Введение. 
Формирование имиджа предприятия как стратегического ресурса (на материалах СП "Санта Бремор" ООО)

имидж модель корпоративный Тема имиджа — это ключевая, широко упоминаемая, вошедшая в базовый слой бизнес-культуры, но до конца не известная область современного бизнеса. В этом видится актуальность темы данной работы для руководителей и идеологов бизнеса, оргконсультантов, политтехнологов, директоров по маркетингу, PR, HR.

Создание имиджа является неотъемлемой частью существования каждой организации. Независимо от того, что это — многонациональный конгломерат или небольшая компания, четкий имидж компании необходим для общения с покупателями, клиентами и многочисленными составляющими этой организации. Улучшая отношение потребителя к фирме и её продукции, позитивный имидж оказывает непосредственное влияние, как на объем продаж, так и на удовлетворенность потребителей продукцией организации. Он формирует лояльность потребителя, расширяет сферу партнерства, облегчает доступ к различным ресурсам: финансовым, информационным, человеческим, материальным.

В данной работе я ставила целью рассмотреть теоретические основы формирования имиджа организации, составляющие имиджа и его проявление в современных условиях, определить причины, которые позволяют организациям сформировать позитивный корпоративный имидж, а также причины, которые не содействуют формированию положительного имиджа. Во втором разделе будет осуществлена попытка анализа имиджа предприятия «Санта Бремор» ООО, будут рассмотрены основные его составляющие и будет дана оценка корпоративному имиджу организации, определены рекомендации по дальнейшим направлениям формирования имиджа на рассматриваемом предприятии.

Я считаю, что умелое применение опыта и знаний по проблемам формирования имиджа, адаптированное к конкретной целевой аудитории, поможет современному предприятию получить широкое представление на рынке товаров и услуг как Беларуси, так и других стран, а также достичь устойчивого и продолжительного делового успеха.