Предисловие. 
Теория систем и системный анализ

В современных условиях интеграции и инновационного развития общества усиливается взаимное влияние политических, экономических, социальных и культурных систем всего мирового пространства. Такое взаимное влияние приводит к возникновению многих системных проблем, которые не могут быть решены выборочными предметными, дисциплинарными методами. Требуется синтез знаний в области формирования, организации и управления системами разной природы.

Изучение фундаментальных основ теории систем, теории организации, теории управления, теории принятия решений и системного анализа становится объективной необходимостью в рамках высшего образования для формирования системного мировоззрения и миропонимания.

Современные представления о системном подходе к исследованиям и созданию систем разного назначения привели к пониманию того, что все в мире человека и мире природы объективно взаимосвязано. Такое понимание особенно необходимо для преодоления системных кризисов. Системный кризис (кризис системы) выражается в том, что система становится неэффективной в силу динамики изменяющихся к ней требований окружающей среды (на основе своих системообразующих принципов). Возникновение системных кризисов связано с тем, что все действия рождают противодействия, которые связаны между собой цепочками причинно-следственных связей.

Поэтому, принимая любое решение, человек всегда должен учитывать возможность получить положительный или отрицательный результат, который будет воздействовать на окружающую его среду, т. е. осознавать всю меру ответственности за последствия своих действий.

Практика показала, что развитие научно-технического прогресса и необдуманные управленческие решения, связанные с применением его результатов, оказали на окружающую человека природную среду негативное, разрушительное влияние, ухудшая условия существования как самого человека, так и социально-экономических систем.

Накопление научных знаний о системах разной природы и их систематизация позволили выработать универсальный метод исследования системных явлений, называющийся системным анализом, знакомство с которым и является целью данного учебника.

Особенностью учебника является междисциплинарный подход в описании, анализе и изложении исследуемых явлений. В отличие от многих схожих тематических изданий, на наш взгляд, ориентированных именно на технических специалистов и в этой связи излишне перегруженных математическим аппаратом и теоретизированием, основная аудитория нашего учебника — экономисты, менеджеры, специалисты в информационных технологиях в экономике и управленцы. Изложение материала построено следующим образом: теоретические вопросы дополняются практическими примерами, анализом реальных экономических процессов в бизнесе. Описание и применение системных методов дается в объеме, понятном для экономиста, не перегружая «сухой» теорией и сложной математикой. Рассмотрены вопросы принятия решений с использованием системного подхода в различных направлениях менеджмента: организационном, коммерческом, стратегическом, инновационном и т. д. (параграфы 9.4—97).

Особое внимание в учебнике уделено тектологии — всеобщей организационной науке, созданной почти 100 лет назад нашим соотечественником, одним из выдающихся мыслителей-энциклопедистов XX столетия Александром Александровичем Богдановым. Тектология стала важным этапом в развитии системной методологии. Многие сделанные Богдановым научные выводы предвосхитили как теорию систем Людвига фон Берталанфи, так и ряд основных идей и концепций кибернетики. С системных же позиций рассматриваются механизмы возникновения кризисных явлений в системах, их типы и особенности, исследованные А. А. Богдановым с точки зрения теории организации.

Для успешного изучения материал представлен в девяти главах, которые объединены в три раздела.

Первая глава посвящена теоретическим основам возникновения системного подхода, его роли в научных исследованиях. Рассмотрены основные понятия, принципы и методы системных исследований и системного анализа. Во второй главе рассматриваются основные положения теории систем, базовые понятия, классификация систем, методы описания, виды и типы связей в системе, основные закономерности формирования, функционирования и развития систем, а также универсальные законы, действующие в любой системе. В третьей главе описан генезис теории организации, принципы, особенности и методология всеобщей организационной науки — тектологии. Четвертая глава дает представление об основах системного управления, перечисляются и характеризуются существующие подходы к управлению. Пятая глава посвящена методологическим вопросам системного анализа, рассмотрены его цели, задачи, принципы и методы. В шестой главе рассматриваются вопросы разработки методик системного анализа. Седьмая глава посвящена вопросам и проблемам применения методов системного анализа. В восьмой главе рассмотрены теоретические вопросы принятия решений и практические рекомендации по применению системного анализа в процессе принятия управленческих решений в разных сферах деятельности и в соответствии с их спецификой.

Учебник соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования и ориентирован на изучение теории систем и системного анализа в высших учебных заведениях по программам академического бакалавриата и магистратуры.

Учебник предназначен для студентов экономических вузов по направлениям подготовки бакалавриата «Менеджмент», «Экономика», «Системный анализ и управление», «Информационные системы и технологии».

Он будет полезен для преподавателей, слушателей курсов повышения квалификации, программ профессиональной переподготовки и широкого круга специалистов в области теории систем и системного анализа, а также для всех, кто в своей научной и профессиональной деятельности использует системный подход.

В результате освоения курса «Теория систем и системный анализ» студент должен:

знать

• • базовые понятия и определения теории систем и системного анализа;
• • классификацию систем;
• • общие закономерности и универсальные законы систем;
• • основные положения тектологии;
• • основные механизмы и методы тектологии;
• • особенности организации экономических систем;
• • основные положения теории управления и суть системного управления;
• • основы применения специальных и смешанных методов системного анализа;
• • цели, задачи и принципы системного анализа;
• • содержание этапов системного анализа;
• • классификацию методов системного анализа;
• • особенности моделирования и его особую роль в системном анализе;
• • базовые методики системного анализа;
• • процедуру проведения системного анализа;
• • основные понятия теории принятия решений;
• • как происходит процесс принятия решений в менеджменте;
• • особенности моделирования деятельности менеджера и процесса принятия решений;

уметь

• • выделять системные объекты и явления в окружающем мире и экономических процессах;
• • классифицировать системы по разным признакам;
• • выделять и структурировать этапы системного анализа при реализации конкретной задачи;
• • определять категории того или иного системного метода;
• • использовать метод синтеза в системном подходе;
• • применять методы активизации интуиции специалистов;
• • применять системный анализ в исследовании социально-экономических процессов;

владеть

• • навыками работы с инструментарием теории систем;
• • методами проведения системных исследований в области экономики и управления;
• • уменьем ставить цели и задачи в системном анализе;
• • методами принятия решений на основе системного анализа.