Анализ структуры информационной системы компании ЛК «Мультитранспорт»

Как уже было сказано в анализе организационной структуры компании, информационный отдел представляет собой одного человека, подчиняющегося генеральному директору, Людмиле Корсуновской.

Основная задача специалиста — поддержание работы серверов, обеспечение бесперебойного функционирования программных продуктов, решение проблем, связанных с пользованием технологических продуктов.

Под информационной системой принято понимать совокупность средств, методов и персонала, взаимосвязанных и функционирующих как единую систему, используемых для хранения, обработки и выдачи информации для достижения цели управления. В наше время ключевым техническим средством обработки информации является персональный компьютер, работа без которого уже не представляется возможной.

В компании ЛК «Мультитранспорт» поддержание правильного функционирования информационной систему обеспечивает специалист информационного отдела. Однако в компании не существует единой системой, обеспечивающей взаимосвязь между отделами компании.

Так, бухгалтерия работает в программе 1С, в то время, как логистический отдел пользуется лишь средствами Microsoft Office (Word, Excel, Access).

Для того, чтобы начать работу над транспортировкой груза клиента, специалист отдела логистики должен получить подтверждение из экономического отдела о совершенной оплате. Таким образом, специалист отдела логистики вынужден лично коммуницировать с финансовым отделом, чтобы узнать, поступили ли деньги на счет компании. Коммуникация происходит лично, а так же посредством связи: телефон, факс, электронная почта.

Так же внешняя коммуникация с компаниями партнерами происходит в основном по электронной почте, а так же по факсу. Все подтверждения о прохождении тех или иных стадий транспортировок специалист отдела логистики получает по электронной почте.

Исходя из анализа функционирования информационного отдела, следует вывод о необходимости развития (реструктуризации) информационного отдела. Несмотря на небольшие размеры компании, необходимо создании единой информационной системы, которая бы позволила получать всю актуальную информацию в каждый момент времени, сократить время, требуемое на выполнение повторяющихся операций, повысить производительность работы сотрудников отдела логистики, облегчить работу с компаниями партнерами и внутри компании, а в последствие позволит укрепить позиции на рынке и повысить конкурентное преимущество.