? нормативными? правовыми? актами,? коллективными? договорами,? соглашениями,? локальными? нормативными? актами? и? трудовыми? договорами.

По? содержанию? последнее? понятие? характеризует? организацию? заработной? платы,? которая? включает? оценку? трудовых? усилий? и? результатов? труда,? различные? формы? выплат,? стимулирующих? производственное? поведение? работников. Поэтому? в? данной? интерпретации? понятие? оплата? труда? шире,? чем? заработная? плата,? однако? они? воспринимаются? и? используются? как? синонимы.