Анализ внешней и внутренней среды предприятия

Сильные стороны.

Слабые стороны.

1. наличие необходимых финансовых ресурсов;

1. отсутствие четкой стратегии развития;

2. наличие навыков и профессионализма у сотрудников.

2. отсутствие рекламы в средствах массовой информации.

3. многолетний опыт.

3. Недифференцированная система поиска клиентов.

Угрозы.

Возможности.

1. спад в экономике страны, вызванный мировым кризисом.

1. увеличение темпов роста рынка;

2. неблагоприятные изменения в темпах роста в курсах валют.

2. возможность снижения цен.

3. снижение платежеспособности населения.

3. обслуживание дополнительных групп потребителей.

4. изменения во вкусах потребителей.

4. выход на новый рынок;

«Сила и возможности»

«Сила и угрозы»

• 1. Выход на новые сегменты при высоком уровне обслуживания позволит повысить конкурентные позиции;
• 2. Снижение цены при высоком уровне обслуживания и прочной конкурентной позиции позволит привлечь новых клиентов;
• 3. Организация новых каналов сбыта позволит увеличить количество потребителей;

• 1. Удачное месторасположение позволит удержать конкурентные позиции;
• 2. Хорошее понимание потребителей позволяет изменить варианты продаваемых туров даже при условии сокращения спроса.;
• 3. Прочные конкурентные позиции помогут удержаться в условиях сложившейся экономической ситуации в стране.

«Слабость и возможность»

«Слабость и угроза»

• 1. Возможность выхода на новые сегменты при низкой квалификации персонала отдела маркетинга может превратиться в угрозу деятельности организации и даже привести к убыткам;
• 2. Размещение рекламы поможет привлечь потенциальных клиентов;
• 3. влияние сезонности позволит фирме выти на новый сегмент.

• 1. Невысокий уровень маркетинговых исследований может стать выгодной для конкурентов и затруднить сбытовой процесс;
• 2. Непродуманность рекламной кампании может снизить спрос и общую прибыль;
• 3. спад в экономике страны приведёт к изменению стратегии фирмы