Определение факта изменения культуры

Когда происходят изменения в поведении в организации, то определить это несложно, т.к. все как бы лежит на поверхности. В случае с культурой изменения происходят в умах людей и трудно быть уверенным, произошли изменения или нет. Хорошей проверкой результативности изменений культуры является тот факт, что после ухода из организации лидера-проводника этой новой культуры люди продолжают вести себя по-новому. Если руководство организации пытается выяснить, произошли ли изменения в культуре, то это же косвенно свидетельствует о том, удалось ли на самом деле этого достичь или нет.

Изменения в содержании культуры требуется тогда, когда существующая в организации культура не способствует изменению поведения до состояния, необходимого для достижения желательного уровня организационной эффективности. Говоря другими словами, это требуется при значительных и динамических корректировках «правил игры», к которым можно отнести следующие:

• · повышение организационной эффективности и морали;
• · фундаментальное изменение миссии организации;
• · усиление международной конкуренции;
• · значительные технологические изменения;
• · важные изменения на рынке;
• · поглощения, слияния, совместные предприятия;
• · быстрый рост организаций;
• · переход от семейного бизнеса к профессиональному управлению;
• · вступление во внешнеэкономическую деятельность.

Делая вывод, можно отметить, что изменение организационной культуры является в определенной мере прямо противоположным действием по отношению к ее поддержанию. Изменения в поведении могут привести к изменениям в культуре организации, и наоборот. Возможны три сочетания изменений в поведении и культуре в организации:

• · изменения культуры без изменения поведения;
• · изменение поведения без изменения культуры;
• · изменения поведения и культуры.

Совместимость культуры и стратегии в организации, все усилия должны быть предприняты для минимизации возникающего риска. Когда этого нельзя избежать по причине структурных изменений в отрасли, в которой действует фирма, либо из-за серьезных трудностей в ее работе, то может использоваться комбинация трех последних подходов для выведения «культурного» риска на допустимый уровень.