Самоменеджмент. 
Основы менеджмента

Большинство видов деятельности в области менеджмента требуют высокого индивидуального развития. Руководителю необходимо поддерживать и развивать свой потенциал вопреки многим помехам и высокой занятости. Его работа предъявляет серьезные требования к его личности и предполагает способность к саморазвитию.

Профессия руководителя традиционно считается одной из престижных. Но стать по-настоящему престижным и авторитетным может лишь тот руководитель, который сможет себя развить как творческую, конкурентоспособную личность. Достичь этого можно лишь при условии систематического поддержания в себе стремления к совершенствованию и саморазвитию.

Самоменеджмент, а более правильно самоуправление — самостоятельность и личное управление самим собой. Эффективное самоуправление связано как с человеческой природой, так и организацией, социальным управлением.

Самоменеджмент включает:

а принципы и правила самообразования и воспитания;

а нервно-эмоциональную разгрузку, снятие напряжения и стресса;

а борьбу с профессиональной усталостью;

а умение рационально распределять и расходовать рабочее и свободное время (т.н. тайм-менеджмент) и многое другое.

12 критериев активизации деятельности работников:

Любые действия должны быть осмысленными.

Каждый на своем рабочем месте хочет показать, на что он способен и стремится выразить себя в труде.

Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как можно улучшить свою работу, ее организацию.

Людям нравится ощущать свою значимость.

Каждый человек стремится к успеху.

Успех без признания приводит к разочарованию.

По тому, каким способом, в какой форме и с какой скоростью сотрудники получают информацию, ее оценивают, какова ее реальная значимость.

Сотрудникам не нравится, чтобы решения об изменениях в работе и на рабочих местах, даже если эти решения позитивны, принимались без их ведома, без учёта их знаний и опыта.

Каждому требуется информация о качестве собственного труда.

Большинство людей стремится в процессе работы приобрести новые знания.

Сотрудники резко реагируют, если их старания и полученные ими лучшие результаты приводят только к тому, что их ещё больше нагружают.

Позволяет ли работа быть самому себе шефом?

Каждый, кто в своей управленческой деятельности сталкивается с трудностями, должен по этим 12 пунктам проверить, можно ли создать необходимые условия для плодотворной работы.

Мировой опыт в реализации принципов самоменеджмента:

ь Гибкость в решениях, необходимая для компенсации потерь в одном, с приобретениями в другом.

ь Высокий темп до полной реализации программы.

ь Последовательность + доверие коллектива = экономическая уверенность.

ь Собранность.

В связи с этим необходима разработка общей модели современного менеджера.

1. Знания и умения менеджера Современный менеджер во всём мире воспринимается как Эффективный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера.

Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и взаимодействия последних с внешней средой. Он должен иметь высокие общечеловеческие качества и психологические способности, обладать способностями идти на разумный и взвешенный риск, уметь осуществлять бизнес — проектирование, разрабатывать, корректировать и осуществлять бизнес-план. Уметь осуществлять маркетинговые исследования, прогнозировать развитие организации с учётом потребностей и занятие в нём новых инновационных ниш.

• 2. Личные качества менеджера, навыки и способности. Менеджеру необходимо иметь:
  • — профессионализм, жажду знаний, новаторство и творческий подход к работе;
  • — упорство, уверенность в себе и преданность делу;
  • — нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи;
  • — психологические способности влиять на людей;
  • — коммуникабельность и чувство успеха;
  • — эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
  • — открытость, гибкость и приспосабливаемость к происходящим изменениям;
  • — ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах;
  • — внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
  • — энергичность и жизнестойкость;
  • — склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению;
  • — ответственность за деятельность и за принятые решения;
  • — потребность работать в коллективе и с коллективом;
  • — знание современных управленческих подходов;
  • — способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;
  • — умение обучать и развивать подчинённых.
• 4. Соответственно, к ограничениям саморазвития менеджера (т.е. недостаткам) относятся:
  • — неумение управлять собой;
  • — размытые личные ценности;
  • — смутные личные цели;
  • — остановленное саморазвитие;
  • — недостаточность навыка решать проблемы;
  • — недостаток творческого подхода;
  • — неумение влиять на людей и их консультировать;
  • — недопонимание особенностей, процессов управления;
  • — слабые навыки управления людьми и ресурсами;
  • — неумение обучать и устанавливать требование на саморазвитие;
  • — низкая способность формировать коллектив.
• 5. Этические нормы менеджера

Менеджер в своей деятельности с коллегами и партнёрами руководствуется общепринятыми нравственными правилами и нормами: следовать методам честной конкуренции; не использовать «грязные деньги» в своей деятельности; «играть в открытую», если партнёр делает также, стараться выполнить данное им обещание при любых условиях, использовать только честные методы при попытке влиять на подчинённых, быть требовательным, но не оскорблять достоинство, быть внимательным и предупредительным.

6. Личные ресурсы менеджера Основными ресурсами менеджера являются: информация и информационный потенциал, время и люди, умело используя которые, руководитель обеспечивает получение высоких результатов, постоянно повышая конкурентоспособность своей организации.

На эффективное управление оказывает действие оперативная информация, коммуникация, т. е. способность обмениваться информацией. Менеджер должен понимать важность коммуникации, постоянно совершенствовать коммуникацию. Существует несколько способов совершенствования информационного обмена:

• 1. Регулирование информационных потоков. Руководители на всех уровнях организации должны понимать потребности в информации свои собственные, своих начальников и подчинённых, должны научиться оценивать качественно и количественно стороны информационных потребностей.
• 2. Управленческие действия. Планирование, реализация и контроль формируют дополнительные возможности управления в совершенствовании информационного обмена. Обсуждение и прояснение новых планов, вариантов стратегии, целей и назначений, контроль хода работы, отчёты по результатам такого контроля — вот дополнительные действия, подвластные руководителю.
• 3. Системы обратной связи. Такие системы составляют часть системы контрольно-управленческой информационной в организации. Один из вариантов — перемещение людей из одной части организации в другую с целью обсуждения определённых вопросов или опрос работников с целью получения информации от руководителей и работников.
• 4. Системы сбора предложений. Разработаны с целью облегчения поступления информации наверх. Чаще всего реализуется в виде ящиков для предложений, куда работники могут анонимно подавать свои предложения или развернуть частную телефонную сеть, куда работники могут анонимно звонить, задавать вопросы или подавать предложения.
• 5. Информационные бюллетени, публикации и видеозаписи организации. Они выпускаются и реализуются для того, чтобы все работники получали информацию о событиях в жизни организации.
• 6. Современная информационная технология. Последние достижения в области информационной технологии могут способствовать совершенствованию коммуникации. Персональный компьютер оказывает огромное воздействие на информацию, электронная почта даёт возможность уменьшить неиссякаемый поток телефонных разговоров, последние нововведения в системах телефонной связи, видеоконференции, система «Интернет» и многие другие виды связи позволяют менеджеру получать важную информацию оперативно.