Введение. 
Организационное поведение

Любая организация ожидает, что человек будет выполнять определённым образом роль, для выполнения которой она его принимает. Человек смотрит на организацию как на место, где он получает определённую работу, выполняет её и получает соответствующее вознаграждение от организации. Однако взаимодействие человека и организации не сводится только к ролевому взаимодействию. Оно гораздо шире. Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой он действует.

Именно участие в группах (семья, класс, школа, спортивная секция, дружеская компания, трудовой коллектив и т. д.) дает ему возможность развиваться. Устанавливая продолжительные и повседневные контакты, люди учатся ценить друг друга, учитывать индивидуальные особенности каждого. Группа оказывает огромное влияние на поведение человека. А поведение человека, его действия вносят определённый вклад в жизнь группы.

Поэтому проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, — важнейший вопрос социальной психологии, экономики, истории, философии и многих других дисциплин.