Ориентация на выпуск новой продукции

Продукция (товар) — сложное многоаспектное понятие, она обладает потребительскими свойствами, совокупность которых составляет ее потребительную стоимость (полезность). Продукция оценивается соответствием функциональному назначению и между ценой и качеством, качеством послепродажного обслуживания, широтой ассортимента и возможностью выбора.

Ориентация на продукцию возможна и эффективна при условии, что фирма способна к следующим действиям.

• 1. Прогнозировать и по возможности формировать новые потребности за счет выдвижения и отбора наиболее перспективных идей, базирующихся на достижениях в науке и технике.
• 2. Максимально сокращать срок между выдвижением идеи и продажей товара, т. е. продолжительность инновационного цикла. Это требует интенсификации НИОКР и высоких затрат на их проведение.

Успех особенно крупных компаний, ориентированных на продукцию, определяется умением руководителей следовать техническому прогрессу и прогнозировать развитие техники и технологии. Классическим примером служит поведение Г. Форда, основателя автомобильная компания (1863−1947 гг.), и Акио Мориты, основателя компании «Sony corporation».

Ориентация на продукцию характерна для гигантского организма — компании «Sony cоrporaishing». Она велика по размерам (около 50 тыс. работников), сложна по структуре (более тридцати филиалов), действует практически во всех странах мира и управляется интернациональным коллективом менеджеров. Ключевыми принципами для Sony являются выбор крупных целей и постановка амбициозных научно-технических задач За сорокалетнюю историю Sony такой цикл повторялся не менее пяти раз, причем с товарами сыгравшими решающую роль в возвышении фирмы. Понять, что все перечисленные товары нужны людям и потому их ждет блестящая рыночная судьба, безусловно, могли только талантливые люди с большой интуицией. Компания Sony с самого начала своей деятельности допускала грубые ошибки с позиции теории маркетинга. Так, только после того, как первый магнитофон был запущен в производство, начали искать потребителей.

С приобретением опыта Акио Морита большое внимание стал уделять изучению потребителей: доходов, условий жизни, привычек и т. д. Фирма «Sony» объединила гениальные умы с современными формами управления. И это было необходимо, так как в конце 70-х годов мировой рынок превратился из «рынка производителя» в «рынок потребителя».

Достижения науки и техники с большим успехом интегрируются в бытовую технику. Прекрасный пример воздействия научно-технического прогресса на потребителя приводит в своем рассказе известный фантаст Станислав Лем. Рассказ называется «Трагедия стиральных машин».

Для прогрессивного развития общества необходимо, чтобы наука опережала технику, производство, а последние все больше превращались в технологическое воплощение науки.

Использована литература [1,2, 4, 6.].