Методы управления. 
Комплексный анализ понятия управления

Методы управления — это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные функции управления организацией.

Методы управления можно разделить на несколько групп:

• — экономические;
• — организационно-распорядительные;
• — правовые;
• — социально-психологические методы управления.

Экономические методы управленияэто совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект, с целью обеспечения максимальной эффективности при минимальных затратах. К экономическим методам управления относят:

• — планирование результатов. Этот метод подразумевает под собой выработку показателей, при достижении которых, деятельность организации будет считаться экономически эффективной. Выполнение или невыполнения заданных показателей является индикатором эффективности деятельности предприятия;
• — материальное стимулирование персонала. Здесь подразумевается как заработная плата, так и дополнительные мотивационные выплаты, а может даже программы;
• — нормирование показателей;
• — контроль показателей.

Организационно-распорядительные методы управления это ряд способов и приемов воздействия управляемый объект с целью достижения выполнения им определенных функций. В науке принято выделять две группы организационно-распорядительных методов управления: организационного воздействия и распорядительного воздействия.

Среди методов организационного воздействия выделяют такие как:

• — регламентирование;
• — инструктирование;
• — нормирование.

Распорядительные методы подразумевают контроль деятельности и ее регулирования при помощи организационно распорядительных документов, таких как приказы, распоряжения и ряд других, характерных для отдельных организаций.

Правовые методы управления — это методы управления посредством правовых норм, правовых отношений и правовых актов.

Социально-психологические методы управления — это приемы и способы социального и психологического воздействия на коллектив и отдельные личности для повышения их трудовой и творческой активности.

В систему социально-психологических методов входят:

• — методы социального воздействия,
• — методы управления коллективной деятельностью работников,
• — методы управления индивидуальным поведением работника.

К методам социального воздействия относятся:

• — общие собрания работников;
• — участие в работе общественных советов.

К методам управления коллективной деятельностью работников относятся:

• — формирование структуры коллектива;
• — обмен передовым опытом работы;
• — ведение рейтингов;
• — проведение конкурсов, торжественных собраний, вечеров.

К методам управления индивидуальным поведением работника относятся:

• — стимулирование личной инициативы;
• — личный пример руководителя;
• — уважительное отношение к подчиненному;
• — выдвижение работника в резерв на вышестоящую должность;
• — передача подчиненным отдельных прав руководства.

Научить тому, как именно нужно управлять, невозможно, но создать твердую основу для развития собственной концепции менеджера является делом, которое на сегодняшний момент превалирует над всеми остальными задачами управленческой теории. Было бы глупо, если бы теоретик или даже самый великий практик менеджмента стал утверждать, что управлять нужно так-то, и ни в коем случае не иным образом.

Не удивительно, что методика управления особенно популярна была советские годы, ведь цели и задачи у всех были почти одни и те же и определялись они одним, единым руководством. И сегодня многие практики требуют от аналитиков конкретных рецептов, спрашивают, что именно нужно сделать и как осуществить. Частично ответ на этот вопрос можно дать, и сделать это представляется возможным лишь благодаря советской теории управления, которая определила и классифицировала методы управления на основе средств и способов воздействия на объект управления. Основным средством управления здесь выступает власть, как некая данность, а не процесс. Власть же имеет свои источники, основными из которых являются материальные и денежные ресурсы, легитимное право на управление, а также личностные харизматические характеристики лидера. Примерно так классифицировал организационную власть М. Вебер. С помощью этих источников субъект управления имеет возможность воздействовать на исполнителей для достижения поставленных целей, причем каждый из них взаимно дополняет друг друга, поскольку отдельное их использование абсурдно. Другими словами, на одной стабильной выплате заработной платы организация «далеко не уедет». То же самое можно сказать касательно использования других форм воздействия, если они имеют место превалировать в организации как доминирующий способ управления.

С другой стороны, методы управления базируются не только на источниках власти, но еще и на потребностях, нуждах, интересах и т. п. исполнителей. Более подробно эта проблема будет рассматриваться в разделе, посвященном мотивации деятельности.

Методы управления должны иметь двустороннюю направленность, учитывая не только стремления менеджеров, но и исполнителей. Поэтому обобщающим методом управления или, точнее, основой методов управления, должно стать постоянное изучение работников, тесная связь. Ведь считая всех исполнителей однообразными существами, руководитель погружает в серую массу и саму организацию. Каждый исполнитель имеет свои личностные особенности, и совокупность таких характеристик делает оригинальной каждое предприятие.

Еще один взгляд на методы управления сулит о том, что они являются средством проявления функций менеджмента, и главный вопрос заключается в том, как именно менеджер должен планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.