Разработка концепции 7Р маркетинга

№.

Составляющая концепции «7Р».

Рекомендации для компании.

Product (продукт, услуга).

Наличие широкого спектра клининговых услуг, разработка инновационной услуги.

Price (цена).

Предоставление адекватной, конкурентной цены на различные виды услуг, путем минимизации издержек и уменьшения себестоимости.

Place (канал сбыта, место продаж).

Способ организации процесса предоставления услуги.

Promotion (продвижение, реклама).

Самое большое внимание должно быть уделено рекламе для увеличения спроса на услуги. Проведение различных рекламных акций, активной рекламы (уличной, объявлений в Интернете и др.).

People (производители, поставщики, продавцы и покупатели товара).

Создание условий для поиска, трудоустройства, повышения квалификации персонала. Максимальное удержание постоянного кадрового состава, что будет являться конкурентным преимуществом на рынке клининговых услуг.

Process (процессы оказания услуг).

Непосредственно сам механизм оказания услуги.

Physical evidence (формирование благоприятных условий для продаж).

Создание благоприятных и удобных для конечных потребителей условий для приобретения и осуществления услуг. Формирование правильного режима работы и согласование времени оказания услуг.