Техники выбора решений

Существует множество техник, которые помогают принимать решения. Они основываются.

• · либо на стимулировании творческого мышления:
  • o побочное (или латеральное) мышление;
  • o мозговой штурм;
• · либо являются графическими приемами отражения логических умозаключений:
• o списки;
• o матрицы;
• o дерево решений;
• o причинно-следственная схема (рыбий скелет),
• o метод Дельфи.

«Побочное» мышление

Подход заключается в том, чтобы отложить вынесение любых решений до тех пор, пока не накопится много идей, на том основании, что одна идея, хотя, возможно, и «неправильная», может стимулировать появление все новых и новых идей, которые могут оказаться «правильными». Принцип: лучше иметь достаточно много идей, даже если он неверны, чем оказаться правым, но не иметь ни одной идеи. При этом преднамеренно используется «разрыв в рассуждениях» как способ запуска новых направлений в мышлении.

Реструктурирование проблемы позволяет взглянуть на нее и ситуацию по-другому. Модели вопросов:

• · Что, если проблема состоит не в том, чтобы достичь чего-то, а в том, чтобы избежать чего-то?
• · Предположим, этот фактор не ограничивает нас, что бы мы делали тогда?
• · Что, если мы не обязаны делать это предположение?
• · Что, если это правило было неприменимо в данном случае?