Назначение КИС. 
Виртуальная торговая фирма

виртуальный торговый фирма Корпоративная информационная система (КИС) — это человеко-машинная система, использующая современные информационные и компьютерные технологии, непосредственно осуществляющая организационную, управленческую и производственную деятельность предприятия или организации и не являющаяся вспомогательной или сервисной прослойкой.

Термин «корпоративная» означает, во-первых, способность информационной системы работать в распределенной структуре (корпорации), которую отличает множество территориально разбросанных филиалов. Во-вторых, этот термин предполагает полнофункциональность (как по вертикали, так и по горизонтали). Если какое-либо программное обеспечение (ПО) автоматизирует только деятельность бухгалтерии, то это еще не КИС, а одноаспектная автоматизированная система учета и анализа (финансового, материального и пр.), которых много на белорусском и зарубежных рынках. В то же время на рынке присутствуют интегрированные системы управления предприятием (чаще именуемые в сегодняшней западной литературе ERP-системами). В редких случаях они покрывают все управленческие задачи по горизонтали и по вертикали (таковы возможности R/3, SAP, Baan, J.D. Edwards) и могут называться КИС. КИС должна обеспечивать не только формирование отчетов, но и ведение учета одновременно по национальным и международным стандартам, а также разграничение доступа к данным и функциям, предупреждать попытки несанкционированного доступа к информации.

КИС — это постоянно развивающаяся система, как в силу влияния внешних факторов (например, постоянных изменений в законодательстве), так и из-за изменения бизнес-функций организации, поэтому необходимо наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы: управление структурой и функциями бизнес-процессов; изменение информационного пространства (редактирование баз данных (БД), модификация структуры, полей таблиц, связей, индексов и т. п.); модификация интерфейсов ввода, просмотра и корректировки информации; изменение организационного и функционального наполнения рабочего места пользователя; генерация произвольных отчетов. Как правило, все как крупные, так и малые предприятия, для которых разрабатываются КИС, уже имеют установленные автоматизированные компоненты: автоматизированная система управления (АСУ), автоматизированная информационная система (АИС) и т. п. Важно обеспечить обмен данными между создаваемой КИС и программными продуктами, функционирующими на предприятии или в организации. Для пользователей КИС большое значение имеет возможность консолидации информации: на уровне организации — для объединения информации филиалов, дочерних компаний, предприятий, входящих в объединение и т. п.; на уровне отдельных задач; на уровне временных периодов — для выполнения анализа изменения тех или иных показателей за период, превышающий отчетный.

Очевидно, что КИС — это сложная система и для обеспечения ее надежности требуются специальные средства анализа состояния системы в процессе эксплуатации: анализ архитектур БД; анализ алгоритмов; анализ статистики (количество записей, документов, проводок, объем памяти на внешних запоминающих устройствах); журнал выполнения операций; список работающих станций, внутрисистемная почта и т. д.

Вложение средств в создание КИС — это долговременные инвестиции, при этом большое значение приобретают уровень и качество обслуживания, предоставляемых разработчиком. Для заказчика оптимальной является ситуация, когда он, обратившись к одному поставщику, получает весь спектр услуг: информационное обследование и проект КИС; консалтинг; решение вопросов постановки учета и документооборота; сопровождение системы на протяжении всего ее жизненного цикла; проведение обучения и тематических семинаров как по проблемам методологии и организации учета, так и по вопросам использования КИС.