Другие работы
Допустимо самостоятельное выделение респондентами критериев, по которым проводится оценка сотрудника. Это усиливает все эффекты, связанные с участием руководителя в процессе оценки. Кроме того, сами различия в выделенных критериях могут стать хорошим основанием для оценки видения руководителем обсуждаемого сотрудника и его рабочего места. При интервьюировании допустимо выяснение оценки одним…
Реферат Руководство персоналом занимает центральное место в управлении сотрудниками, поскольку именно повседневная управленческая деятельность руководителей обеспечивает достижение главных целей предприятия. Руководитель осуществляет важнейшую функцию управления — руководство. Результат труда руководителя — решение, т. е. специфический вид информации, направляющий функционирование и развитие трудового…
Курсовая Демократический (коллегиальный) стиль руководства предполагает наличие у руководителя и подчиненного чувства доверия и взаимопонимания. Руководитель ведет себя как один из членов группы. Каждый сотрудник может, не опасаясь, свободно выражать свое мнение. Большинство проблем обсуждается коллективно. Руководитель старается чаще советоваться с подчиненными, не проявлять своего превосходства…
Реферат Предпродажное и послепродажное обслуживание. Обслуживание покупателей является одним из слабых мест в деятельности предприятия, особенно в России. Качество обслуживания клиентов зачастую оказывает большое влияние. Следует учитывать что, чем выше уровень обслуживания, тем больше клиентов вернется за новым товаром. Высокий уровень обслуживания позволяет предприятию устанавливать высокие цены…
Реферат Задачей стратегического управления является обеспечение сбалансированных целей и задач, которые ставятся перед госуправлением. Так как в основе мотивации госслужащих лежит целеполагание, то остальные элементы системы — нематериальное стимулирование, аттестация, образование, карьерный рост, оценка — должны выстраиваться в зависимости от системы стратегического управления. Результатом будет…
Реферат К направлениям совершенствования организации управления персоналом на предприятии можно отнести найм квалифицированных сельскохозяйственных работников; реорганизация системы управления; внесение определенных изменений в принятый в организации механизм оплаты труда; повышение эффективности психологического управления мотивацией; дополнение механизма оплаты труда формами социально-психологической…
Реферат Расчет холодильных установок. Холодопроизводительность машины должна быть достаточной для поддержания в холодильных камерах заданных температурных режимов и отвода теплопритоков. Расчет потребной холодопроизводительности машины начинают с определения суммы всех теплопритоков по каждой камере в отдельности, а затем по холодильнику в целом (калорический расчет). Товарные запасы для конкретных…
Реферат Для учета занятости номеров в гостинице ведется с помощью АСУ (автоматизированная система управления) Эдельвейс. Занимается учетом старший администратор. В программе очень четко отображаются все данные, необходимые для технологии и организации обслуживания клиентов и для четкого контроля загрузки и разгрузки гостиницы. Отсутствие на рынке современных, но недорогих гостиничных систем долгое время…
Реферат Таким образом, управление человеческими ресурсами, управление персоналом и управление кадрами представляют собой три отдельных подхода к процессу управления людьми в организации, различающихся между собой восприятием значимости человеческих ресурсов, а также самой функции управления. Также различие между УЧР, УП и управлением кадрами можно объяснить с помощью концепции «жесткого» и «мягкого…
Реферат Влияние работы на людей велико. Это не только степень их экономического благосостояния, но и социальный статус, взаимоотношения и удовлетворенность жизнью в целом. Стремясь к гармоничному соотношению человеческих способностей и требований предприятия, рыночное общество, с одной стороны, исходит из соображения: в какой степени процедура отбора такого соответствия обеспечить не может, в такой мере…
Реферат После построения модели, на основании которой прогнозируется спрос, величины остатков (разница между фактическим значением спроса и спрогнозированным по модели значением) должны представлять собой случайную величину, как правило, с нормальным распределением. Если невозможно таким образом описать остатки, то модель объяснила не все регулярные компоненты спроса. Метод декомпозиции учитывает, что…
Реферат Что касается тех, кто живёт на окраине города (это такие районы, как Затверечье, Черкассы, пос. Чкаловский, пос. Сахарово и др.), то условия того, как будет добираться няня до места работы, будут обговариваться заранее. Существует масса вариантов: либо доставлять будут сами родители няню до своего дома, либо будут оплачивать отдельно транспортные расходы и т. д. Предусмотрены услуги для родителей…
Реферат Разумеется, существует различие между гражданскими, военными и правоохранительными служащими. Военная и правоохранительная службы наряду с другими отраслями социально необходимой деятельности управляются государственными органами. Например, если говорить об армии, то к числу последних относятся министерство обороны, управления военных округов, региональные и районные военные комиссариаты…
Реферат Таким образом, мы рассмотрели общие вопросы стратегии мотивации персонала компании. Однако для того, чтобы выработать свою программу мотивации, руководители организации должны найти свой собственный комплекс мер, которые лучше подойдут их коллективу. Ясно одно — в настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда…
Реферат Собеседование требует особой подготовки, в начале которой руководитель подбирает команду, проводящую вместе с ним собеседование. Это могут быть его заместители, работники социальной и психологической службы, медицинские работники, финансисты, опытные действующие работники и др. Члены команды подбора кадров, в свою очередь, подготавливают собеседование, например, создают комфортные условия для…
Реферат